Meplo

Meplo es una herramienta de gestión telefónica para empresas que se encarga automáticamente de las llamadas perdidas y los mensajes de los clientes. Cuando alguien llama al número de tu negocio y no puedes atender, Meplo le envía un SMS o un mensaje de WhatsApp automático. Esto permite que los clientes sepan que han contactado con el lugar correcto y les ofrece información inmediata sobre tu negocio, como los horarios de apertura o enlaces a tu sitio web. El sistema funciona tanto con números fijos como móviles.

La plataforma incluye una interfaz web donde puedes configurar tus respuestas automatizadas. Puedes programar mensajes sencillos o utilizar el chatbot de WhatsApp impulsado por IA para mantener conversaciones más interactivas con los clientes. El chatbot puede solicitar nombres, enviar enlaces o vídeos, e incluso hacer que los clientes rellenen formularios directamente dentro de WhatsApp. Meplo también se integra con software de gestión empresarial para enviar confirmaciones de pedidos o notificaciones de reservas de forma automática.

Esta herramienta está diseñada para pequeñas y medianas empresas que reciben muchas llamadas pero tienen personal limitado para responderlas. Restaurantes, consultorios médicos, agencias inmobiliarias, hoteles y servicios de transporte pueden usar Meplo para asegurarse de no perder nunca a un cliente potencial. Al proporcionar respuestas automatizadas inmediatas, las empresas pueden mantener una comunicación profesional incluso cuando están ocupadas con otras tareas.