Thunai

Enterprise автоматизации клиентского сервиса и бизнес-процессов.

thunai.ai

Проверено Есть API Бесплатный тариф

Кратко о главном
Что это	Enterprise автоматизации клиентского сервиса и бизнес-процессов.
Цены	Freemium
Бесплатный тариф	Да
Платформа	Web Application
API	Да
Хорошо подходит для	automating customer service calls and tickets, managing enterprise knowledge bases
Домен зарегистрирован	2024

Данные обновлены 19 сентября 2026 г.

Что делает Thunai?

Thunai — это корпоративная AI-платформа, созданная для трансформации клиентского опыта и операционной эффективности. Она интегрируется с существующими бизнес-системами, такими как CRM, хелпдески и платформы контакт-центров, для развертывания интеллектуальных AI-агентов. Эти агенты обрабатывают клиентские запросы по множеству каналов, включая голосовые звонки, чаты и электронную почту. Платформа управляет всей экосистемой клиентского сервиса, помогая бизнесу автоматизировать поддержку без потери качества обслуживания.

Thunai отличает комплексный подход к корпоративному искусственному интеллекту. Платформа включает специализированные модули: Thunai Brain для управления знаниями (сокращает количество AI-галлюцинаций на 95%), Thunai Omni для управления омниканальными агентами и Thunai Revenue для анализа продаж. Она также оснащена функциями реального времени: анализом тональности, оценкой звонков и поддержкой операторов в живом режиме — всем этим можно управлять через единый дашборд. Система имеет нативную интеграцию с более чем 50 корпоративными платформами, что позволяет быстро запускать её без долгих циклов внедрения.

Наибольшую выгоду от Thunai получат компании с высоким объемом клиентских взаимодействий. Отделы поддержки могут автоматизировать до 80% запросов, а коммерческие команды — использовать инструменты анализа продаж для выявления перспективных лидов и сделок в группе риска. Платформа уже показала измеримые результаты: например, автоматизация более 210 000 звонков в месяц при сохранении высокого уровня удовлетворенности клиентов. Это делает Thunai особенно ценной для эффективного масштабирования клиентских операций.

AI-помощник по продажам Обслуживание клиентов Продажи, маркетинг

#ai agents#ai-dictation-apps#ai infrastructure#ai-meeting-notetakers#code-review-tools#design resources#engineering-development#figma plugins#finance#lead generation#llms#marketing automation#no-code platforms#notes-documents#professional networking#prompt-engineering-tools#search#social community#vibe coding#video editing

Ключевые возможности

Что выделяет инструмент

AI-агенты для omnichannel поддержки клиентов: общайтесь с пользователями в чатах, по email и через голосовые каналы.

Система управления знаниями, которая сокращает количество AI-галлюцинаций на 95%.

Анализ настроений в реальном времени и оценка звонков для контроля качества.

Автоматизация рабочих процессов с интеграцией более чем 50 корпоративных платформ

Revenue Intelligence для оценки лидов и выявления сделок

Для кого Thunai?

Кому подходит этот инструмент

automating customer service calls and tickets

managing enterprise knowledge bases

analyzing customer conversations for product insights

Цены

Есть бесплатный тариф — можно начать без банковской карты

Free

Бесплатно

100 AI Credits
0 Chat Agents
0 Email Agents
1 Voice Agents
0 Meeting Agents
Basic Real-Time Data Sync
Basic Knowledge Graph Management
512MB File Upload & Data Ingestion
Application Directory
Custom tool integration
Integrations

Professional

$39,17/месяц с оплатой раз в год

540 AI Credits
15 Chat Agents
15 Email Agents
15 Voice Agents
15 Meeting Agents
Advance Real-Time Data Sync
Basic Knowledge Graph Management
2GB File Uploads &Data Ingestion
Application Directory
Custom tool integration
Integrations

Growth

$119,17/месяц с оплатой раз в год

1000 AI Credits
20 Chat Agents
20 Email Agents
20 Voice Agents
20 Meeting Agents
Advance Real-Time Data Sync
Full Knowledge Graph Management
20GB File Uploads &Data Ingestion
Application Directory
Custom tool integration
Integrations

Enterprise

Индивидуальный

2000 AI Credits
Flexible Chat Agents
Flexible Email Agents
Flexible Voice Agents
Flexible Meeting Agents
Advance Real-Time Data Sync
Full Knowledge Graph Management
Flexible File Uploads &Data Ingestion
Application Directory
Custom tool integration
Integrations

Доверие и присутствие

Домен Домен зарегистрирован в 2024

Галерея

Нажмите на изображение, чтобы увеличить

Альтернативы в категории Обслуживание клиентов

CCXai Обслуживание клиентов

AI-платформа для клиентского сервиса с многоканальной поддержкой, аналитикой в реальном времени и автоматизированными рабочими процессами для бизнеса.

Epic Ai Обслуживание клиентов

AI-агенты для клиентской поддержки: они сами разберутся с телефонными звонками, чатами и почтой. Работают автономно 24/7 и на разных языках, так что ваши клиенты всегда получат ответ вовремя.

n8n

on.ai Обслуживание клиентов

AI-помощник для телефона и чата, созданный для бизнеса. Обрабатывает звонки клиентов, совершает исходящие обзвоны для генерации лидов, отправляет напоминания и обеспечивает поддержку в любом масштабе.

Level AI Обслуживание клиентов

Платформа для улучшения клиентского опыта на базе AI. Она анализирует взаимодействия с клиентами, автоматизирует контроль качества и предоставляет агентам поддержку в реальном времени.

LiaPlus AI Обслуживание клиентов

Голосовые AI-агенты для поддержки клиентов: они берут на себя звонки и чаты на разных языках, общаясь при этом максимально естественно, почти как люди.

Fineguide.ai Обслуживание клиентов

Платформа для AI-поддержки клиентов с круглосуточными агентами, передачей сложных запросов людям, голосовой аналитикой и автоматизацией рабочих процессов.

Sonant AI Обслуживание клиентов

AI-ресепшн для страховых агентств: сервис сам ответит на звонки, поможет рассчитать стоимость полиса и запишет клиента на прием.

ProProfs Help Desk Обслуживание клиентов

Умные тикеты, общий почтовый ящик и автоматизация — всё, что нужно растущим командам, чтобы не утонуть в рутине.

Похожие инструменты

Teneo AI-агент

Полноценная Enterprise-платформа для тех, кому нужен полный контроль над процессом: здесь можно создавать, тестировать и запускать умных AI-агентов для общения с пользователями.

ulai Голосовые помощники

Платформа Enterprise voice AI для создания, тестирования и развёртывания голосовых агентов. Автоматизируйте клиентские workflow с помощью кастомных голосовых решений.

Yellow.ai AI-агент

Это мощная платформа для создания AI-агентов корпоративного уровня. Она берет на себя всю рутину по общению с клиентами и сотрудниками, автоматизируя ответы в чатах, по почте и даже по телефону.

Топ‑100k сайт

Thena Взаимодействие с клиентами

Это AI-платформа для поддержки B2B-клиентов. Она собирает все сообщения из Slack, почты и чатов в единую систему тикетов, чтобы ничего не потерялось, и сама помогает решать вопросы с помощью автоматизации.

Younet AI-агент

Прокачайте свой бизнес с помощью AI-агентов, которые работают за вас 24/7.

sensai AI-агент

Платформа для создания AI-агентов, которые возьмут на себя поддержку клиентов и продажи. Просто «скормите» сервису свои документы для обучения, встройте чат-бота на сайт и собирайте лиды в автоматическом режиме.

Rulai Чаты и ассистенты — прочее

Это low-code платформа для тех, кому нужно быстро собрать и запустить умных AI-ассистентов для клиентской поддержки и сервиса.

Auralis AI Клиентский опыт

Платформа для автоматизации клиентской поддержки на базе AI. С её помощью можно запустить кастомных AI-агентов, которые возьмут на себя разбор тикетов, ответы на вопросы и решение проблем пользователей.