Making Chatbots

Здесь вы найдете туториалы и open-source проекты по созданию чат-ботов и AI-агентов для Genesys Cloud, а также всё, что нужно для автоматизации контакт-центров.

Проверено Работает с n8n
Кратко о главном
Что это Здесь вы найдете туториалы и open-source проекты по созданию чат-ботов и AI-агентов для Genesys Cloud, а также всё, что нужно для автоматизации контакт-центров.
Цены Unknown
Платформа Web Application
Работает с n8n
Хорошо подходит для learning to integrate AI agents with Genesys Cloud, automating contact center workflows with open-source tools
Домен зарегистрирован 2023

Данные обновлены 1 августа 2026 г.

Что делает Making Chatbots?

Making Chatbots — это Substack-издание Лукаса Вудворда, где он делится рабочими решениями для прокачки контакт-центров. Автор пишет об интеграции AI-чатботов, автоматизации рабочих процессов и создании голосовых и видео-агентов, работающих в реальном времени.

Основной фокус здесь — Genesys Cloud. В статьях подробно разбирается, как настраивать автоматические тесты, подключать AI-модели вроде Claude и Gemini Live или создавать open-source инструменты (например, комьюнити-ноду для n8n).

Что круто: каждый пост сочетает техническую глубину с реальными кейсами. Вы узнаете, как на практике реализовать транскрибацию звонков на лету, настроить уведомления в Slack при изменении флоу или внедрить подход CX as Code. Лукас не просто дает советы, а делится фрагментами кода, пошаговыми инструкциями по конфигурации и выводами из собственных экспериментов.

Этот блог создан разработчиками для разработчиков и инженеров, которые работают с платформами контакт-центров и хотят внедрить AI без маркетинговой шелухи. Если вы используете Genesys Cloud и ищете способ связать его с внешними AI-сервисами или автоматизировать рутину, вам точно сюда. Вместо абстрактных рассуждений — конкретные туториалы и open-source проекты, которые можно сразу применять в деле.

#ai automation#chatbot development#claude integration#contact center#genesys-cloud#n8n#open source#workflow automation

Ключевые возможности

Что выделяет инструмент
01
Каждую неделю разбираем всё самое интересное про AI и автоматизацию в контакт-центрах: только полезные технические статьи и реальный опыт.
02
Ловите open-source ноду от комьюнити n8n для автоматизации рабочих процессов в Genesys Cloud.
03
Пошаговые гайды по интеграции Gemini Live, Claude и других AI-моделей в ваши чат-боты
04
Практические руководства по автоматизированному тестированию и транскрибации голоса в реальном времени.
05
Примеры кода для создания AI-агентов с видеосвязью в реальном времени

Для кого Making Chatbots?

Кому подходит этот инструмент
learning to integrate AI agents with Genesys Cloud
automating contact center workflows with open-source tools
building real-time video AI agents for customer service

Доверие и присутствие

Домен Домен зарегистрирован в 2023

Альтернативы в категории Чат-боты

reachat Проверено Чат-боты

React-библиотека с открытым исходным кодом для создания настраиваемых AI-чатов. Легко интегрируется с любым бэкендом или крупной языковой моделью (LLM).

Botcore Проверено Чат-боты

Платформа для развертывания AI-агентов корпоративного уровня. Здесь можно создавать, интегрировать и настраивать умных помощников, которые возьмут на себя автоматизацию процессов и поддержку клиентов.

HanaVerse Проверено Чат-боты

Удобный веб-интерфейс для чата с локальными AI-моделями. Просто подключитесь к своему серверу Ollama и общайтесь с open-source моделями прямо в браузере.

LM Studio Проверено Чат-боты

🤖 Запускайте LLM прямо на своем ноутбуке, полностью офлайн. 📚 Общайтесь со своими локальными документами. 👾 Пользуйтесь моделями через встроенный Chat UI или через локальный сервер, совместимый с OpenAI.

Chat with The Algorithm Проверено Чат-боты

Хотите разобраться, как на самом деле работают рекомендации в Twitter? Теперь можно задавать вопросы прямо по исходному коду алгоритма и получать точные ответы.

Convai Проверено Чат-боты

Создавайте и запускайте AI-персонажей для игр и виртуальных миров. Они умеют общаться в реальном времени, воспринимать окружение и полноценно взаимодействовать с ним.

Heylua Проверено Чат-боты

Создавайте и запускайте AI-агентов для поддержки клиентов, продаж и автоматизации бизнеса. Никакой возни с инфраструктурой — всё работает «из коробки».

wit.ai Проверено Чат-боты

Следите за всеми новостями wit.ai на Product Hunt: свежие релизы, обновления, честные отзывы и живые обсуждения в одном месте.

Похожие инструменты

Chatbotkit Проверено AI-агент

Создавайте и запускайте собственных AI-агентов и чат-ботов, которые легко интегрируются в ваши приложения, сайты и мессенджеры.

Chatbase Проверено AI-агент

Создавайте и запускайте AI-агентов для поддержки клиентов, которые будут обучены на данных вашего бизнеса и полностью интегрированы в ваши внутренние системы.

zapier · make+1 Топ‑100k сайт
Chatclient Проверено AI-агент

Создавайте собственных AI-агентов, обученных на ваших данных, для автоматизации поддержки клиентов, генерации лидов и взаимодействия с пользователями на вашем сайте.

Создавайте и запускайте умных AI-чат-ботов для своего сайта, соцсетей и службы поддержки. Никакого кода — всё настраивается максимально просто.

Это no-code конструктор AI-чатботов для сайтов и WhatsApp. Просто «скармливаете» ему свои данные, и он сам учится отвечать на вопросы клиентов. Отличный способ автоматизировать поддержку и собирать лиды, не написав ни строчки кода.

zapier · n8n Топ‑100k сайт
Chatterdocs Проверено Чаты и ассистенты — прочее

Создавайте умных AI-чат-ботов, которые работают на ваших собственных данных. Они возьмут на себя поддержку клиентов, сбор лидов и запись на прием, чтобы вы могли сфокусироваться на более важных задачах.

Free Google Gemini AI ChatBot Проверено AI-агент

Чат-бот на базе Google Gemini. Просто подключаете свой API key и пользуетесь всеми возможностями AI абсолютно бесплатно.

Abacus AI Проверено AI-агент

Это полноценная AI-платформа для бизнеса, где в одном месте собраны чаты с разными моделями, продвинутые агенты и инструменты для создания собственных AI-воркфлоу. Отличное решение, если нужно автоматизировать рутину или глубоко анализировать данные компании.

Топ‑100k сайт

Работает с n8n

Посмотреть все →
OpenAI Проверено Модели

Это AI-платформа, где всё работает на моделях GPT. Для обычных пользователей здесь есть ChatGPT для общения, для разработчиков — удобный API, а для компаний — готовые бизнес-решения.

n8n · integrately Топ‑1k сайт
DeepL Translator Проверено Перевод

Переводите текст, документы и даже диалоги в реальном времени с помощью AI, сохраняя точность и исходное форматирование.

n8n Топ‑1k сайт
Anthropic Проверено Модели

Это исследовательская компания и продуктовый стартап в сфере AI. Ребята создают умных и безопасных помощников, таких как Claude.

zapier · n8n+3 Топ‑1k сайт

Центр управления проектами на базе AI: здесь можно вести задачи, работать с документами и координировать команду с помощью встроенных AI-ассистентов.

zapier · n8n+1 Топ‑10k сайт
VEED.IO Проверено Видеоредактор

Это полноценный видеоредактор прямо в браузере, куда добавили крутые AI-фишки. Можно быстро наложить субтитры, сделать дубляж, добавить цифровых аватаров или записать экран — всё в одном месте и без лишнего софта.

n8n Топ‑10k сайт

Умный AI-помощник для всего на свете: от написания текстов и кода до глубокого анализа и ресерча. С ним можно просто чатиться, генерировать контент или подключить его к своим рабочим инструментам.

n8n · ifttt

Это набор IDE со встроенным AI-помощником, который помогает писать код на самых разных языках программирования.

n8n Топ‑1k сайт

Инструмент для управления проектами на базе искусственного интеллекта, который помогает организовать задачи, отслеживать прогресс и работать в команде с помощью досок, списков и карточек.

zapier · make+4 Топ‑10k сайт
Поделиться X LinkedIn Telegram
Making Chatbots Перейти