Diabolocom
Plataforma de centro de contacto en la nube con IA que automatiza tareas y gestiona interacciones con clientes en todos los canales.
| Qué es | Plataforma de centro de contacto en la nube con IA que automatiza tareas y gestiona interacciones con clientes en todos los canales. |
|---|---|
| Precios | Paid — de $60/mo |
| Plan gratuito | No |
| Plataforma | Web Application |
| Compatible con | Make |
| Ideal para | automating customer service inquiries across channels, managing and qualifying sales leads with AI |
| Dominio registrado | 2005 |
Datos actualizados 15 de agosto de 2026
¿Qué hace Diabolocom?
Diabolocom es una plataforma de software basada en la nube creada para equipos de ventas y de servicio al cliente. Funciona como un núcleo central para gestionar todas las comunicaciones con los clientes, ya sea que lleguen por teléfono, mensaje de texto, correo electrónico o redes sociales. La idea central es reemplazar o mejorar el hardware tradicional de los centros de llamadas con un sistema flexible, aumentado por IA, que reside en la nube. Esto permite que los equipos manejen volúmenes más altos de interacciones y dirijan a los clientes hacia el agente adecuado o hacia una respuesta automatizada de manera más eficiente.
Lo que diferencia a Diabolocom es su enfoque en integrar IA propia directamente en el flujo de trabajo del agente. La IA no es solo para chatbots; está diseñada para asistir a los agentes humanos automatizando tareas rutinarias, sugiriendo respuestas y proporcionando información en tiempo real durante las llamadas. La plataforma también hace hincapié en las integraciones nativas con sistemas CRM importantes como Salesforce y Oracle, con el objetivo de reducir la necesidad de que los agentes cambien entre ventanas. Está alojada en una nube soberana y segura, lo cual es un punto clave para sus clientes empresariales, y la empresa destaca su investigación de IA interna adaptada específicamente a los datos de relación con el cliente.
Esta herramienta está creada para empresas medianas y grandes con equipos dedicados de ventas salientes o de soporte al cliente. Es una opción adecuada para compañías que buscan escalar sus operaciones de atención al cliente sin una remodelación masiva de su infraestructura informática, especialmente aquellas que operan en varios países. Los casos de uso del mundo real incluyen la gestión de líneas globales de servicio al cliente, la ejecución de campañas de ventas salientes personalizadas con marcadores impulsados por IA y la provisión de opciones de autoservicio 24/7 para reducir el volumen de llamadas. No es tanto para emprendedores solitarios, sino más bien para organizaciones donde la experiencia del cliente es un departamento estratégico.
Características principales
Qué la hace destacar¿Para quién es Diabolocom?
Quién saca más provecho de esta herramientaPrecios
Voice
Omnichannel
Confianza y presencia
Galería
Haz clic en cualquier imagen para ampliarlaAlternativas en Comunicación sin IA
Nextcloud
Verificada
Comunicación sin IA
Plataforma de colaboración de contenidos self-host: sincronización de archivos, chat, videollamadas, edición de oficina y asistente de IA en una nube privada
Herramientas similares
English - USA
Verificada
Atención al Cliente
Plataforma de centro de contacto en la nube para la gestión de comunicaciones y la experiencia del cliente empresarial
MaxContact
Verificada
Atención al Cliente
Plataforma de centro de contacto en la nube con marcador basado en IA, analítica y herramientas de interacción omnicanal con el cliente.
Invocom
Verificada
Atención al Cliente
Chatbot de atención al cliente con IA que califica leads, responde a preguntas frecuentes y gestiona el chat en vivo 24/7.
Nuacem AI
Verificada
Agente de IA
Suite de IA conversacional empresarial para la automatización del soporte al cliente en canales de voz, video y mensajería.
3CLogic
Verificada
Atención al Cliente
Plataforma de centro de contacto impulsada por IA que integra voz, SMS y analítica de IA en sistemas CRM como ServiceNow.
Aircall
Verificada
Atención al Cliente
Sistema telefónico empresarial con IA, coaching de llamadas en vivo, flujos de trabajo automatizados y agentes de IA 24/7 para soporte al cliente.
Inteliconvo
Verificada
Experiencia del cliente
Plataforma de servicio al cliente con IA: automatiza conversaciones, asiste a agentes en tiempo real y analiza interacciones.
infinitycloud.com
Analítica web
Plataforma de analítica de llamadas con IA: rastrea, analiza y optimiza conversaciones telefónicas para equipos de marketing y ventas
Funciona con Make
Ver todo →
Picsart
Verificada
Editor de fotos
Suite creativa con IA para edición de fotos, plantillas de diseño y generación de imágenes por IA, todo en una sola plataforma.
Photoroom
Verificada
Fotografía de producto
Editor de fotos con IA que elimina fondos, genera imágenes de productos y crea activos de marketing profesionales en segundos.
Aircall
Verificada
Atención al Cliente
Sistema telefónico empresarial con IA, coaching de llamadas en vivo, flujos de trabajo automatizados y agentes de IA 24/7 para soporte al cliente.
Trello
Verificada
Herramientas de productividad
Herramienta de gestión de proyectos con IA para organizar tareas, seguir el progreso y colaborar en equipo mediante tableros, listas y tarjetas.
Suno
Verificada
Generador de música
Suno está construyendo un futuro donde cualquiera puede crear música increíble. Ya seas alguien que canta en la ducha o un artista en las listas de éxitos, eliminamos las barreras entre tú y la canción que sueñas crear. Sin necesidad de instrumentos, solo imaginación. De tu mente a la música.
Wrike
Verificada
Herramientas de productividad
Plataforma de gestión del trabajo empresarial impulsada por IA que automatiza tareas, ofrece perspectivas y coordina equipos.
UiPath
Verificada
Automatización
Plataforma de automatización empresarial que usa agentes de IA y robots para automatizar flujos de trabajo y procesos de negocio complejos.
Apollo
Verificada
Asistente de Ventas con IA
Plataforma de ventas impulsada por IA: encuentra prospectos, automatiza la captación y gestiona acuerdos con datos B2B y automatización unificados