Agile CRM
Plataforma de CRM todo en uno que combina ventas, automatización de marketing y servicio al cliente para pequeñas empresas.
| Qué es | Plataforma de CRM todo en uno que combina ventas, automatización de marketing y servicio al cliente para pequeñas empresas. |
|---|---|
| Precios | Freemium — de $8.99/mo |
| Plan gratuito | Sí |
| Plataforma | Web Application |
| API | Sí |
| Compatible con | Integrately, Make, n8n, Workato |
| Ideal para | managing customer relationships and tracking interactions, running automated email marketing campaigns with landing pages |
| Dominio registrado | 2011 |
Datos actualizados 15 de agosto de 2026
¿Qué hace Agile CRM?
Agile CRM es una plataforma de gestión de relaciones con el cliente basada en la web, diseñada para pequeñas empresas que quieren gestionar las ventas, el marketing y el servicio al cliente desde un solo lugar. En lugar de unir herramientas separadas para campañas de correo electrónico, llamadas telefónicas y tickets de soporte, este CRM las agrupa en un único panel. Tienes gestión de contactos con una vista de 360 grados de cada cliente, seguimiento de acuerdos, marketing por correo electrónico con flujos de trabajo automatizados y un centro de ayuda para gestionar las solicitudes de soporte. También incluye funciones de telefonía como marcación automática, grabación de llamadas y envío de buzones de voz, lo que lo convierte en una opción práctica para equipos que dependen del contacto telefónico.
La plataforma destaca al ofrecer un conjunto completo de herramientas de habilitación de ventas: calificación de leads, gamificación para mantener motivados a los equipos, gestión de proyectos y un programador de citas integrado. La parte de marketing incluye constructores de páginas de destino, constructores de formularios, notificaciones push y gestión de redes sociales. El lado del servicio añade un sistema de tickets con SLAs, respuestas predefinidas y una base de conocimientos. Todo está integrado, por lo que el recorrido de un lead, desde un correo de marketing hasta una llamada de ventas y un ticket de soporte, se rastrea en un solo registro. Agile CRM también ofrece una extensión de Chrome para el seguimiento de correos electrónicos y captura de pantalla, además de aplicaciones móviles para iOS y Android.
Esta herramienta es la más adecuada para pequeñas y medianas empresas que buscan un CRM todo en uno y asequible sin necesidad de comprar complementos por separado. Los equipos de ventas pueden gestionar leads y automatizar los seguimientos, los especialistas en marketing pueden crear campañas y rastrear la interacción, y los agentes de soporte pueden gestionar los tickets de manera eficiente. Es una opción sólida si buscas un CRM que cubra los aspectos básicos de ventas, marketing y servicio con la profundidad suficiente para reemplazar un puñado de aplicaciones individuales.
Características principales
Qué la hace destacar¿Para quién es Agile CRM?
Quién saca más provecho de esta herramientaPrecios
Plan gratuito disponible — empieza sin tarjeta de créditoFree
- 1,000 contactos y empresas
- Campos de datos personalizados
- Lead Scoring
- Negocios, tareas y documentos ilimitados
- Programación de citas
- Hitos de negocio personalizados
- Seguimiento de emails
- Campañas de email
- Interacción web
- Analíticas a nivel de contacto
- Creador de formularios
- Creador de plantillas de email
- Creador de landing pages
- 5,000 emails (con marca propia)
- Web-to-Lead
- Helpdesk
- Grupos
- Etiquetas
- Respuestas predefinidas
- Vistas
- Actividades
- Informes
- 1 Plugin
- Soporte vía email
- Sincronización con Google
- Extensión de Chrome
- Informes básicos
Starter
- 10,000 contactos y empresas
- Campos de datos personalizados
- Lead Scoring
- Negocios, tareas y documentos ilimitados
- Programación de citas
- Hitos de negocio personalizados
- Seguimiento de emails
- Integración de email bidireccional
- Campañas de email
- Interacción web
- Analíticas a nivel de contacto
- Creador de formularios
- Creador de plantillas de email
- Creador de landing pages
- 5,000 emails (con marca propia)
- Web-to-Lead
- Automatización de marketing
- Monitoreo de redes sociales
- Helpdesk
- Grupos
- Etiquetas
- Respuestas predefinidas
- Vistas
- Actividades
- Informes
- 3 Plugins
- Soporte vía email y teléfono
- Sincronización con Google/Shopify/Stripe
- Extensión de Chrome
- Informes básicos y por email
Regular
- 50,000 contactos y empresas
- Campos de datos personalizados
- Lead Scoring
- Negocios, tareas y documentos ilimitados
- Programación de citas
- Hitos de negocio personalizados
- Seguimiento de emails
- Integración de email bidireccional
- Flujos de negocio personalizados
- Telefonía bidireccional
- Campañas de email
- Interacción web
- Analíticas a nivel de contacto
- Creador de formularios
- Creador de plantillas de email
- Creador de landing pages
- 5,000 emails (con marca propia)
- Web-to-Lead
- Automatización de marketing
- Monitoreo de redes sociales
- Marketing móvil
- Helpdesk
- Grupos
- Etiquetas
- Respuestas predefinidas
- Vistas
- Actividades
- Informes
- Más de 50 Plugins/Integraciones
- Soporte vía email y teléfono
- Sincronización con Google/Shopify/Stripe
- Extensión de Chrome
- Informes básicos y por email
Enterprise
- Contactos y empresas ilimitados
- Campos de datos personalizados
- Lead Scoring
- Negocios, tareas y documentos ilimitados
- Programación de citas
- Hitos de negocio personalizados
- Seguimiento de emails
- Integración de email bidireccional
- Flujos de negocio personalizados
- Telefonía bidireccional
- Automatización post-llamada
- Grabación de llamadas
- Buzones de voz automatizados
- Campañas de email
- Interacción web
- Analíticas a nivel de contacto
- Creador de formularios
- Creador de plantillas de email
- Creador de landing pages
- 5,000 emails (con marca propia)
- Web-to-Lead
- Automatización de marketing
- Monitoreo de redes sociales
- Integración con SES/Mandrill/Sendgrid
- Marketing móvil
- Helpdesk
- Grupos
- Etiquetas
- Respuestas predefinidas
- Vistas
- Actividades
- Informes
- Más de 50 Plugins/Integraciones
- Soporte vía email y teléfono
- Ejecutivo de cuenta dedicado
- Coach de onboarding
- Sincronización con Google/Shopify/Stripe
- Extensión de Chrome
- Informes básicos, por email y de equipo
- Controles de acceso (ACLs)
Confianza y presencia
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