FeedbackStream
FeedbackStream помогает чаще проводить интервью с пользователями с помощью AI-агента, который общается максимально естественно. Это работает глубже и персональнее, чем обычные опросы, но при этом отнимает гораздо меньше времени, чем личные созвоны один на один.
| Что это | FeedbackStream помогает чаще проводить интервью с пользователями с помощью AI-агента, который общается максимально естественно. Это работает глубже и персональнее, чем обычные опросы, но при этом отнимает гораздо меньше времени, чем личные созвоны один на один. |
|---|---|
| Цены | Freemium — от $29/mo |
| Бесплатный тариф | Да |
| Платформа | Web Application |
| Хорошо подходит для | Understanding customer churn reasons, Gathering product feedback at scale |
| Домен зарегистрирован | 2025 |
Данные обновлены 19 сентября 2026 г.
Что делает FeedbackStream?
FeedbackStream автоматизирует интервью с клиентами с помощью ИИ, позволяя компаниям собирать детальный фидбек без тех временных затрат, которые требуют традиционные личные беседы. Платформа создает ИИ-агентов для интервью, которые могут одновременно общаться с несколькими клиентами, задавать точечные вопросы и извлекать инсайты, выходящие за рамки возможностей стандартных опросов. Пользователи определяют цели и вопросы интервью, после чего делятся ссылкой с клиентами, которые могут ответить в любое удобное для них время.
Инструмент работает так: вы создаете неограниченное количество ИИ-агентов для разных продуктов или сегментов клиентов. Как только клиенты проходят интервью, FeedbackStream автоматически генерирует резюме, ключевые инсайты и полные транскрипты, которые приходят прямо вам на почту. Эффективность сервиса заключается в том, что клиенты часто дают более честные ответы ИИ-интервьюерам, так как чувствуют меньше давления и меньше стремятся дать социально одобряемые ответы по сравнению с общением с людьми.
Больше всего от FeedbackStream выигрывают B2C-бренды в сферах программного обеспечения, электронной коммерции, образования и ритейла. Инструмент особенно полезен, чтобы понять причины оттока пользователей, улучшить запуски продуктов, оптимизировать контент курсов или собрать реальные отзывы об удобстве использования продукта. Платформа помогает командам двигаться быстрее, заменяя трудоемкое планирование интервью и последующий анализ автоматизированными масштабируемыми разговорами с клиентами.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого FeedbackStream?
Кому подходит этот инструментЦены
Есть бесплатный тариф — можно начать без банковской картыFREE
- 1 Agent
- 10 Credits
- No extra credits
- Unlimited seats per company
STARTER
- Unlimited Agents
- 120 Credits
- 0.35c per credit for overages*
- Unlimited seats per company
PRO
- Unlimited Agents
- 360 Credits
- 0.30c per credit for overages*
- Unlimited seats per company
ENTERPRISE
- Unlimited Agents
- 1200 Credits
- 0.25c per credit for overages*
- Unlimited seats per company
Доверие и присутствие
Галерея
Нажмите на изображение, чтобы увеличитьАльтернативы в категории Взаимодействие с клиентами
Feed-ai-back:AI driven customer feedback
Проверено
Взаимодействие с клиентами
AI-формы для обратной связи, которые ведут диалог: вопросы адаптируются под ответы пользователя, чтобы раскрыть глубинные инсайты.
Heatseeker AI
Проверено
Взаимодействие с клиентами
AI-платформа для анализа клиентов — проводите живые рыночные эксперименты, чтобы тестировать идеи продуктов, месседжинг и ценообразование, используя реальное поведение покупателей.
Symphony Solutions
Проверено
Взаимодействие с клиентами
AI-агент для iGaming-операторов — анализирует поведение игроков, чтобы персонализировать впечатления в спортивных ставках и казино.
ChatBlu
Проверено
Взаимодействие с клиентами
Платформа для маркетинга в WhatsApp: управляйте рассылками, настраивайте чат-ботов и общайтесь с клиентами через официальный WhatsApp Cloud API.
Zigpoll AI
Проверено
Взаимодействие с клиентами
Собирайте отзывы и аналитику от клиентов с помощью AI-опросов и аналитики.
Lytics Customer Data Platform (CDP)
Проверено
Взаимодействие с клиентами
Это Customer data platform, которая собирает все данные о пользователях в одном месте. С ней легко настраивать персонализацию в реальном времени — и на сайте, и во всех маркетинговых каналах сразу.
Qualaroo
Проверено
Взаимодействие с клиентами
Инструмент для опросов на сайте на базе ИИ — собирайте отзывы пользователей с помощью микро-опросов, которые повышают конверсию в 10 раз по сравнению с email
Drwallyai
Проверено
Взаимодействие с клиентами
Платформа для маркетинга в WhatsApp: здесь есть AI-чат-боты, автоматизация и всё необходимое для управления кампаниями вашего бизнеса.
Похожие инструменты
SurveySparrow
Проверено
Обслуживание клиентов
Это AI-платформа для опросов, которая превращает скучные анкеты в живой чат. Благодаря такому формату люди охотнее отвечают на вопросы, а вы получаете гораздо больше фидбека.
Q360 PulseCheck AI-Powered Interviews & Surveys
Проверено
Качественные исследования
Забудьте о поверхностных опросах. Переходите на динамичные интервью с клиентами на базе AI — это в 80% дешевле.
Voiceform
Проверено
Качественные исследования
Платформа для создания опросов с искусственным интеллектом, которая собирает голосовые, видео- и текстовые ответы с автоматической транскрипцией и анализом.
Typeform
Проверено
Лидогенерация
Умные формы и опросы на базе AI: благодаря разговорному дизайну количество ответов вырастает в 3.5 раза.
UserCall
Проверено
Качественные исследования
Платформа для качественных исследований на базе ИИ — проводите голосовые интервью и автоматически анализируйте темы, без необходимости согласования времени.
Insight7
Проверено
AI-помощник по продажам
Это AI-платформа для анализа звонков. Она сама переводит разговоры в текст, вытягивает из них самое важное и дает конкретные советы по обучению для отделов продаж и поддержки.
dStudio
Проверено
Для анализа данных
AI-платформа для создания опросов, сбора обратной связи и анализа данных. Помогает повысить вовлечённость сотрудников и улучшить качество клиентского сервиса.