yalo.ai

Yalo es una plataforma de ventas integral que utiliza agentes virtuales impulsados por IA para automatizar las interacciones con los clientes y los procesos de venta en canales populares como WhatsApp, aplicaciones móviles y llamadas telefónicas. Ayuda a las empresas a gestionar todo el recorrido del cliente, desde el contacto inicial hasta la compra y el soporte, encargándose de las conversaciones, procesando pedidos y ofreciendo recomendaciones personalizadas sin requerir una intervención humana constante.

La plataforma destaca por combinar un sistema modular con una sólida integración de IA. Su función estrella, 'Oris', actúa como un agente de ventas de IA que puede recomendar productos, responder consultas y procesar transacciones. El sistema utiliza datos de los clientes e IA para personalizar las interacciones, lo que, según se informa, aumenta las tasas de conversión de ventas 3 veces en comparación con el comercio electrónico tradicional, eleva el valor promedio de los pedidos en un 40% e incrementa los artículos por pedido en un 49%. También hace hincapié en la seguridad con una arquitectura de grado empresarial que protege los datos de la empresa y de los clientes.

Esta herramienta beneficia principalmente a empresas orientadas a las ventas que operan en América Latina, África y Europa, particularmente aquellas en los sectores de bienes de consumo, retail y servicios financieros. Clientes importantes como Coca-Cola FEMSA, Nestlé y Mondelez utilizan Yalo para digitalizar redes de tiendas pequeñas, automatizar el procesamiento de pedidos a través de WhatsApp y escalar sus operaciones de ventas de manera eficiente sin aumentar proporcionalmente sus equipos de ventas.