Mylivechat

Бесплатный виджет живого чата для вашего сайта: в комплекте идет AI-чатбот и база знаний, чтобы поддержка клиентов стала проще и быстрее.

Перейти на сайт

mylivechat.com

Проверено Есть API Бесплатный тариф ~2k визитов в месяц

Кратко о главном
Что это	Бесплатный виджет живого чата для вашего сайта: в комплекте идет AI-чатбот и база знаний, чтобы поддержка клиентов стала проще и быстрее.
Цены	Freemium — от $15/mo
Бесплатный тариф	Да
Платформа	Web Application
API	Да
Хорошо подходит для	handling customer inquiries on website, automating frequent support questions
Домен зарегистрирован	2007

Данные обновлены 19 сентября 2026 г.

Что делает Mylivechat?

MyLiveChat — это платформа для поддержки клиентов, которая объединяет виджет живого чата для вашего сайта, ИИ-чат-бота и встроенную базу знаний. Она позволяет компаниям общаться с посетителями в реальном времени через операторов-людей, автоматизировать ответы с помощью ИИ, обученного на их собственных справочных статьях, и управлять всеми диалогами из единой общей панели управления. Основным предложением является виджет чата, который можно установить на сайт за считанные минуты: он берет на себя всё, от приветствий до последующих действий после завершения беседы.

Инструмент выделяется тем, что интегрирует поддержку людей и ИИ в один бесшовный рабочий процесс. ИИ-чат-бот использует вашу базу знаний для предоставления обоснованных ответов с цитатами и может передать сложные запросы живому оператору в той же ветке чата. Среди конкретных функций выделяются Agent Copilot для подготовки черновиков ответов, Smart Actions для вызова инструментов и AI Insights для аналитики. Сервис задуман как простой альтернативный вариант более сложным комплексам вроде Intercom или Zendesk; он фокусируется на основном пути поддержки пользователей на сайте, предлагая чистую консоль оператора и общий почтовый ящик для последующих коммуникаций.

MyLiveChat идеально подходит для малого и среднего бизнеса, сайтов электронной коммерции и практичных команд поддержки, которые хотят предложить мгновенную помощь на своем сайте без сложной настройки. Бесплатный план для одного оператора делает его доступным для стартапов и соло-предпринимателей. Варианты использования включают обработку запросов клиентов, квалификацию лидов, предоставление автоматизированной поддержки 24/7 через ИИ-бота и ведение доступного для поиска справочного центра, который одновременно служит базой для обучения чат-бота.

AI-агент Чаты и ассистенты — прочее Клиентский опыт

#ai chatbot#customer engagement#customer support#knowledge base#live chat#website widget

Ключевые возможности

Что выделяет инструмент

Виджет для лайв-чата: общайтесь с пользователями в реальном времени, обменивайтесь файлами и созванивайтесь по видео прямо в окне чата.

AI-чатбот, который обучается на ваших данных, чтобы автоматизировать поддержку пользователей.

Единая консоль для операторов, где в одном окне живут и обычные чаты с людьми, и диалоги с AI.

Внутри есть база знаний: она не только «обучает» AI, но и работает как полноценный открытый справочный центр для ваших пользователей.

Бесплатный тариф навсегда: один агент, безлимитные чаты и полная кастомизация.

Для кого Mylivechat?

Кому подходит этот инструмент

handling customer inquiries on website

automating frequent support questions

creating a help center for customers

Цены

Есть бесплатный тариф — можно начать без банковской карты

Free

Бесплатно

1 agents
3 chat history years
1 live agent included
100+ chat themes
Unlimited chats
Departments and websites supported
3 year chat history

Starter

$15/месяц

1 agents
3 chat history years
1 live agent included
Unlimited agents and departments
Unlimited websites and chats
3 year chat history

Basic

$29/месяц

4 agents max
2 agents min
5 chat history years
2 to 4 seats
Unlimited agents, departments, and websites
Unlimited chats
5 year chat history

Corporate

$59/месяц

9 agents max
5 agents min
5 chat history years
5 to 9 seats
Unlimited agents, departments, and websites
Unlimited chats
5 year chat history

Enterprise

$99/месяц

10 agents min
15 chat history years
10+ seats
Unlimited agents, departments, and websites
Unlimited chats
15 year chat history

Доверие и присутствие

Присутствие в поиске Топ‑100k сайт

Домен Домен зарегистрирован в 2007

Галерея

Нажмите на изображение, чтобы увеличить

Mylivechat — pricing page — Страница цен

Альтернативы в категории Чаты и ассистенты — прочее

Activechat Чаты и ассистенты — прочее

Это on-premise платформа, которая берет на себя рутину в поддержке клиентов. Внутри всё самое нужное: AI-чатботы, подсказки для операторов в live-чатах и полноценная многоканальная поддержка.

integrately

Wonderchat Чаты и ассистенты — прочее

Создайте и запустите собственного AI-чатбота для вашего сайта буквально за несколько минут. Он будет работать на базе ваших документов и данных, так что отвечать будет точно и по делу.

n8n

Livserv Чаты и ассистенты — прочее

Гибридный чат для вашего сайта, который работает 24/7. Здесь AI-боты объединяются с живыми операторами, чтобы вовремя подхватывать посетителей, квалифицировать лиды и не упускать ни одного клиента.

LiveChatAI Чаты и ассистенты — прочее

AI-чат-бот для поддержки клиентов: просто «скормите» ему данные с вашего сайта и документы, и он начнет мгновенно отвечать на вопросы пользователей. В итоге до 70% всех обращений будут решаться автоматически.

SiteGPT Чаты и ассистенты — прочее

Представьте: ваш сайт работает на вас даже ночью. Вы можете создать собственного AI-чатбота, который «изучит» весь контент вашего ресурса и будет мгновенно отвечать на любые вопросы посетителей. Это полноценная поддержка 24/7, которая не дает клиентам ждать.

HappyFox Chat Чаты и ассистенты — прочее

Программное обеспечение для живого чата на базе искусственного интеллекта, которое помогает командам поддержки предоставлять круглосуточную и безлимитную поддержку клиентов, используя неограниченное количество операторов.

make · integrately Топ‑100k сайт

IntelliChat Чаты и ассистенты — прочее

Создайте AI-чатбота, обученного на данных вашего сайта, документах и информации из интернет-магазина, для круглосуточной поддержки клиентов.

ProProfs Chat Чаты и ассистенты — прочее

Умный live-чат для вашего сайта на базе AI. Помогает автоматизировать поддержку и продажи, объединяя возможности чат-ботов и живых операторов в одном окне.