Voxcierge
Plataforma de centro de contacto con IA que responde llamadas, gestiona SMS/email y entrena a agentes para empresas del Reino Unido.
| Qué es | Plataforma de centro de contacto con IA que responde llamadas, gestiona SMS/email y entrena a agentes para empresas del Reino Unido. |
|---|---|
| Precios | Paid — de £79/mo |
| Plan gratuito | No |
| Plataforma | Web Application |
| API | Sí |
| Ideal para | handling inbound customer calls, qualifying leads and booking appointments |
| Dominio registrado | 2026 |
Datos actualizados 15 de agosto de 2026
¿Qué hace Voxcierge?
Voxcierge es una plataforma de centro de contacto impulsada por IA diseñada específicamente para empresas del Reino Unido. Gestiona llamadas entrantes y salientes a través de su agente de voz con IA, Georgia, que responde a las llamadas en menos de 500 milisegundos. La plataforma también gestiona comunicaciones por SMS, WhatsApp y email a través de una bandeja de entrada unificada, proporcionando un soporte omnicanal completo. Todas las interacciones se registran automáticamente en CRM integrados como Pipedrive, Salesforce y HubSpot.
Lo que diferencia a Voxcierge es su enfoque de IA dual. Mientras que Georgia se encarga de la respuesta inicial a las llamadas y la cualificación, Isaac proporciona entrenamiento en tiempo real a los agentes humanos durante las llamadas en vivo. Esto incluye puntuación de sentimiento, sugerencias para el manejo de objeciones y monitoreo del cumplimiento de GDPR. La plataforma está construida sobre una infraestructura alojada en el Reino Unido con flujos de trabajo preparados para GDPR, lo que la hace adecuada para industrias reguladas como los servicios financieros y la salud.
Las pequeñas empresas y los equipos de servicio al cliente basados en el Reino Unido son quienes más se benefician de Voxcierge, particularmente aquellos en agencias inmobiliarias, cobranza de deudas, salud y servicios para el hogar, donde las llamadas perdidas impactan directamente en los ingresos. La plataforma ayuda a capturar oportunidades que de otro modo se perderían por llamadas no respondidas, con precios que comienzan desde £0.12 por llamada después de los minutos incluidos. La configuración toma menos de 10 minutos sin requerir hardware ni soporte de ingeniería.
Características principales
Qué la hace destacar¿Para quién es Voxcierge?
Quién saca más provecho de esta herramientaPrecios
Starter
- 1 min seats
- 20 sms per seat
- 200 call minutes per seat
- 100 AI interactions per seat
- Mínimo de 1 usuario
- 100 interacciones de AI por usuario
- 200 minutos de llamada por usuario
- 20 SMS por usuario
- Agente de voz Georgia AI
- Llamadas entrantes con AI
- Coaching con Isaac AI
- 1 integración con CRM
- Soporte vía email
- No incluye: Campañas salientes, captura de pagos, WhatsApp Business
Business
- 3 min seats
- 50 sms per seat
- 400 call minutes per seat
- 200 AI interactions per seat
- Mínimo de 3 usuarios
- 200 interacciones de AI por usuario
- 400 minutos de llamada por usuario
- 50 SMS por usuario
- Agente de voz Georgia AI
- Llamadas entrantes y salientes con AI
- Captura de pagos durante las llamadas
- SMS y mensajería
- Coaching con Isaac AI
- 2 integraciones con CRM
- Soporte prioritario
- No incluye: WhatsApp Business, voz personalizada, White-label
Professional
Todo lo de Business, y además:
- 5 min seats
- 100 sms per seat
- 600 call minutes per seat
- 300 AI interactions per seat
- Mínimo de 5 usuarios
- 300 interacciones de AI por usuario
- 600 minutos de llamada por usuario
- 100 SMS por usuario
- Todas las funciones de Business
- SMS + WhatsApp Business
- Todas las integraciones con CRM
- Persona de voz personalizada
- Branding White-label
- Dominio personalizado
- SSO
- SLA del 99.9%
- No incluye: Tenencia dedicada
Enterprise
Todo lo de Professional, y además:
- 20 min seats
- Más de 20 usuarios
- Límites personalizados
- Todas las funciones de Professional
- Tenencia dedicada
- SLA del 99.99%
- Gestor de cuenta dedicado
- Onboarding personalizado
- Integraciones de CRM a medida
Confianza y presencia
Galería
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