Chative

Это платформа с AI-чатами и умными ботами для e-commerce. Она берет на себя рутину в поддержке и помогает автоматизировать продажи сразу в нескольких каналах.

Проверено Бесплатный тариф ~8.1k визитов в месяц
Кратко о главном
Что это Это платформа с AI-чатами и умными ботами для e-commerce. Она берет на себя рутину в поддержке и помогает автоматизировать продажи сразу в нескольких каналах.
Цены Freemium — от $10/mo
Бесплатный тариф Да
Платформа Web Application
Хорошо подходит для handling customer questions about products and orders, recovering abandoned shopping carts
Домен зарегистрирован 2021

Данные обновлены 1 августа 2026 г.

Что делает Chative?

Если вы развиваете интернет-магазин, присмотритесь к Chative. Это платформа для работы с клиентами, которая объединяет в себе классический живой чат и умных AI-ботов. Главная фишка в том, что всё общение — от первых вопросов покупателя до подтверждения заказа — происходит прямо в мессенджерах, а управлять этим процессом можно из одного удобного дашборда. Chative легко интегрируется с Shopify, Facebook и Instagram, так что вам не придется прыгать между разными окнами.

Что здесь действительно круто, так это глубокая интеграция с e-commerce. AI-агент не просто отвечает на стандартные FAQ, а видит реальные данные вашего магазина: он может сам проверить статус заказа или посоветовать товар, который точно подойдет покупателю. Отдельно отмечу функцию «AI Magic» — она помогает с быстрыми ответами, мгновенно переводит сообщения и обновляет данные клиентов на лету. А чтобы вы не тратили время на рутину, автоматизация сама напомнит покупателю о брошенной корзине или отправит персональное предложение.

Кому это будет полезно? В первую очередь тем, кто хочет масштабировать поддержку, не раздувая штат сотрудников. Владельцы магазинов получают сервис 24/7, отдел продаж может закрывать сделки прямо в чате, а маркетологи — запускать точечные кампании на основе поведения пользователей. Кстати, если вы продаете товары по всему миру, встроенный переводчик станет настоящим спасением, стирая языковые барьеры.

#ai chatbot#customer support#e-commerce#live chat#omnichannel#sales automation#shopify

Ключевые возможности

Что выделяет инструмент
01
Этот AI-чатбот берет на себя всю рутину: отвечает на частые вопросы, помогает отследить заказ и подбирает подходящие товары, опираясь на данные вашего магазина.
02
Единый inbox собирает все переписки с клиентами из разных каналов в одном окне — больше не нужно прыгать из чата в чат.
03
Автоматизируем всё: от возврата покупателей с брошенными корзинами до рассылок с акциями и заботливого follow-up после покупки.
04
Мгновенный перевод поможет вам общаться с клиентами на разных языках без лишних сложностей.
05
Встроенная CRM собирает всю историю взаимодействий с клиентом и контекст его покупок в одном месте.

Для кого Chative?

Кому подходит этот инструмент
handling customer questions about products and orders
recovering abandoned shopping carts
providing 24/7 automated support across social channels

Цены

Есть бесплатный тариф — можно начать без банковской карты

STARTER

Бесплатно
  • 3 members
  • 1,000 live visitors
  • 30 days conversation history
  • 100 blocks internal knowledge base
  • Omni-channel Inbox
  • Website Live Chat
  • Unlimited Customers
  • Unlimited Messages
  • Unlimited Channels
  • 30 Days History

TEAM

$10,0/месяц
  • 10,000 live visitors
  • 5,000 workflow actions
  • 180 days conversation history
  • 1K blocks internal knowledge base
  • Multimedia Sharing
  • Custom Widget Branding
  • Customer Reports
  • Team Performance Tracking
  • Internal Knowledge Base
  • Mentions in Notes

BUSINESS

$25,0/месяц
  • 50,000 live visitors
  • 10,000 workflow actions
  • 3 years conversation history
  • 10K blocks internal knowledge base
  • API & Webhooks
  • Member Groups
  • Custom Permissions
  • Automation Workflow
  • Data Export
  • Priority Support

Доверие и присутствие

Домен Домен зарегистрирован в 2021

Галерея

Нажмите на изображение, чтобы увеличить

Альтернативы в категории Обслуживание клиентов

Talkative Проверено Обслуживание клиентов

AI-платформа для клиентского сервиса в контакт-центрах. Она берет на себя автоматизацию голоса, чатов и мессенджеров, при этом ответы всегда остаются в стиле вашего бренда.

Brandwise Проверено Обслуживание клиентов

Это AI-ассистент для техподдержки e-commerce брендов. Он берет на себя всю рутину: сам отвечает на вопросы клиентов, оформляет возвраты и отслеживает заказы. Работает везде — и в почте, и в соцсетях.

Zipchat Проверено Обслуживание клиентов

Это AI-чатбот для e-commerce, который берет на себя всё: от активных продаж и возврата брошенных корзин до полноценной поддержки клиентов в разных каналах.

Chatwoot Проверено Обслуживание клиентов

Это open-source платформа для поддержки клиентов с умным AI-ассистентом. Весь поток общения — из почты, чатов и соцсетей — собирается в одном удобном дашборде, чтобы всё было под рукой.

n8n Топ‑100k сайт
Wati.io Проверено Обслуживание клиентов

Платформа на базе AI для работы с клиентами в WhatsApp. Помогает автоматизировать всё: от маркетинга и продаж до поддержки пользователей.

n8n Топ‑100k сайт
Rep AI Проверено Обслуживание клиентов

Умный AI-чатбот для магазинов на Shopify, который берет на себя поддержку и продажи. Он не просто отвечает на вопросы покупателей, но и помогает увеличивать выручку, а заодно собирает полезную аналитику по поведению ваших клиентов.

Chatzy AI Проверено Обслуживание клиентов

AI-платформа, которая отвечает клиентам меньше чем за 5 секунд. Работает везде: в WhatsApp, Instagram, на сайте и даже через голосовые сообщения.

Liveagent Проверено Обслуживание клиентов

Это полноценный help desk на базе AI, который объединяет в одном окне всё: живой чат, тикеты, колл-центр и чат-ботов.

make · n8n+1 Топ‑100k сайт

Похожие инструменты

Chatbot Проверено Клиентский опыт

AI-чат-бот для вашего сайта: круглосуточная поддержка клиентов, мгновенные ответы на вопросы и рост продаж за счет автоматизации общения.

zapier Топ‑100k сайт
Chatway Проверено AI-агент

Живой чат и AI-бот для вашего сайта: общайтесь с клиентами в реальном времени и настройте автоматическую поддержку, которая работает 24/7.

Топ‑100k сайт
Chatlify Проверено Клиентский опыт

AI-чатбот для сайтов — круглосуточно обрабатывает запросы службы поддержки, увеличивает продажи и вовлечённость, отвечая каждому клиенту персонализированно.

Talkees Проверено Клиентский опыт

AI-чатбот для поддержки клиентов: берет на себя всю рутину в веб-чатах, почте, WhatsApp и SMS, отвечая пользователям автоматически.

ChatIn Проверено AI-агент

Это AI-ассистент для магазинов на Shopify, который берет всю рутину с поддержкой на себя. Он работает 24/7: отвечает на вопросы покупателей, помогает подобрать нужный товар и решает текущие проблемы клиентов, пока вы отдыхаете.

VocAI Chatbot Проверено Клиентский опыт

AI-чатбот для клиентской поддержки в e-commerce. Он берет на себя до 80% всех запросов, работая автоматически сразу на нескольких платформах.

Топ‑100k сайт
Поделиться X LinkedIn Telegram
Chative Перейти