Invgate

Это полноценная платформа для управления IT, которая объединяет в себе service desk, контроль жизненного цикла активов и AI-автоматизацию. Идеальный инструмент для крупных корпоративных IT-команд.

Перейти на сайт

invgate.com

Проверено Есть API ~92k визитов в месяц

Кратко о главном
Что это	Это полноценная платформа для управления IT, которая объединяет в себе service desk, контроль жизненного цикла активов и AI-автоматизацию. Идеальный инструмент для крупных корпоративных IT-команд.
Цены	Contact for Pricing
Бесплатный тариф	Нет
Платформа	Web Application
API	Да
Хорошо подходит для	streamlining IT service requests and incident management, tracking and managing the lifecycle of hardware and software assets
Домен зарегистрирован	2004

Данные обновлены 19 сентября 2026 г.

Что делает Invgate?

Invgate — это платформа для управления ИТ, созданная для того, чтобы помогать организациям справляться с основными технологическими операциями. Она объединяет в себе два главных решения: Service Management для работы с тикетами ИТ-поддержки, сервисными запросами и рабочими процессами, а также Asset Management для отслеживания оборудования и программного обеспечения на всех этапах — от закупки до списания. Платформа служит центральным узлом, где ИТ-команда организации может координировать предоставление услуг и контролировать свой технологический инвентарь.

Особенность Invgate — интегрированный AI Hub, который применяет машинное обучение к типичным ИТ-задачам. Сюда входят такие функции, как автоматическое резюмирование тикетов, создание статей для базы знаний с помощью ИИ и предиктивный анализ для оценки времени решения проблем или обнаружения крупных инцидентов до того, как они перерастут в критические. Платформа делает ставку на гибкость благодаря no-code конструктору рабочих процессов, который позволяет командам проектировать свои процессы без помощи разработчиков, а также предлагает широкий выбор нативных интеграций и надежный API для подключения к другим бизнес-инструментам.

Судя по кейсам клиентов, этот инструмент разработан для ИТ-отделов в средних и крупных организациях, таких как банки, производственные предприятия и розничные сети. Он будет полезен командам, которым нужно перейти от простых тикет-систем к единой системе, которая управляет и сервисами, и активами, предоставляет данные для оптимизации затрат и использует ИИ, чтобы избавить агентов службы поддержки от рутины. Реальный сценарий использования очевиден: объединение разрозненных ИТ-инструментов на одной платформе, чтобы сократить время реакции, видеть стоимость активов и дать ИТ-руководителям больше автономности в управлении операционными процессами.

Автоматизация Корпоративные ассистенты Управление знаниями

#ai automation#enterprise-it#it-asset-management#it service management#predictive analytics#ticketing system#workflow automation

Ключевые возможности

Что выделяет инструмент

AI Hub — это отличный инструмент, который берет на себя всю рутину: он сам резюмирует тикеты, пишет статьи для базы знаний и делает прогнозный анализ.

Единая платформа, которая объединяет в себе ITSM и ITAM — всё управление IT-сервисами и активами в одном месте.

No-code конструктор для тех, кто хочет настроить IT-процессы под себя без написания кода.

Всё легко связывается с вашим привычным софтом благодаря нативным интеграциям и мощному API.

Виртуальный агент для автоматизации обработки и решения заявок.

Для кого Invgate?

Кому подходит этот инструмент

streamlining IT service requests and incident management

tracking and managing the lifecycle of hardware and software assets

automating IT workflows and optimizing operational spend

Доверие и присутствие

Домен Домен зарегистрирован в 2004

Галерея

Нажмите на изображение, чтобы увеличить

Альтернативы в категории Управление знаниями

serviceaide.com Управление знаниями

Это AI-платформа для управления корпоративными сервисами. Она берет на себя рутину: автоматически отвечает на типовые запросы, чтобы тикеты не копились в очереди, наводит порядок в базе знаний и оптимизирует все рабочие процессы IT-поддержки.

Trace Управление знаниями

Платформа для автоматизации рабочих процессов с помощью AI, которая анализирует ваши бизнес-процессы и автоматизирует задачи с помощью AI-агентов.

AptEdge Управление знаниями

Это AI-платформа для техподдержки B2B-софта. Она собирает все знания компании в одном месте, чтобы ваши специалисты могли щелкать даже самые сложные кейсы гораздо быстрее.

iWeaver Управление знаниями

Ваш личный хаб знаний на базе AI: инструмент, который сам наводит порядок в контенте и автоматизирует рутину, опираясь на ваши собственные данные.

Egnyte Управление знаниями

Облачное хранилище для бизнеса, где AI берет на себя рутину: умный обмен файлами, контроль доступа и глубокая аналитика данных.

make · workato+2 Топ‑10k сайт

Narratize Управление знаниями

Это AI-платформа, которая собирает все знания о продукте в одном месте и берет на себя рутину с документацией. В итоге команда быстрее синхронизируется, а сам процесс разработки ускоряется.

Box Управление знаниями

Это защищенная облачная платформа для хранения и управления бизнес-контентом. Здесь удобно работать всей командой, а встроенный AI берет на себя рутину: автоматизирует процессы и помогает вытягивать из данных полезные инсайты.

zapier · make+5

AskJack Управление знаниями

Умный поиск и единая база знаний для работы. Подключайте ваши бизнес-приложения, получайте мгновенные ответы и ломайте барьеры между информационными системами.