Bolna

Plataforma de IA de voz para crear agentes de IA multilingües y similares a humanos para llamadas de soporte al cliente, ventas y reclutamiento.

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bolna.ai

Verificada API disponible Compatible con Integrately · Make · n8n Plan gratuito

Datos rápidos
Qué es	Plataforma de IA de voz para crear agentes de IA multilingües y similares a humanos para llamadas de soporte al cliente, ventas y reclutamiento.
Precios	Freemium — de $350/mo
Plan gratuito	Sí
Plataforma	Web Application
API	Sí
Compatible con	Integrately, Make, n8n
Ideal para	24/7 customer support helplines, cart abandonment recovery calls
Dominio registrado	2024

Datos actualizados 3 de octubre de 2026

¿Qué hace Bolna?

Bolna es una plataforma de IA de voz que crea agentes de IA conversacionales para llamadas telefónicas. Gestiona tanto llamadas entrantes de servicio al cliente como llamadas salientes de ventas o reclutamiento utilizando voces naturales y similares a las humanas. La plataforma se especializa en idiomas indios, incluyendo hindi, tamil, telugu y hinglish, comprendiendo los acentos y patrones de habla locales. Procesa miles de llamadas simultáneamente con una latencia de respuesta inferior a 300 ms.

Bolna funciona proporcionando tanto un playground sin código para usuarios de negocios como APIs de desarrollador para equipos técnicos. Los usuarios pueden elegir entre plantillas predefinidas para casos de uso comunes o construir agentes personalizados desde cero. La plataforma se integra con más de 20 modelos de reconocimiento de voz y de texto a voz, lo que permite a las empresas seleccionar el mejor modelo para cada caso de uso. También se conecta con herramientas de flujo de trabajo como Zapier y n8n, y ofrece funciones empresariales como la residencia de datos en India o en EE. UU.

Esta herramienta es particularmente valiosa para empresas indias en los sectores de comercio electrónico, edtech y BFSI que necesitan gestionar altos volúmenes de interacciones con los clientes. Las aplicaciones del mundo real incluyen el cribado técnico automatizado para candidatos a empleos, la recuperación de carritos de compra abandonados mediante llamadas personalizadas y la prestación de soporte al cliente 24/7 en múltiples idiomas regionales sin expandir los equipos humanos.

Atención Telefónica Texto a voz Asistentes de voz

#ai agents#call automation#customer support#india-market#multilingual#telephony#voice ai

Características principales

Qué la hace destacar

Gestiona llamadas entrantes y salientes en más de 10 idiomas y acentos de la India.

Llamadas masivas a gran escala: miles de llamadas con AI funcionando al mismo tiempo.

Disparadores de API en tiempo real para conectar servicios externos mientras chateas.

Cuenta con un sistema de "human-in-the-loop" para pasar la conversación a un agente real en el momento exacto en que sea necesario.

Viene integrado con más de 20 modelos de reconocimiento de voz y text-to-speech.

¿Para quién es Bolna?

Quién saca más provecho de esta herramienta

24/7 customer support helplines

cart abandonment recovery calls

candidate screening interviews

Precios

Pay as you Go

Personalizado

Compra de créditos (desde $10 hasta $5000)
Recarga automática cuando el saldo sea bajo

PILOT

$500/mes

10,000 minutes
50 Calls concurrency
10,000 minutos incluidos
1 Agente creado por expertos
Analíticas avanzadas y Workflows
Número de teléfono gratuito con verificación de Truecaller*

EXPLORE

$350/mes

5,000 minutes
20 Calls concurrency
5,000 minutos incluidos
1 Agente creado por expertos al trimestre
Analíticas avanzadas y Workflows
Soporte prioritario

GROWTH

$1200/mes

20,000 minutes
50 Calls concurrency
20,000 minutos incluidos
1 Agente creado por expertos al mes
Analíticas avanzadas y Workflows
Soporte prioritario

SCALE

Personalizado

50,000 minutes
75 Calls concurrency
50,000 minutos incluidos
2 Agentes creados por expertos al mes
Analíticas avanzadas y Workflows
Gestor dedicado
Soporte prioritario

Confianza y presencia

Dominio Dominio registrado en 2024

Galería

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Bolna — pricing page — Página de precios

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