Quidget

Это AI-платформа для поддержки клиентов, которая берет на себя чаты, почту и голосовые запросы в режиме 24/7. Она сама изучает ваш сайт и раздел FAQ, чтобы отвечать пользователям точно и по делу.

Перейти на сайт

quidget.ai

Проверено Есть API Бесплатный тариф

Кратко о главном
Что это	Это AI-платформа для поддержки клиентов, которая берет на себя чаты, почту и голосовые запросы в режиме 24/7. Она сама изучает ваш сайт и раздел FAQ, чтобы отвечать пользователям точно и по делу.
Цены	Freemium — от $99/mo
Бесплатный тариф	Да
Платформа	Web Application
API	Да
Хорошо подходит для	automating repetitive customer queries, providing 24/7 support coverage
Домен зарегистрирован	2023

Данные обновлены 19 сентября 2026 г.

Что делает Quidget?

Quidget — это платформа с ИИ-агентами, созданная для автоматизации клиентской поддержки. Она работает так: обучается на контенте вашего сайта, разделах FAQ и базе знаний, а затем использует эти данные для обработки запросов клиентов в разных каналах. Настройку можно завершить примерно за две минуты, и сервис сразу начнет отвечать на типичные вопросы вроде «Как мне сбросить пароль?» или «Где мой заказ?» без участия человека.

Платформа выделяется тем, что предлагает три основных режима взаимодействия: виджет живого чата для вашего сайта, автоматизацию поддержки по электронной почте, которая работает внутри Gmail, и голосового ИИ-агента для телефонной поддержки. Quidget интегрируется с такими инструментами, как Zendesk, Freshdesk, Slack и WhatsApp, встраиваясь в ваш текущий рабочий процесс, а не заменяя его. Компания утверждает, что сервис может автоматизировать до 80% тикетов поддержки и сократить время ответа на 63%.

Этот инструмент будет наиболее полезен компаниям с повторяющимися запросами клиентов, особенно интернет-магазинам и SaaS-компаниям. Он помогает командам поддержки сосредоточиться на сложных задачах, беря на себя рутинные вопросы, устраняет накопление заявок за выходные и гарантирует, что клиенты получат мгновенные ответы в любое время суток. Кейсы показывают, что такие компании, как Softorino, сократили объем тикетов в поддержке на 35% с помощью Quidget.

Обслуживание клиентов

#ai chatbot#customer support#email automation#faq-training#live chat#voice ai

Ключевые возможности

Что выделяет инструмент

Умный AI-чат для сайта: отвечает клиентам мгновенно и работает 24/7.

Автоматизация поддержки по email, которая встраивается прямо в Gmail.

Голосовой AI-агент для поддержки по телефону в режиме реального времени.

Обучается на контенте вашего сайта и FAQ всего за пару минут.

Легко коннектится с Zendesk, Freshdesk, Slack и WhatsApp.

Для кого Quidget?

Кому подходит этот инструмент

automating repetitive customer queries

providing 24/7 support coverage

reducing support ticket volume

Цены

Есть бесплатный тариф — можно начать без банковской карты

Pro

$99/месяц

10,000 responses/mo
5 AI chatbots
2,000 sources for training per chatbot
3 Seats per chatbot
Live chat
Human handoff
Multi-lingual AI agent
Templates
Integrations
Instant chat translation
AI Summaries
API access

Pro Plus

$250/месяц

Все в Pro, плюс:

50,000 responses/mo
10 AI chatbots
10,000 sources for training per chatbot
5 Seats per chatbot
Concierge service (+$500)
Dedicated Slack Channel
Priority support
Remove "Powered by Quidget"

Enterprise

Индивидуальный

Все в Pro Plus, плюс:

Flexible limits
Custom integrations
Early access to new features
Tailored onboarding
Dedicated account manager

Доверие и присутствие

Домен Домен зарегистрирован в 2023

Галерея

Нажмите на изображение, чтобы увеличить

Альтернативы в категории Обслуживание клиентов

Zendesk Обслуживание клиентов

Платформа для клиентского сервиса на базе AI: она берет на себя тикеты, чаты и звонки с помощью автономных агентов и умных copilots.

Liveagent Обслуживание клиентов

Это полноценный help desk на базе AI, который объединяет в одном окне всё: живой чат, тикеты, колл-центр и чат-ботов.

make · n8n+1 Топ‑100k сайт

eesel AI Обслуживание клиентов

Это AI-агент для клиентской поддержки, который берет на себя рутину с тикетами и чатами. Он легко интегрируется с Zendesk, Freshdesk и другими популярными сервисами, чтобы автоматизировать ответы и разгрузить вашу команду.

answeriq.com Обслуживание клиентов

Платформа для автоматизации клиентского сервиса на базе AI. Сокращайте количество обращений в поддержку и автоматизируйте рабочие процессы операторов с помощью интеграции искусственного интеллекта и RPA.

isLucid Обслуживание клиентов

Голосовые AI-агенты, которые возьмут на себя общение с клиентами: они отвечают на звонки, записывают на прием и решают любые вопросы в режиме 24/7.

Zendesk Service Suite Обслуживание клиентов

Это AI-платформа для клиентского сервиса, которая собирает все обращения из почты, чатов, соцсетей и звонков в одном рабочем пространстве агента. Больше не нужно прыгать между вкладками — всё общение с клиентом теперь в одном окне.

zapier · n8n Топ‑1k сайт

ChatBees.AI Обслуживание клиентов

AI-агент для поддержки клиентов, который анализирует историю обращений и базы знаний, чтобы автоматизировать и ускорить процесс решения тикетов.

Respond.io Обслуживание клиентов

Соберите все чаты, звонки и письма из разных каналов в одном общем инбоксе. А чтобы управлять общением с клиентами было проще, подключите AI-агентов.

Топ‑100k сайт