FullStory

Это платформа для анализа цифрового опыта. Она отслеживает поведение пользователей, чтобы вы могли точно увидеть, где люди «спотыкаются», и быстро исправить ошибки в работе вашего сайта или приложения.

Проверено Есть API Работает с Workato · Zapier Бесплатный тариф ~58k визитов в месяц
Кратко о главном
Что это Это платформа для анализа цифрового опыта. Она отслеживает поведение пользователей, чтобы вы могли точно увидеть, где люди «спотыкаются», и быстро исправить ошибки в работе вашего сайта или приложения.
Цены Freemium
Бесплатный тариф Да
Платформа Web Application
API Да
Работает с Workato, Zapier
Хорошо подходит для identifying checkout friction on an e-commerce site, improving user onboarding for a SaaS application
Домен зарегистрирован 2001

Данные обновлены 1 августа 2026 г.

Что делает FullStory?

FullStory — это платформа для анализа пользовательского опыта, которая помогает бизнесу наконец-то понять, что на самом деле происходит на их сайтах и в приложениях. Сервис автоматически фиксирует каждое действие пользователя: клики, скроллы, заполнение форм и переходы по страницам, а затем превращает этот массив данных в наглядный и удобный для поиска формат. Главная фишка здесь — запись полноценных сессий. Вы можете просто «перемотать» визит клиента и увидеть всё его путешествие по интерфейсу, что позволяет мгновенно найти моменты, где люди путаются или злятся.

Но самое интересное начинается там, где в дело вступает AI. Чтобы не пересматривать тысячи записей вручную, можно использовать StoryAI. Эта функция сама находит системные проблемы: битые ссылки, кнопки, которые не нажимаются, или поля в формах, вызывающие ошибки. В итоге команда не гадает на кофейной гуще, а сразу исправляет то, что сильнее всего бьет по UX. Кроме того, в FullStory есть инструменты для создания опросов и гайдов прямо внутри приложения, чтобы получить фидбек от пользователя в нужный момент.

Инструмент будет незаменим для продакт-менеджеров, UX-дизайнеров и маркетологов, которым нужны твердые доказательства для принятия решений. Например, e-commerce команда может выяснить, почему покупатели бросают корзины, а SaaS-компания — оптимизировать процесс регистрации, увидев, на каком шаге новички застревают. По сути, FullStory связывает поведение людей с бизнес-показателями, позволяя создавать крутые цифровые продукты на основе реальных данных, а не догадок.

#ai insights#customer feedback#digital-analytics#product analytics#session replay#user behavior#ux research

Ключевые возможности

Что выделяет инструмент
01
AI анализирует сессии пользователей и сам находит места, где люди «спотыкаются» и начинают раздражаться.
02
Записывайте каждый клик, скролл и любое действие пользователя, не беспокоясь о приватности. Всё, что нужно для полного анализа поведения аудитории, в одном инструменте.
03
Инструменты для создания подсказок прямо в интерфейсе и проведения опросов, чтобы собирать фидбек от пользователей в тот самый момент, когда они взаимодействуют с продуктом.
04
Связывайте данные о поведении пользователей с другими вашими инструментами, чтобы создавать по-настоящему персонализированный опыт.
05
Подробные сессии реплеи: смотрите, как именно пользователи взаимодействуют с вашим продуктом и по каким путям они ходят.

Для кого FullStory?

Кому подходит этот инструмент
identifying checkout friction on an e-commerce site
improving user onboarding for a SaaS application
reducing customer support tickets by finding common pain points

Цены

Есть бесплатный тариф — можно начать без банковской карты

FullstoryFree

Бесплатно
  • 10 max users
  • 30,000 monthly sessions
  • 12 data retention months
  • Session Replay
  • basic analytics
  • debugging tools

Доверие и присутствие

Присутствие в поиске Топ‑10k сайт
Домен Домен зарегистрирован в 2001

Галерея

Нажмите на изображение, чтобы увеличить

Альтернативы в категории Аналитика сайтов

riyo.ai Проверено Аналитика сайтов

Это единая аналитическая платформа, где в одном дашборде собрано всё самое важное: записи сессий, тепловые карты, трекинг ошибок и данные о пути пользователя.

Smartlook Проверено Аналитика сайтов

Платформа для записи сессий и аналитики: смотрите, как пользователи взаимодействуют с вашим продуктом, отслеживайте события и детально разбирайте воронки конверсии.

make Топ‑100k сайт
Microsoft Clarity Проверено Аналитика сайтов

Бесплатный инструмент для аналитики, который записывает сессии пользователей и строит тепловые карты. А чтобы вы не тратили часы на просмотр записей, AI сам анализирует поведение людей на вашем сайте или в приложении и выдает краткое резюме.

Flowsery Проверено Аналитика сайтов

Теперь вашего AI-ассистента (будь то Claude или Cursor) можно подключить напрямую к веб-аналитике. Просто пишите запросы на обычном языке, чтобы выгружать данные, ставить цели и анализировать воронки продаж.

ZUKO Проверено Аналитика сайтов

Инструмент для аналитики форм, который наглядно показывает, почему пользователи уходят, так и не заполнив заявку. Внутри — записи сессий и краткие выжимки от AI, чтобы вы сразу видели проблемные места.

Swetrix Проверено Аналитика сайтов

Это платформа для веб-аналитики, где приватность стоит на первом месте. Она позволяет отслеживать поведение пользователей без использования cookies и сразу соответствует всем требованиям GDPR.

Simple Analytics Проверено Аналитика сайтов

Конфиденциальность прежде всего: этот инструмент веб-аналитики отслеживает посетителей сайта без использования cookie-файлов и сбора персональных данных.

RowebAI Проверено Аналитика сайтов

Это AI-инструмент для веб-аналитики, который делает всю рутину за вас: записывает сессии пользователей, строит тепловые карты и выдает конкретные советы по улучшению сайта, а не просто сухие цифры.

Работает с Workato

Посмотреть все →
Anthropic Проверено Модели

Это исследовательская компания и продуктовый стартап в сфере AI. Ребята создают умных и безопасных помощников, таких как Claude.

zapier · n8n+3 Топ‑1k сайт
Aircall Проверено Обслуживание клиентов

Это умная телефонная система для бизнеса на базе AI. Она не просто принимает звонки, а буквально ведет сотрудника по разговору в реальном времени, автоматизирует рутину и предоставляет AI-агентов, которые заменяют поддержку 24/7.

zapier · make+2 Топ‑100k сайт

Инструмент для управления проектами на базе искусственного интеллекта, который помогает организовать задачи, отслеживать прогресс и работать в команде с помощью досок, списков и карточек.

zapier · make+4 Топ‑10k сайт

Платформа для observability на базе AI: следит за приложениями, инфраструктурой и безопасностью в режиме реального времени.

n8n · workato Топ‑1k сайт

Это платформа для управления рабочими процессами в крупных компаниях на базе AI. Она берет на себя рутину, автоматизирует задачи, помогает координировать команды и подсвечивает важные инсайты, чтобы вы видели реальную картину происходящего.

zapier · make+5 Топ‑100k сайт
Brevo Проверено AI-маркетинг

Единая маркетинговая платформа с искусственным интеллектом: рассылайте email и SMS, автоматизируйте рекламные кампании и управляйте взаимоотношениями с клиентами в одном месте.

zapier · n8n+4 Топ‑10k сайт
UiPath Проверено Автоматизация

Это платформа для автоматизации бизнеса, которая берет на себя сложные рабочие процессы. Внутри работают AI-агенты и роботы: они автоматизируют рутину и выстраивают цепочки действий так, чтобы компания работала быстрее и без ошибок.

make · workato Топ‑100k сайт
Uservoice Проверено Для анализа данных

Это платформа для анализа клиентского опыта. Она собирает весь фидбек и данные в одном месте, чтобы вы точно знали, какие фичи внедрять в первую очередь, и могли вовремя остановить отток пользователей.

n8n · workato Топ‑10k сайт
Поделиться X LinkedIn Telegram
FullStory Перейти