Zipchat

Это AI-чатбот для e-commerce, который берет на себя всё: от активных продаж и возврата брошенных корзин до полноценной поддержки клиентов в разных каналах.

Перейти на сайт

zipchat.ai

Проверено Есть API

Кратко о главном
Что это	Это AI-чатбот для e-commerce, который берет на себя всё: от активных продаж и возврата брошенных корзин до полноценной поддержки клиентов в разных каналах.
Цены	Paid — от $49/mo
Бесплатный тариф	Нет
Платформа	Web Application
API	Да
Хорошо подходит для	Handling customer questions about products and sizing, Recovering abandoned shopping carts
Домен зарегистрирован	2023

Данные обновлены 1 августа 2026 г.

Что делает Zipchat?

Zipchat is an AI agent designed specifically for online stores. It acts as a single, intelligent assistant that you train on your website, products, and policies. Once set up, it can proactively engage shoppers, answer questions about items and orders, recommend products, and even process refunds. The core promise is that it resolves 97% of customer inquiries automatically, turning a typically costly support function into a profit center by driving sales and saving team time.

Setting up Zipchat involves pointing it at your website, after which it auto-crawls your product pages, FAQ, and blog to learn about your business. You can then test its responses in a chat interface and correct any mistakes; the system learns from these corrections. What makes it stand out is its wide range of built-in capabilities for ecommerce, like a size and fit advisor, discount code generator, and order tracking. It operates across multiple channels including your website chat, WhatsApp, email, Instagram, and Messenger, all from a single AI brain.

This tool is a clear fit for ecommerce store owners, SaaS businesses, and their support teams. It's particularly useful for stores experiencing high support volume or those looking to capture more sales from website visitors. Real-world use cases include automatically recovering abandoned carts by offering help, answering 'where is my order?' questions instantly, and qualifying leads through conversational product recommendations, all without requiring a human agent to step in.

AI-помощник по продажам Обслуживание клиентов

#ai chatbot#customer support#ecommerce automation#multi-channel#sales conversion#shopify integration

Ключевые возможности

Что выделяет инструмент

Proactive engagement with shoppers showing hesitation signals

AI-driven product recommendations through natural conversation

Automated order tracking and refund processing

Multi-channel support (Website, WhatsApp, Email, Instagram, Messenger)

Learns from corrections to improve answer accuracy over time

Для кого Zipchat?

Кому подходит этот инструмент

Handling customer questions about products and sizing

Recovering abandoned shopping carts

Providing order status updates and processing refunds

Цены

Starter

$49,0/месяц

1 team members
1,000 training pages
500 replies per month
2 stores or websites
200 conversations per month
500 replies per month
Around 200 conversations per month
1,000 training pages
2 stores or websites
1 team member
Standard support
Email forwarding
All channels
All languages

Growth

$129,0/месяц

unlimited team members
15,000 training pages
1,500 replies per month
5 stores or websites
600 conversations per month
1,500 replies per month
Around 600 conversations per month
15,000 training pages
5 stores or websites
Unlimited team members
Priority support
Email forwarding
All channels
All languages

Pro

$249,0/месяц

unlimited team members
75,000 training pages
3,000 replies per month
10 stores or websites
1,250 conversations per month
3,000 replies per month
Around 1,250 conversations per month
75,000 training pages
10 stores or websites
Unlimited team members
Priority support
Email forwarding
All channels
All languages

Scale

$499,0/месяц

unlimited team members
300,000 training pages
6,000 replies per month
20 stores or websites
2,500 conversations per month
6,000 replies per month
Around 2,500 conversations per month
300,000 training pages
20 stores or websites
Unlimited team members
Priority support
Email forwarding
All channels
All languages

Доверие и присутствие

Домен Домен зарегистрирован в 2023

Галерея

Нажмите на изображение, чтобы увеличить

Альтернативы в категории Обслуживание клиентов

Rep AI Обслуживание клиентов

Умный AI-чатбот для магазинов на Shopify, который берет на себя поддержку и продажи. Он не просто отвечает на вопросы покупателей, но и помогает увеличивать выручку, а заодно собирает полезную аналитику по поведению ваших клиентов.

ZynfoAI Обслуживание клиентов

Это AI-ассистент для поддержки клиентов: он сам ответит на вопросы, соберет лиды и синхронизирует все данные с вашей CRM. Работает сразу везде — на сайте, в WhatsApp и в Shopify.

Chative Обслуживание клиентов

Это платформа с AI-чатами и умными ботами для e-commerce. Она берет на себя рутину в поддержке и помогает автоматизировать продажи сразу в нескольких каналах.

Omnichat AI Обслуживание клиентов

Это AI-платформа, которая собирает все чаты с клиентами из WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE и WeChat в одном окне. Идеальное решение, чтобы отдел продаж и поддержка не прыгали между вкладками, а видели всю переписку в одном удобном дашборде.

bestchat.com Обслуживание клиентов

AI-платформа для живого чата в e-commerce. Автоматизируйте поддержку клиентов, собирайте лиды и повышайте конверсию продаж с помощью искусственного интеллекта.

Топ‑100k сайт

Quidget Обслуживание клиентов

Это AI-платформа для поддержки клиентов, которая берет на себя чаты, почту и голосовые запросы в режиме 24/7. Она сама изучает ваш сайт и раздел FAQ, чтобы отвечать пользователям точно и по делу.

Botmind Обслуживание клиентов

Умный AI-ассистент для e-commerce: он сам ответит на вопросы покупателей, оформит заказы и разберется с возвратами, пока вы занимаетесь более важными делами.

Enchant Обслуживание клиентов

Это полноценная платформа для клиентского сервиса на базе AI. Всё, что нужно для поддержки, собрано в одном окне: общие входящие, база знаний, живой чат и даже колл-центр.

Похожие инструменты

HeiChat Клиентский опыт

AI-чатбот для интернет-магазинов — отвечает на вопросы покупателей 24/7 и рекомендует товары для увеличения продаж.

Chatbot Клиентский опыт

AI-чат-бот для вашего сайта: круглосуточная поддержка клиентов, мгновенные ответы на вопросы и рост продаж за счет автоматизации общения.

zapier Топ‑100k сайт

Vanchat AI-помощник по продажам

Это AI-помощник для магазинов на Shopify. Он сам отвечает на вопросы покупателей и рекомендует подходящие товары, чтобы ваши продажи росли буквально на автопилоте.

PandaChat AI-агент

AI-поддержка для Shopify: этот инструмент берет на себя до 70% всех запросов в чатах, почте и соцсетях. Он обучается прямо на данных вашего магазина, поэтому отвечает точно и по делу.

RevoChat AI-помощник по продажам

AI-чатбот для продаж в e-commerce — обеспечивает круглосуточную поддержку клиентов, даёт рекомендации по товарам и автоматически отвечает на повторяющиеся вопросы.

WitChat Клиентский опыт

Платформа для обслуживания клиентов на базе искусственного интеллекта. Включает умных чат-ботов, живой чат с операторами и инструменты для глубокого анализа диалогов. Автоматизируйте рутину и улучшайте качество коммуникации с клиентами.