Abdul Malik Ibrahim Jaber Hassan
Software de chat en vivo gratuito con AI Assist: añade widgets de chat a tu web, gestiona conversaciones y automatiza la atención al cliente.
| Qué es | Software de chat en vivo gratuito con AI Assist: añade widgets de chat a tu web, gestiona conversaciones y automatiza la atención al cliente. |
|---|---|
| Precios | Paid |
| Plataforma | Web Application |
| API | Sí |
| Compatible con | Zapier |
| Ideal para | website customer support, handling sales inquiries |
| Dominio registrado | 2012 |
Datos actualizados 15 de agosto de 2026
¿Qué hace Abdul Malik Ibrahim Jaber Hassan?
tawk.to es una plataforma integral de comunicación con el cliente que reúne en un solo lugar herramientas de chat en vivo, tickets, base de conocimientos y CRM. Solo tienes que añadir un pequeño fragmento de JavaScript a tu sitio web y se crea al instante un widget de chat que permite a los visitantes contactarte directamente. El sistema organiza todas las interacciones con los clientes, rastrea la actividad de los visitantes en tiempo real y permite que tu equipo colabore en las conversaciones.
Lo que hace que tawk.to destaque es que su oferta principal es completamente gratuita y no tiene límites ocultos de chats o usuarios. Recientemente han añadido AI Assist, que puede responder automáticamente a las consultas de los clientes utilizando el contenido de tu base de conocimientos. La plataforma incluye funciones como el enrutamiento de chats, el etiquetado de conversaciones, respuestas predefinidas y aplicaciones móviles para dar soporte desde cualquier lugar.
Esta herramienta es beneficiosa para pequeñas y medianas empresas, sitios de comercio electrónico y cualquier persona que necesite atención al cliente sin tener presupuesto para soluciones costosas. Los casos de uso reales incluyen la gestión de preguntas previas a la venta en sitios web, la prestación de soporte al cliente fuera del horario laboral, la gestión de tickets de soporte y la creación de bases de conocimientos de autoservicio para reducir las consultas repetitivas.
Características principales
Qué la hace destacar¿Para quién es Abdul Malik Ibrahim Jaber Hassan?
Quién saca más provecho de esta herramientaConfianza y presencia
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