RateParity

RateParity es una plataforma creada específicamente para que los hoteles recuperen los ingresos perdidos frente a los sitios de reservas de terceros. Ofrece un conjunto de herramientas que funcionan coordinadas en el sitio web de un hotel para animar a los visitantes a reservar directamente. Su función principal es un widget de comparación de precios en tiempo real que muestra a los huéspedes cómo se sitúa la tarifa directa del hotel frente a los precios de Expedia, Booking.com y otras OTA, junto con un motor de reservas rápido para capturar la venta de inmediato.

Lo que hace que RateParity destaque es su enfoque en todo el proceso de conversión. Más allá de mostrar precios, incluye un chatbot de IA para responder preguntas de los huéspedes y darles el empujón hacia la reserva, una función de 'Rate Match' que permite a los hoteles igualar automáticamente tarifas de OTA aprobadas en su propio sitio, y automatización para recuperar reservas abandonadas. La plataforma también gestiona la personalización, ventanas emergentes de ofertas especiales e integra widgets de reseñas para generar confianza.

Esta herramienta es para hoteleros que sienten el impacto de las comisiones de las OTA y quieren construir un canal de reservas directas más fuerte y rentable. Es más útil para hoteles independientes, propiedades boutique y pequeñas cadenas que tienen control sobre su sitio web y quieren convertirlo en su motor de ventas principal. El uso en el mundo real incluye a un hotel utilizando la herramienta de comparación de precios para demostrar que su mejor tarifa es la directa, usando el chatbot para gestionar consultas fuera del horario comercial y enviando correos electrónicos automatizados a visitantes que dejaron una reserva sin terminar.