Tiledesk
Создавайте умных чат-ботов и разговорные приложения на базе LLM. Делитесь своими наработками с сообществом разработчиков, специалистов по автоматизации и промпт-дизайнеров. Здесь можно гибко комбинировать AI, четкие правила и участие человека, чтобы довести сценарий общения до идеала 🖥⚡️💬 Инструмент полностью open-source: разворачивайте его в облаке или на собственной инфраструктуре. И самое приятное — всё это бесплатно и не требует навыков программирования!
| Что это | Создавайте умных чат-ботов и разговорные приложения на базе LLM. Делитесь своими наработками с сообществом разработчиков, специалистов по автоматизации и промпт-дизайнеров. Здесь можно гибко комбинировать AI, четкие правила и участие человека, чтобы довести сценарий общения до идеала 🖥⚡️💬 Инструмент полностью open-source: разворачивайте его в облаке или на собственной инфраструктуре. И самое приятное — всё это бесплатно и не требует навыков программирования! |
|---|---|
| Цены | Paid — от €49/mo |
| Бесплатный тариф | Да |
| Платформа | Web Application |
| API | Да |
| Хорошо подходит для | automating customer service inquiries, building AI scheduling assistants |
| Домен зарегистрирован | 2018 |
Данные обновлены 1 августа 2026 г.
Что делает Tiledesk?
Tiledesk — это, по сути, полноценная AI-операционная система, которая позволяет создавать и запускать автоматизированных агентов для бизнеса, не написав ни единой строчки кода. Здесь можно собрать всё: от умных чат-ботов для поддержки клиентов до сложных рабочих процессов по обработке данных, записи на прием или управлению почтой. Чтобы ответы были точными и учитывали контекст, платформа подключается к вашим документам, внешним источникам данных и существующим базам знаний.
Главная фишка Tiledesk — разделение рабочих процессов на два направления. Есть режим «Converse» для интерактивного общения (идеально для саппорта или помощников по покупкам) и режим «Automate» для пакетных задач, таких как анализ данных или генерация контента. Всё настраивается в визуальном редакторе, а развернуть готовых агентов можно сразу на нескольких каналах: в вебе, WhatsApp или даже через голос. Кстати, AI здесь самообучающийся: он становится умнее с каждым диалогом и автоматически обновляет базу знаний.
Инструмент будет максимально полезен командам поддержки, операционным менеджерам и всем, кто хочет избавиться от рутины. На практике это работает так: автоматизация ответов в разных мессенджерах, создание AI-ассистентов, которые сами синхронизируются с календарем, настройка тикет-систем на базе корпоративных знаний или запуск ритейл-помощников, которые помогут клиенту выбрать товар и оформить заказ.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого Tiledesk?
Кому подходит этот инструментЦены
Есть бесплатный тариф — можно начать без банковской картыStarter
- 1 users
- 5 AI agents
- 2,000,000 AI tokens per month
- 150 knowledge base items
- 800 conversations per month
- 1 user included
- 5 AI Agents
- 2M AI Tokens per month
- 800 conversations per month
- Basic AI automation
- 150 Knowledge Base items
- Email support
Pro
- 3 users
- 20 AI agents
- 5,000,000 AI tokens per month
- 300 knowledge base items
- 3,000 conversations per month
- 3 users included
- 20 AI Agents
- 5M AI Tokens per month
- 3,000 conversations per month
- Advanced AI workflows
- 300 Knowledge Base items
- Priority support
Business
- 5 users
- 50 AI agents
- 10,000,000 AI tokens per month
- 1,000 knowledge base items
- 5,000 conversations per month
- 5 users included
- 50 AI Agents
- 10M AI Tokens per month
- 5,000 conversations per month
- Built-in AI automation
- 1,000 Knowledge Base items
- Dedicated support
Enterprise
- unlimited users
- unlimited AI agents
- unlimited AI tokens per month
- unlimited knowledge base items
- unlimited conversations per month
- Unlimited users
- Unlimited AI Agents
- Unlimited AI Tokens
- Unlimited conversations
- Enterprise Support & SLA
- Unlimited Knowledge Base items
- Account manager
Доверие и присутствие
Галерея
Нажмите на изображение, чтобы увеличитьАльтернативы в категории AI-агент
Создавайте и запускайте собственных AI-агентов и чат-ботов, которые легко интегрируются в ваши приложения, сайты и мессенджеры.
Voiceflow — это, пожалуй, лучшая платформа для проектирования диалоговых интерфейсов. Сегодня её используют более 100 000 человек: от соло-разработчиков до огромных корпораций, чтобы вместе создавать умных AI-ассистентов. Неважно, нужен ли вам чат-бот для поддержки клиентов или сложная персональная автоматизация — в Voiceflow можно совместно проектировать, прототипировать и запускать ассистентов любого масштаба и сложности. Попробуйте сами на Voiceflow.com
Это AI-платформа формата SaaS, созданная специально для арабского языка. Она ориентирована на госсектор и крупный бизнес: здесь есть всё — от умных чат-ботов и анализа данных до полноценной автоматизации процессов.
Платформа без кода для создания AI-чатботов, голосовых ботов и автоматизации рабочих процессов в поддержке клиентов и управлении сообществом.
П. Создавайте диалоговых и workflow-агентов для команд поддержки, продукта и всех, кто работает с клиентами.
Это мощная платформа для создания AI-агентов корпоративного уровня. Она берет на себя всю рутину по общению с клиентами и сотрудниками, автоматизируя ответы в чатах, по почте и даже по телефону.
Это полноценный AI-комплект для крупного бизнеса, который берет на себя автоматизацию поддержки клиентов. Решение работает сразу везде: в голосовых звонках, видеочатах и мессенджерах.
AI-чатбот для поддержки клиентов на сайте. Обрабатывает запросы, собирает информацию и при необходимости передает сложные случаи живым агентам.
Похожие инструменты
оздавайте no-code AI-ассистентов24/7.
Это полноценная платформа для клиентского сервиса на базе AI. Внутри есть всё, чтобы разгрузить поддержку: чат-боты, голосовые боты, живой чат и умная система тикетов. Отличное решение для бизнеса, который хочет автоматизировать рутину, не теряя в качестве общения с клиентами.
Конструктор чат-ботов без кода — создавайте продвинутых ботов для сайтов, WhatsApp и других платформ без программирования.
Платформа для клиентского сервиса на базе AI: она берет на себя тикеты, чаты и звонки с помощью автономных агентов и умных copilots.
Создавайте умных AI-чат-ботов, которые работают на ваших собственных данных. Они возьмут на себя поддержку клиентов, сбор лидов и запись на прием, чтобы вы могли сфокусироваться на более важных задачах.
Open-source AI-чатбот для поддержки клиентов. Предоставляет мгновенные ответы, рекомендует продукты и автоматизирует рабочие процессы с возможностью передачи диалога живому агенту.
Платформа для клиентского сервиса на базе искусственного интеллекта, которая объединяет сообщения с сайта, из приложения и соцсетей в единый умный инбокс для международных продаж.