SMAAS
Единая платформа для всех коммуникаций с клиентами, управления социальными сетями и совместной работы команды. Объединяйте все каналы, автоматизируйте процессы и работайте над проектами вместе без переключения между инструментами.
| Что это | Единая платформа для всех коммуникаций с клиентами, управления социальными сетями и совместной работы команды. Объединяйте все каналы, автоматизируйте процессы и работайте над проектами вместе без переключения между инструментами. |
|---|---|
| Цены | Freemium — от $8/mo |
| Бесплатный тариф | Да |
| Платформа | Web Application |
| API | Да |
| Хорошо подходит для | managing multiple social media accounts from one dashboard, unifying customer communications across channels |
| Домен зарегистрирован | 2025 |
Данные обновлены 1 августа 2026 г.
Что делает SMAAS?
SMAAS — это универсальная платформа, которая объединяет инструменты для клиентской коммуникации, управления социальными сетями и совместной работы в едином интерфейсе. Она позволяет командам управлять множеством каналов, включая соцсети, веб-чат, SMS, email и MMS, через единый инбокс. Платформа помогает бизнесу оптимизи, что ни одно сообщение не останется без внимания.
Главное преимущество SMAAS — сочетание AI-инструментов для креатива с надежной enterprise-инфраструктурой. Платформа предоставляет продвинутую аналитику для отслеживания эффективности across all каналов, дающую глубокое понимание поведения и вовлеченные Automation API и поддержку мультитенантности, позволяя командам работать с React, Vue или Vanilla JS и при необходимости получать прямой доступ к уровням инфраструктуры.
Наибольшую выгоду от SMAAS получат маркетинговые команды, отделы поддержки и digital-агентства. Особенно полезна платформа для агентств, которым нужно управлять несколькими клиентскими аккаунтами с единой панели, сохраняя white-label-возможности. SMAAS помогает командам эффективнее превращать потенциальных клиентов в реальных, предоставляя инструменты для отслеживания диалогов, развития отношений и предоставления безупречного сервиса across all каналов связи.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого SMAAS?
Кому подходит этот инструментЦены
Newcomer Plan
- 50 calls
- 1 chatbots
- 0.5 additional call cost
- Engage customers across multiple channels
- AI-powered social media scheduling
- Affordable entry to cold calling
- Basic content creation tools included
Starter Plan
- 200 calls
- 1 per 250 messages cost
- 0.4 additional call cost
- Manage growing interactions across more channels
- Robust social media analytics
- Increased cold calling capacity
- Professional-grade content creation
Pro Plan
- 1 per 500 messages cost
- 5 per 100 minutes voice over cost
- Unlimited chatbots for enterprise-level communication
- Sophisticated social media management
- Unlimited calls with advanced features
- High-volume content creation with premium tools
- Dedicated infrastructure for optimal performance
Доверие и присутствие
Галерея
Нажмите на изображение, чтобы увеличитьАльтернативы в категории Связь без ИИ — прочее
Это self-hosted платформа для совместной работы над контентом. Представьте: синхронизация файлов, чаты, видеозвонки, совместное редактирование документов и AI-помощник — и всё это в одном приватном облаке.
Похожие инструменты
Единая AI-платформа для автоматизации клиентского сервиса, продаж и маркетинга во всех каналах.
Омниканальная платформа для контакт-центров: объедините телефон, SMS, WhatsApp и чаты в одном месте. Идеальное решение для малого бизнеса, где AI берет на себя рутинную автоматизацию.
Это SaaS-платформа на базе AI, которая помогает командам наладить совместную работу над процессами и онбордингом. По сути, сервис убирает этот вечный разрыв между тем, как процесс был задуман в дизайне, и тем, как он реализуется на практике.
Омниканальная платформа для поддержки клиентов: теперь чаты, SMS, WhatsApp, почта и соцсети живут в одном общем инбоксе. Больше не нужно прыгать между вкладками, чтобы ответить пользователю.
Умная платформа на базе AI, которая собирает все переписки из WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS и электронной почты в одном удобном окне.
Все-в-одном маркетинговое решение для управления социальными сетями, коммуникациями и e-коммерцией из единого дашборда.
AI-платформа для поддержки клиентов, которая объединяет звонки, чаты, email и мессенджеры в одном интерфейсе.
Это омниканальная платформа для клиентского сервиса на базе AI. Она собирает все сообщения из WhatsApp, Instagram и других мессенджеров в один удобный дашборд, чтобы вам не пришлось прыгать между вкладками.