FullStory
Это платформа для анализа цифрового опыта. Она отслеживает поведение пользователей, чтобы вы могли точно увидеть, где люди «спотыкаются», и быстро исправить ошибки в работе вашего сайта или приложения.
| Что это | Это платформа для анализа цифрового опыта. Она отслеживает поведение пользователей, чтобы вы могли точно увидеть, где люди «спотыкаются», и быстро исправить ошибки в работе вашего сайта или приложения. |
|---|---|
| Цены | Freemium |
| Бесплатный тариф | Да |
| Платформа | Web Application |
| API | Да |
| Работает с | Workato, Zapier |
| Хорошо подходит для | identifying checkout friction on an e-commerce site, improving user onboarding for a SaaS application |
| Домен зарегистрирован | 2001 |
Данные обновлены 1 августа 2026 г.
Что делает FullStory?
FullStory — это платформа для анализа пользовательского опыта, которая помогает бизнесу наконец-то понять, что на самом деле происходит на их сайтах и в приложениях. Сервис автоматически фиксирует каждое действие пользователя: клики, скроллы, заполнение форм и переходы по страницам, а затем превращает этот массив данных в наглядный и удобный для поиска формат. Главная фишка здесь — запись полноценных сессий. Вы можете просто «перемотать» визит клиента и увидеть всё его путешествие по интерфейсу, что позволяет мгновенно найти моменты, где люди путаются или злятся.
Но самое интересное начинается там, где в дело вступает AI. Чтобы не пересматривать тысячи записей вручную, можно использовать StoryAI. Эта функция сама находит системные проблемы: битые ссылки, кнопки, которые не нажимаются, или поля в формах, вызывающие ошибки. В итоге команда не гадает на кофейной гуще, а сразу исправляет то, что сильнее всего бьет по UX. Кроме того, в FullStory есть инструменты для создания опросов и гайдов прямо внутри приложения, чтобы получить фидбек от пользователя в нужный момент.
Инструмент будет незаменим для продакт-менеджеров, UX-дизайнеров и маркетологов, которым нужны твердые доказательства для принятия решений. Например, e-commerce команда может выяснить, почему покупатели бросают корзины, а SaaS-компания — оптимизировать процесс регистрации, увидев, на каком шаге новички застревают. По сути, FullStory связывает поведение людей с бизнес-показателями, позволяя создавать крутые цифровые продукты на основе реальных данных, а не догадок.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого FullStory?
Кому подходит этот инструментЦены
Есть бесплатный тариф — можно начать без банковской картыFullstoryFree
- 10 max users
- 30,000 monthly sessions
- 12 data retention months
- Session Replay
- basic analytics
- debugging tools
Доверие и присутствие
Галерея
Нажмите на изображение, чтобы увеличитьАльтернативы в категории Аналитика сайтов
Это единая аналитическая платформа, где в одном дашборде собрано всё самое важное: записи сессий, тепловые карты, трекинг ошибок и данные о пути пользователя.
Платформа для записи сессий и аналитики: смотрите, как пользователи взаимодействуют с вашим продуктом, отслеживайте события и детально разбирайте воронки конверсии.
Бесплатный инструмент для аналитики, который записывает сессии пользователей и строит тепловые карты. А чтобы вы не тратили часы на просмотр записей, AI сам анализирует поведение людей на вашем сайте или в приложении и выдает краткое резюме.
Теперь вашего AI-ассистента (будь то Claude или Cursor) можно подключить напрямую к веб-аналитике. Просто пишите запросы на обычном языке, чтобы выгружать данные, ставить цели и анализировать воронки продаж.
Инструмент для аналитики форм, который наглядно показывает, почему пользователи уходят, так и не заполнив заявку. Внутри — записи сессий и краткие выжимки от AI, чтобы вы сразу видели проблемные места.
Это платформа для веб-аналитики, где приватность стоит на первом месте. Она позволяет отслеживать поведение пользователей без использования cookies и сразу соответствует всем требованиям GDPR.
Конфиденциальность прежде всего: этот инструмент веб-аналитики отслеживает посетителей сайта без использования cookie-файлов и сбора персональных данных.
Это AI-инструмент для веб-аналитики, который делает всю рутину за вас: записывает сессии пользователей, строит тепловые карты и выдает конкретные советы по улучшению сайта, а не просто сухие цифры.
Работает с Workato
Посмотреть все →Это исследовательская компания и продуктовый стартап в сфере AI. Ребята создают умных и безопасных помощников, таких как Claude.
Это умная телефонная система для бизнеса на базе AI. Она не просто принимает звонки, а буквально ведет сотрудника по разговору в реальном времени, автоматизирует рутину и предоставляет AI-агентов, которые заменяют поддержку 24/7.
Инструмент для управления проектами на базе искусственного интеллекта, который помогает организовать задачи, отслеживать прогресс и работать в команде с помощью досок, списков и карточек.
Платформа для observability на базе AI: следит за приложениями, инфраструктурой и безопасностью в режиме реального времени.
Это платформа для управления рабочими процессами в крупных компаниях на базе AI. Она берет на себя рутину, автоматизирует задачи, помогает координировать команды и подсвечивает важные инсайты, чтобы вы видели реальную картину происходящего.
Единая маркетинговая платформа с искусственным интеллектом: рассылайте email и SMS, автоматизируйте рекламные кампании и управляйте взаимоотношениями с клиентами в одном месте.
Это платформа для автоматизации бизнеса, которая берет на себя сложные рабочие процессы. Внутри работают AI-агенты и роботы: они автоматизируют рутину и выстраивают цепочки действий так, чтобы компания работала быстрее и без ошибок.
Это платформа для анализа клиентского опыта. Она собирает весь фидбек и данные в одном месте, чтобы вы точно знали, какие фичи внедрять в первую очередь, и могли вовремя остановить отток пользователей.