Zipchat

Это AI-чатбот для e-commerce, который берет на себя всё: от активных продаж и возврата брошенных корзин до полноценной поддержки клиентов в разных каналах.

Перейти на сайт

zipchat.ai

Проверено Есть API

Кратко о главном
Что это	Это AI-чатбот для e-commerce, который берет на себя всё: от активных продаж и возврата брошенных корзин до полноценной поддержки клиентов в разных каналах.
Цены	Paid — от $49/mo
Бесплатный тариф	Нет
Платформа	Web Application
API	Да
Хорошо подходит для	Handling customer questions about products and sizing, Recovering abandoned shopping carts
Домен зарегистрирован	2023

Данные обновлены 19 сентября 2026 г.

Что делает Zipchat?

Zipchat — это ИИ-агент, разработанный специально для интернет-магазинов. Он работает как единый интеллектуальный помощник, которого вы обучаете на основе вашего сайта, товаров и правил компании. После настройки он может проактивно взаимодействовать с покупателями, отвечать на вопросы о товарах и заказах, рекомендовать продукты и даже оформлять возвраты. Основное обещание разработчиков заключается в том, что сервис автоматически решает 97% запросов клиентов, превращая обычно затратную функцию поддержки в центр прибыли за счет роста продаж и экономии времени команды.

Настройка Zipchat начинается с того, что вы указываете ссылку на свой сайт, после чего инструмент автоматически сканирует страницы товаров, FAQ и блог, чтобы изучить специфику вашего бизнеса. Затем вы можете протестировать ответы в интерфейсе чата и исправить любые ошибки; система учится на этих правках. Особенность сервиса — широкий набор встроенных возможностей для электронной коммерции, таких как советник по размеру и посадке, генератор промокодов и отслеживание заказов. Он работает в нескольких каналах, включая чат на сайте, WhatsApp, email, Instagram и Messenger, при этом за всё отвечает один «ИИ-мозг».

Этот инструмент станет подходящим решением для владельцев интернет-магазинов, SaaS-бизнесов и их команд поддержки. Он особенно полезен для магазинов с большим объемом обращений в поддержку или для тех, кто хочет увеличить продажи, привлекая посетителей сайта. Реальные сценарии использования включают автоматическое восстановление брошенных корзин через предложение помощи, мгновенные ответы на вопросы «где мой заказ?» и квалификацию лидов с помощью рекомендаций товаров в ходе диалога — и всё это без участия человека.

AI-помощник по продажам Обслуживание клиентов

#ai chatbot#customer support#ecommerce automation#multi-channel#sales conversion#shopify integration

Ключевые возможности

Что выделяет инструмент

Проактивное взаимодействие с покупателями, которые подают сигналы о сомнениях

Рекомендации продуктов на базе ИИ через естественный диалог

Автоматическое отслеживание заказов и обработка возвратов средств

Поддержка нескольких каналов (Website, WhatsApp, Email, Instagram, Messenger)

Учится на исправлениях, чтобы со временем повышать точность ответов

Для кого Zipchat?

Кому подходит этот инструмент

Handling customer questions about products and sizing

Recovering abandoned shopping carts

Providing order status updates and processing refunds

Цены

Starter

$49/месяц

1 team members
1,000 training pages
500 replies per month
2 stores or websites
200 conversations per month
500 replies per month
Around 200 conversations per month
1,000 training pages
2 stores or websites
1 team member
Standard support
Email forwarding
All channels
All languages

Growth

$129/месяц

unlimited team members
15,000 training pages
1,500 replies per month
5 stores or websites
600 conversations per month
1,500 replies per month
Around 600 conversations per month
15,000 training pages
5 stores or websites
Unlimited team members
Priority support
Email forwarding
All channels
All languages

Pro

$249/месяц

unlimited team members
75,000 training pages
3,000 replies per month
10 stores or websites
1,250 conversations per month
3,000 replies per month
Around 1,250 conversations per month
75,000 training pages
10 stores or websites
Unlimited team members
Priority support
Email forwarding
All channels
All languages

Scale

$499/месяц

unlimited team members
300,000 training pages
6,000 replies per month
20 stores or websites
2,500 conversations per month
6,000 replies per month
Around 2,500 conversations per month
300,000 training pages
20 stores or websites
Unlimited team members
Priority support
Email forwarding
All channels
All languages

Доверие и присутствие

Домен Домен зарегистрирован в 2023

Галерея

Нажмите на изображение, чтобы увеличить

Альтернативы в категории Обслуживание клиентов

Rep AI Обслуживание клиентов

Умный AI-чатбот для магазинов на Shopify, который берет на себя поддержку и продажи. Он не просто отвечает на вопросы покупателей, но и помогает увеличивать выручку, а заодно собирает полезную аналитику по поведению ваших клиентов.

ZynfoAI Обслуживание клиентов

Это AI-ассистент для поддержки клиентов: он сам ответит на вопросы, соберет лиды и синхронизирует все данные с вашей CRM. Работает сразу везде — на сайте, в WhatsApp и в Shopify.

Chative Обслуживание клиентов

Это платформа с AI-чатами и умными ботами для e-commerce. Она берет на себя рутину в поддержке и помогает автоматизировать продажи сразу в нескольких каналах.

Omnichat AI Обслуживание клиентов

Это AI-платформа, которая собирает все чаты с клиентами из WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE и WeChat в одном окне. Идеальное решение, чтобы отдел продаж и поддержка не прыгали между вкладками, а видели всю переписку в одном удобном дашборде.

bestchat.com Обслуживание клиентов

AI-платформа для живого чата в e-commerce. Автоматизируйте поддержку клиентов, собирайте лиды и повышайте конверсию продаж с помощью искусственного интеллекта.

Топ‑100k сайт

Quidget Обслуживание клиентов

Это AI-платформа для поддержки клиентов, которая берет на себя чаты, почту и голосовые запросы в режиме 24/7. Она сама изучает ваш сайт и раздел FAQ, чтобы отвечать пользователям точно и по делу.

Botmind Обслуживание клиентов

Умный AI-ассистент для e-commerce: он сам ответит на вопросы покупателей, оформит заказы и разберется с возвратами, пока вы занимаетесь более важными делами.

Enchant Обслуживание клиентов

Это полноценная платформа для клиентского сервиса на базе AI. Всё, что нужно для поддержки, собрано в одном окне: общие входящие, база знаний, живой чат и даже колл-центр.