Quidget
Это AI-платформа для поддержки клиентов, которая берет на себя чаты, почту и голосовые запросы в режиме 24/7. Она сама изучает ваш сайт и раздел FAQ, чтобы отвечать пользователям точно и по делу.
| Что это | Это AI-платформа для поддержки клиентов, которая берет на себя чаты, почту и голосовые запросы в режиме 24/7. Она сама изучает ваш сайт и раздел FAQ, чтобы отвечать пользователям точно и по делу. |
|---|---|
| Цены | Freemium — от $99/mo |
| Бесплатный тариф | Да |
| Платформа | Web Application |
| API | Да |
| Хорошо подходит для | automating repetitive customer queries, providing 24/7 support coverage |
| Домен зарегистрирован | 2023 |
Данные обновлены 1 августа 2026 г.
Что делает Quidget?
Quidget is an AI agent platform designed to automate customer support. It works by training on your company's website content, FAQs, and knowledge base, then deploys this knowledge to handle customer inquiries across multiple channels. You can set it up in about two minutes, and it immediately begins providing answers to common questions like 'How do I reset my password?' or 'Where is my order?' without human intervention.
The platform stands out by offering three main interaction modes: a live chat widget for your website, email support automation that works within Gmail, and a voice AI agent for telephone support. It connects with existing tools like Zendesk, Freshdesk, Slack, and WhatsApp, fitting into your current workflow rather than replacing it. The company claims it can automate up to 80% of support tickets and reduce response times by 63%.
This tool is most beneficial for businesses with repetitive customer queries, particularly e-commerce stores and SaaS companies. It helps support teams focus on complex issues by handling the routine questions, eliminates weekend backlogs, and ensures customers get instant answers at any time of day. Case studies show companies like Softorino have reduced their support ticket volume by 35% using Quidget.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого Quidget?
Кому подходит этот инструментЦены
Есть бесплатный тариф — можно начать без банковской картыPro
- 10,000 responses/mo
- 5 AI chatbots
- 2,000 sources for training per chatbot
- 3 Seats per chatbot
- Live chat
- Human handoff
- Multi-lingual AI agent
- Templates
- Integrations
- Instant chat translation
- AI Summaries
- API access
Pro Plus
Все в Pro, плюс:
- 50,000 responses/mo
- 10 AI chatbots
- 10,000 sources for training per chatbot
- 5 Seats per chatbot
- Concierge service (+$500)
- Dedicated Slack Channel
- Priority support
- Remove "Powered by Quidget"
Enterprise
Все в Pro Plus, плюс:
- Flexible limits
- Custom integrations
- Early access to new features
- Tailored onboarding
- Dedicated account manager
Доверие и присутствие
Галерея
Нажмите на изображение, чтобы увеличитьАльтернативы в категории Обслуживание клиентов
Платформа для клиентского сервиса на базе AI: она берет на себя тикеты, чаты и звонки с помощью автономных агентов и умных copilots.
Это полноценный help desk на базе AI, который объединяет в одном окне всё: живой чат, тикеты, колл-центр и чат-ботов.
Это AI-агент для клиентской поддержки, который берет на себя рутину с тикетами и чатами. Он легко интегрируется с Zendesk, Freshdesk и другими популярными сервисами, чтобы автоматизировать ответы и разгрузить вашу команду.
Платформа для автоматизации клиентского сервиса на базе AI. Сокращайте количество обращений в поддержку и автоматизируйте рабочие процессы операторов с помощью интеграции искусственного интеллекта и RPA.
Голосовые AI-агенты, которые возьмут на себя общение с клиентами: они отвечают на звонки, записывают на прием и решают любые вопросы в режиме 24/7.
Это AI-платформа для клиентского сервиса, которая собирает все обращения из почты, чатов, соцсетей и звонков в одном рабочем пространстве агента. Больше не нужно прыгать между вкладками — всё общение с клиентом теперь в одном окне.
AI-агент для поддержки клиентов, который анализирует историю обращений и базы знаний, чтобы автоматизировать и ускорить процесс решения тикетов.
Соберите все чаты, звонки и письма из разных каналов в одном общем инбоксе. А чтобы управлять общением с клиентами было проще, подключите AI-агентов.
Похожие инструменты
Это AI-платформа для автоматизации клиентского сервиса. Она берет на себя переписку в чатах и по email, а еще собирает полезную аналитику, чтобы разгрузить вашу команду.
AI-чат-бот для вашего сайта: круглосуточная поддержка клиентов, мгновенные ответы на вопросы и рост продаж за счет автоматизации общения.
Платформа для обслуживания клиентов на базе искусственного интеллекта. Включает умных чат-ботов, живой чат с операторами и инструменты для глубокого анализа диалогов. Автоматизируйте рутину и улучшайте качество коммуникации с клиентами.