Nexvio
AI-ассистент для поддержки клиентов, который мгновенно отвечает на рутинные вопросы. С ним время ожидания сокращается с нескольких часов до считанных секунд.
| Что это | AI-ассистент для поддержки клиентов, который мгновенно отвечает на рутинные вопросы. С ним время ожидания сокращается с нескольких часов до считанных секунд. |
|---|---|
| Цены | Freemium — от $24/mo |
| Бесплатный тариф | Да |
| Платформа | Web Application |
| API | Да |
| Работает с | n8n |
| Хорошо подходит для | Handling routine customer inquiries automatically across multiple channels, Providing 24/7 support with instant responses to reduce wait times |
| Домен зарегистрирован | 2025 |
Данные обновлены 3 августа 2026 г.
Что делает Nexvio?
Nexvio — это AI-агент для поддержки клиентов, который берет на себя всю рутину, освобождая ваших сотрудников для действительно сложных задач. Он подключается к вашим источникам знаний — документации, сайту или справочному центру — и за считанные минуты впитывает всю информацию. После настройки Nexvio мгновенно отвечает пользователям в Slack, WhatsApp, почте, голосовых чатах или прямо в приложении, используя только ваши актуальные данные. В итоге время ожидания сокращается с часов до секунд, а уровень удовлетворенности клиентов растет.
Запуск Nexvio занимает около 30 минут. Сначала вы указываете путь к базе знаний, а затем интегрируете сервис с вашей CRM, платежной системой или платформой тикетов. Благодаря этому Nexvio может сам проверять статус заказа, оформлять возвраты и создавать тикеты. Кстати, «характер» и тон общения агента можно настроить под ваш бренд. AI учится на каждом реальном диалоге и совершенствуется автоматически, так что вручную переобучать его не нужно. В систему встроена проверка качества: она анализирует 100% взаимодействий, дает точечные советы живым операторам и предоставляет детальную аналитику по скорости и качеству ответов.
Nexvio идеально подходит командам поддержки, которым нужно масштабироваться без раздувания штата. E-commerce проекты смогут круглосуточно обрабатывать запросы по заказам и возвратам, а SaaS-компании — избавить инженеров от бесконечных однотипных вопросов «как мне сделать то-то?». Платформа уже провела более 10 миллионов диалогов с рейтингом удовлетворенности 95%. Если вам надоели медленные ответы и однообразные тикеты, Nexvio — это простой способ автоматизировать рутину и дать команде заняться действительно важными делами.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого Nexvio?
Кому подходит этот инструментЦены
Есть бесплатный тариф — можно начать без банковской картыHobbyist
- 1 chatbots
- 200 contacts
- 300 responses
- 1 custom instructions
- До 300 ответов в месяц
- Хранение до 200 контактов
- 1 набор кастомных инструкций
- 1 AI Chatbot
Starter
- 1 chatbots
- 5,000 contacts
- 2,000 responses
- 5 custom instructions
- До 2k ответов в месяц
- Хранение до 5,000 контактов
- 5 наборов кастомных инструкций
- 1 AI Chatbot
Pro
- 5 chatbots
- 50,000 contacts
- 3,000 responses
- Rate limit API access
- 10 custom instructions
- До 3k ответов в месяц
- Хранение до 50,000 контактов
- 10 наборов кастомных инструкций
- 5 AI Chatbots
- Доступ к API (с ограничением частоты запросов)
Unlimited
- 25 chatbots
- 100,000 contacts
- 5,000 responses
- No Rate limit API access
- unlimited custom instructions
- До 5k ответов в месяц
- Хранение до 1,00,000 контактов
- Безлимитные кастомные инструкции
- 25 AI Chatbots
- Доступ к API (без ограничений)
- Живой модератор для поддержки 👨💻
Enterprise
Все в Unlimited, плюс:
- Расширенные права администратора
- SAML single sign on (SSO)
- Индивидуальные настройки хранения данных
Доверие и присутствие
Галерея
Нажмите на изображение, чтобы увеличитьАльтернативы в категории AI-агент
Живой чат с AI, который реально помогает улучшить поддержку клиентов.
Это AI-платформа для работы с клиентами, которая сама ведет переписку и звонки. Она берет на себя всё: от чатов и SMS до email и голосовых сообщений, работая полностью автономно.
Платформа для создания AI-агентов, которые возьмут на себя поддержку клиентов и продажи. Просто «скормите» сервису свои документы для обучения, встройте чат-бота на сайт и собирайте лиды в автоматическом режиме.
Платформа для создания диалогового ИИ для бизнеса. Автоматизируйте поддержку клиентов по всем каналам: голосовым, в чате, по email и на сайте.
Создавайте собственных AI-чатботов, чтобы автоматизировать продажи, поддержку и маркетинг. Всё работает сразу везде: на сайте, в SMS и соцсетях.
Создавайте собственных AI-агентов для поддержки клиентов, которые будут отвечать на вопросы, опираясь на ваши данные и базу знаний.
Это AI-агенты, которые берут на себя рутину в поддержке: сами общаются с клиентами, подсказывают операторам нужные ответы прямо в процессе диалога и анализируют данные по всем разговорам.
Это полноценный AI-комплект для крупного бизнеса, который берет на себя автоматизацию поддержки клиентов. Решение работает сразу везде: в голосовых звонках, видеочатах и мессенджерах.
Похожие инструменты
тывать высокоточные AI-голосовые агенты. Эти агенты ведут естественные телефонные разговоры для бизнеса, полностью имитируя человеческое общение.
Аналитика речи на базе AI, которая помогает по-настоящему понять ваших клиентов.
Платформа AI-чатботов для поддержки клиентов — обучайте её своими данными и внедряйте на сайт за считанные минуты.
Это AI-платформа для поддержки клиентов, которая берет на себя чаты, почту и голосовые запросы в режиме 24/7. Она сама изучает ваш сайт и раздел FAQ, чтобы отвечать пользователям точно и по делу.
Универсальная AI-платформа, где можно собрать своих агентов, общаться с разными моделями в одном окне и автоматизировать рабочие процессы без единой строчки кода.
Работает с n8n
Посмотреть все →Это AI-платформа, где всё работает на моделях GPT. Для обычных пользователей здесь есть ChatGPT для общения, для разработчиков — удобный API, а для компаний — готовые бизнес-решения.
Переводите текст, документы и даже диалоги в реальном времени с помощью AI, сохраняя точность и исходное форматирование.
Это исследовательская компания и продуктовый стартап в сфере AI. Ребята создают умных и безопасных помощников, таких как Claude.
Центр управления проектами на базе AI: здесь можно вести задачи, работать с документами и координировать команду с помощью встроенных AI-ассистентов.
Это полноценный видеоредактор прямо в браузере, куда добавили крутые AI-фишки. Можно быстро наложить субтитры, сделать дубляж, добавить цифровых аватаров или записать экран — всё в одном месте и без лишнего софта.
Умный AI-помощник для всего на свете: от написания текстов и кода до глубокого анализа и ресерча. С ним можно просто чатиться, генерировать контент или подключить его к своим рабочим инструментам.
Это набор IDE со встроенным AI-помощником, который помогает писать код на самых разных языках программирования.
Инструмент для управления проектами на базе искусственного интеллекта, который помогает организовать задачи, отслеживать прогресс и работать в команде с помощью досок, списков и карточек.