Watermelon Pulse

Plataforma de atención al cliente con IA que automatiza conversaciones de soporte en múltiples canales mediante agentes inteligentes

Verificada API disponible Plan gratuito
Datos rápidos
Qué es Plataforma de atención al cliente con IA que automatiza conversaciones de soporte en múltiples canales mediante agentes inteligentes
Precios Freemium — de €99/mo
Plan gratuito
Plataforma Web Application
API
Ideal para automating customer support queries, handling repetitive support tasks
Dominio registrado 2017

Datos actualizados 15 de agosto de 2026

¿Qué hace Watermelon Pulse?

Watermelon Pulse es una plataforma de atención al cliente impulsada por IA diseñada para automatizar y agilizar las conversaciones de soporte en múltiples canales. Utiliza agentes inteligentes para gestionar las consultas de los clientes, proporcionando a las empresas una solución escalable para administrar las solicitudes de soporte sin intervención humana constante. La plataforma se integra con diversos canales de comunicación para garantizar interacciones fluidas con el cliente.

La herramienta destaca por ofrecer capacidades integrales de gestión de conversaciones que pueden comprender el contexto, proporcionar respuestas relevantes y escalar problemas complejos cuando es necesario. Está construida para manejar el volumen y la variedad de las demandas del servicio al cliente moderno manteniendo la calidad y la eficiencia. Los agentes de IA están diseñados para aprender de las interacciones, mejorando su rendimiento con el tiempo.

Los equipos de soporte al cliente y las empresas que gestionan altos volúmenes de consultas son quienes más se benefician de Watermelon Pulse. Resulta particularmente útil para plataformas de comercio electrónico, empresas SaaS y cualquier organización que busque ofrecer soporte 24/7 sin ampliar su equipo humano. La plataforma ayuda a reducir los tiempos de respuesta, gestionar automáticamente las consultas repetitivas y liberar a los agentes humanos para problemas de los clientes más complejos.

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Características principales

Qué la hace destacar
01
Automatización de la atención al cliente con AI
02
Integración de soporte multicanal
03
Gestión inteligente de conversaciones
04
Interacción con tus clientes en tiempo real.
05
Resolución de soporte automatizada

¿Para quién es Watermelon Pulse?

Quién saca más provecho de esta herramienta
automating customer support queries
handling repetitive support tasks
providing 24/7 customer service

Precios

Plan gratuito disponible — empieza sin tarjeta de crédito

Free

Gratis
  • 1 users
  • 1 AI agents
  • 0 AI actions
  • 50 conversations
  • 800 KB knowledge size
  • 15 AI instructions
  • 50 conversaciones al mes
  • Crea y prueba tu AI Agent
  • Extracción de datos web y subida de archivos
  • Widget para web y chat en vivo
  • Bandeja de entrada del agente

Starter

€99,0/mes

Todo lo de Free, y además:

  • 1+ users
  • 1+ AI agents
  • 1 AI actions
  • 250 conversations
  • 25 MB knowledge size
  • 25 AI instructions
  • 250 conversaciones al mes
  • AI Actions
  • Conexión XML
  • WhatsApp e Instagram DM
  • Analíticas básicas

Advanced

€199,0/mes

Todo lo de Starter, y además:

  • 1+ users
  • 1+ AI agents
  • 3 AI actions
  • 500 conversations
  • 50 MB knowledge size
  • 50 AI instructions
  • 500 conversaciones al mes
  • Modelos de AI avanzados
  • Seguimiento de visitantes web
  • AI Search
  • Integraciones con Zapier
  • Acceso a API y webhooks
  • Analíticas avanzadas

Business

€399,0/mes

Todo lo de Advanced, y además:

  • 1+ users
  • 1+ AI agents
  • 5 AI actions
  • 1,000 conversations
  • 75 MB knowledge size
  • 100 AI instructions
  • 1.000 conversaciones al mes
  • Equipos y acceso basado en roles
  • Elimina el branding de Watermelon
  • Funciones de cumplimiento (borrado GDPR, exportaciones)
  • Sincronización automática de los datos de tu AI Agent

Confianza y presencia

Dominio Dominio registrado en 2017

Galería

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