Nedzo
Это AI-платформа для работы с клиентами, которая сама ведет переписку и звонки. Она берет на себя всё: от чатов и SMS до email и голосовых сообщений, работая полностью автономно.
| Что это | Это AI-платформа для работы с клиентами, которая сама ведет переписку и звонки. Она берет на себя всё: от чатов и SMS до email и голосовых сообщений, работая полностью автономно. |
|---|---|
| Цены | Paid |
| Бесплатный тариф | Нет |
| Платформа | Web Application |
| API | Да |
| Работает с | Make, n8n |
| Хорошо подходит для | handling customer support inquiries, qualifying and booking sales leads |
| Домен зарегистрирован | 2024 |
Данные обновлены 1 августа 2026 г.
Что делает Nedzo?
Знакомьтесь, Nedzo — это AI-платформа для работы с клиентами, которая берет на себя общение в голосовых каналах, чатах, SMS и почте. Главная фишка в том, что Nedzo не просто перенаправляет сообщения людям, а сама решает большинство рутинных вопросов: от статуса заказа и проблем с оплатой до стандартных FAQ. Цифры впечатляют: компания заявляет о 65% самостоятельно решенных запросов и более чем 20 миллионами автоматизированных диалогов для крупных клиентов.
Создать своего AI-агента здесь можно с помощью no-code инструментов. Вы просто настраиваете tone of voice вашего бренда, прописываете бизнес-правила и логику перевода диалога на оператора, а затем запускаете всё это сразу во всех каналах. Платформа легко интегрируется с вашей CRM и другими рабочими инструментами.
Как всё работает на практике? В реальном времени вы следите за показателями resolution rate, CSAT и ROI через удобный дашборд. Если же запрос окажется слишком сложным, AI передаст его человеку, приложив весь контекст переписки. При этом агенты работают 24/7, так что ни один клиент не останется без ответа.
Nedzo ориентирована на отделы поддержки и продаж в среднем и крупном бизнесе. Инструмент отлично подходит для разбора тикетов, квалификации и записи лидов, а также для автоматизации follow-up сообщений после звонков. Развертывание системы занимает до 30 дней, что в итоге дает ощутимую экономию бюджета. Это очень практичное решение для тех, кто хочет разгрузить сотрудников, не теряя в качестве общения с клиентами.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого Nedzo?
Кому подходит этот инструментЦены
Pay As You Go
- 0.008 chat msg rate
- 0.09 voice min rate
- 10 concurrent calls
- Полный доступ ко всем возможностям платформы
- Готовые шаблоны агентов
- Аналитика звонков и расшифровки (транскрипты)
- 10 бесплатных одновременных звонков
- Доступ к Webhooks и API
- Поддержка через сообщество и email
Enterprise
Все в Pay As You Go, плюс:
- Персональная помощь в настройке и внедрении
- Индивидуальные условия MSA/DPA
- Разграничение прав доступа по ролям (RBAC)
- API Rate Limits: индивидуальные лимиты и приоритет
- Корпоративный онбординг, обучение и поддержка
Доверие и присутствие
Галерея
Нажмите на изображение, чтобы увеличитьАльтернативы в категории AI-агент
Создавайте собственных AI-чатботов, чтобы автоматизировать продажи, поддержку и маркетинг. Всё работает сразу везде: на сайте, в SMS и соцсетях.
Nuacem AI
Проверено
AI-агент
Это полноценный AI-комплект для крупного бизнеса, который берет на себя автоматизацию поддержки клиентов. Решение работает сразу везде: в голосовых звонках, видеочатах и мессенджерах.
Teneo
Проверено
AI-агент
Полноценная Enterprise-платформа для тех, кому нужен полный контроль над процессом: здесь можно создавать, тестировать и запускать умных AI-агентов для общения с пользователями.
Zammo.ai
Проверено
AI-агент
Это no-code платформа для создания AI-агентов. Просто опишите словами, что должен делать ваш бот, и мгновенно разверните его в вебе, IVR, SMS или Teams.
SmatBot
Проверено
AI-агент
Это платформа для создания AI-чатботов и голосовых агентов. Она берет на себя общение с клиентами везде: на вашем сайте, в WhatsApp и даже по телефону.
Nexvio
Проверено
AI-агент
AI-ассистент для поддержки клиентов, который мгновенно отвечает на рутинные вопросы. С ним время ожидания сокращается с нескольких часов до считанных секунд.
Aryza
Проверено
AI-агент
Это conversational AI платформа для работы с кредитами, взысканием задолженностей и платежами. Она берет на себя автоматизацию общения с клиентами во всех цифровых каналах.
Chatbase
Проверено
AI-агент
Создавайте и запускайте AI-агентов для поддержки клиентов, которые будут обучены на данных вашего бизнеса и полностью интегрированы в ваши внутренние системы.
Работает с Make
Посмотреть все →
Picsart
Проверено
Фоторедактор
Это полноценный креативный комбайн на базе AI: здесь и продвинутый фоторедактор, и готовые шаблоны для дизайна, и генерация изображений. Всё самое нужное собрано на одной платформе.
Photoroom
Проверено
Предметная фотосъемка
Умный фоторедактор на базе AI: за считанные секунды удаляет фон, создает эффектные визуалы для товаров и готовит профессиональный контент для маркетинга.
Aircall
Проверено
Обслуживание клиентов
Это умная телефонная система для бизнеса на базе AI. Она не просто принимает звонки, а буквально ведет сотрудника по разговору в реальном времени, автоматизирует рутину и предоставляет AI-агентов, которые заменяют поддержку 24/7.
Trello
Проверено
Инструменты продуктивности
Инструмент для управления проектами на базе искусственного интеллекта, который помогает организовать задачи, отслеживать прогресс и работать в команде с помощью досок, списков и карточек.
Suno
Проверено
Генератор музыки
Suno создает будущее, в котором каждый может писать крутую музыку. Неважно, поете ли вы только в душе или уже штурмуете чарты — этот инструмент убирает все преграды между вами и песней вашей мечты. Инструменты не нужны, достаточно одного воображения. Просто перенесите свои идеи из головы в звук.
Wrike
Проверено
Инструменты продуктивности
Это платформа для управления рабочими процессами в крупных компаниях на базе AI. Она берет на себя рутину, автоматизирует задачи, помогает координировать команды и подсвечивает важные инсайты, чтобы вы видели реальную картину происходящего.
UiPath
Проверено
Автоматизация
Это платформа для автоматизации бизнеса, которая берет на себя сложные рабочие процессы. Внутри работают AI-агенты и роботы: они автоматизируют рутину и выстраивают цепочки действий так, чтобы компания работала быстрее и без ошибок.
Apollo
Проверено
AI-помощник по продажам
делками с помощью единой базы B2B-данных и автоматизации.