11x

11x предлагает цифровых сотрудников на базе искусственного интеллекта, которые автономно выполняют функции продаж и обслуживания клиентов. Платформа включает специализированных AI-агентов, таких как Alice — виртуальный sales development representative, который взаимодействует с потенциальными клиентами через множество каналов, чтобы назначать встречи и формировать воронку продаж, и Julian — AI-агент для телефонных звонков, который обрабатывает входящие вызовы, учится на каждом диалоге и поддерживает отношения с клиентами круглосуточно. Эти цифровые сотрудники работают 24/7, поддерживают несколько языков и ведут беседы, неотличимые от человеческих, меняя подход бизнеса к взаимодействию с клиентами и продажам.

Система выделяется готовой для предприятий архитектурой с соответствием стандарту SOC-2 и сквозным шифрованием, что гарантирует безопасность без ущерба для функциональности. AI-сотрудники постоянно обучаются и адаптируются под нужды вашего бизнеса, формируя контекстную память на основе прошлых взаимодействий для улучшения результатов. Они глубоко интегрируются с существующим tech-стеком и могут выстраивать seamless-процессы по всей бизнес-экосистеме, автономно выполняя сложные задачи без постоянного контроля.

Наибольшую выгоду от 11x получают отделы продаж и поддержки клиентов, особенно те, кто стремится масштабировать операции без пропорционального роста числа сотрудников. Практическое применение включает автоматизацию квалификации лидов, обработку входящих запросов клиентов, проведение исходящих кампаний для поиска потенциальных клиентов и обеспечение стабильной круглосуточной телефонной поддержки. Платформа помогает бизнесу снизить стоимость лида, увеличить генерацию воронки продаж и освободить команду для более стратегических задач, сохраняя при этом высокое качество взаимодействия с клиентами.