BroadVoice Cloud PBX
Облачная телефония для бизнеса: здесь есть всё — от умного контакт-центра на базе AI до единой системы коммуникаций и детальной аналитики.
| Что это | Облачная телефония для бизнеса: здесь есть всё — от умного контакт-центра на базе AI до единой системы коммуникаций и детальной аналитики. |
|---|---|
| Цены | Unknown |
| Платформа | Web Application |
| Хорошо подходит для | handling customer support calls across multiple channels, managing business communications for distributed teams |
| Домен зарегистрирован | 2001 |
Данные обновлены 19 сентября 2026 г.
Что делает BroadVoice Cloud PBX?
BroadVoice Cloud PBX — это полноценная платформа для бизнес-коммуникаций, которая объединяет привычную телефонию с современными возможностями AI. По сути, это единый хаб, где живут голосовые звонки, мессенджеры, видеовстречи и полноценный контакт-центр. Главная идея здесь в том, чтобы заменить громоздкое «железо» старых АТС гибким облачным решением, которое гораздо проще развернуть и поддерживать.
Самое интересное — это встроенный AI, в частности компонент GoAI. Он берет на себя всю рутину: отвечает на базовые вопросы клиентов и умно распределяет звонки в зависимости от запроса. Кроме того, система в реальном времени анализирует работу колл-центра и считывает контекст разговора, чтобы операторы могли лучше понимать клиента и помогать ему. И что действительно радует: в отличие от многих корпоративных систем, которые внедряют месяцами, BroadVoice Cloud PBX запускается меньше чем за неделю благодаря продуманному онбордингу.
Кому это будет полезно? В первую очередь тем, кому нужна надежная телефония с продвинутым сервисом поддержки. Команды саппорта оценят AI-маршрутизацию и аналитику, а распределенные сотрудники — единое коммуникационное пространство. Это отличный вариант для растущего бизнеса: вы можете добавлять новых агентов и локации без переделки всей инфраструктуры, просто масштабируя систему под свои задачи.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого BroadVoice Cloud PBX?
Кому подходит этот инструментДоверие и присутствие
Альтернативы в категории Связь без ИИ — прочее
HubEngage
Проверено
Связь без ИИ — прочее
Платформа для управления опытом сотрудников — объединение коммуникаций, признания и обратной связи с помощью ИИ и геймификации.
Nextcloud
Проверено
Связь без ИИ — прочее
Это self-hosted платформа для совместной работы над контентом. Представьте: синхронизация файлов, чаты, видеозвонки, совместное редактирование документов и AI-помощник — и всё это в одном приватном облаке.
Похожие инструменты
orionox
Проверено
Звонки
AI-платформа для клиентского сервиса с голосовым AI, SMS и веб/мобильными приложениями для автоматизации взаимодействия с клиентами.
CCXai
Проверено
Обслуживание клиентов
AI-платформа для клиентского сервиса с многоканальной поддержкой, аналитикой в реальном времени и автоматизированными рабочими процессами для бизнеса.
Nurix
Проверено
Обслуживание клиентов
Платформа Voice AI для бизнеса: автоматизируйте продажи, поддержку и внутренние процессы с помощью голосовых агентов, которые общаются совсем как люди.
infinitycloud.com
Аналитика сайтов
Платформа для анализа звонков на базе AI. Отслеживайте, анализируйте и оптимизируйте телефонные разговоры для отделов маркетинга и продаж.
wolkvox
Проверено
Обслуживание клиентов
Омниканальная платформа для поддержки клиентов на базе AI: здесь в одном месте собраны CRM и умные чат-боты.
247-inc.com
Клиентский опыт
Это полноценная платформа для работы с клиентским опытом в Enterprise-сегменте. Внутри — умные AI-чатботы, автоматизация рутины и глубокая аналитика, чтобы поддержка и сервис работали как часы.
MaxContact
Проверено
Обслуживание клиентов
Облачная платформа для контакт-центров: здесь есть AI-диалер, продвинутая аналитика и всё необходимое для омниканального общения с клиентами.
GetVocal AI
Проверено
Обслуживание клиентов
Гибридная платформа для клиентского сервиса, где AI берет на себя сложные диалоги, но финальный контроль и надзор всегда остаются за человеком.