Retell AI

Знакомьтесь, Retell AI — это платформа для создания AI-колл-центров (проект поддерживается YC). Если в вашем бизнесе нужно автоматизировать продажи, поддержку или запись клиентов, этот инструмент позволит быстро собрать и запустить умных голосовых агентов. Благодаря продвинутому conversational AI, гибким интеграциям и инструментам автоматизации, Retell AI берет на себя рутину в общении с клиентами, помогая масштабировать голосовые операции без раздувания штата.

Перейти на сайт

retellai.com

Проверено Есть API Работает с Integrately · Make · Zapier ~7.3k визитов в месяц

Кратко о главном
Что это	Знакомьтесь, Retell AI — это платформа для создания AI-колл-центров (проект поддерживается YC). Если в вашем бизнесе нужно автоматизировать продажи, поддержку или запись клиентов, этот инструмент позволит быстро собрать и запустить умных голосовых агентов. Благодаря продвинутому conversational AI, гибким интеграциям и инструментам автоматизации, Retell AI берет на себя рутину в общении с клиентами, помогая масштабировать голосовые операции без раздувания штата.
Цены	Paid
Бесплатный тариф	Да
Платформа	Web Application
API	Да
Работает с	Integrately, Make, Zapier
Хорошо подходит для	automating customer service inquiries, scheduling appointments and reminders
Домен зарегистрирован	2023

Данные обновлены 1 августа 2026 г.

Что делает Retell AI?

Retell AI — это платформа для создания умных голосовых агентов, которые берут на себя всю рутину с телефонными звонками. В отличие от старых IVR-систем с их бесконечными меню и роботизированными голосами, эти AI-ассистенты общаются в реальном времени, естественно и по делу. Они могут всё: от ответов на вопросы клиентов и записи на прием до квалификации лидов и даже работы с дебиторской задолженностью.

Главная фишка Retell AI — невероятная скорость реакции. Задержка составляет всего около 600ms, а голос звучит максимально по-человечески. Чтобы диалог не превращался в перебивание друг друга, разработчики внедрили собственную модель turn-taking, которая делает переходы в беседе плавными. Для тех, кто любит настраивать процессы под себя, предусмотрен гибкий agentic framework для проектирования сценариев звонков.

С технической стороны всё продумано серьезно: есть real-time function calling (например, чтобы агент мог сам забронировать слот в календаре), streaming RAG для доступа к актуальной базе знаний и инструменты для управления сложными многоходовыми диалогами, когда собеседник внезапно меняет тему.

Кому это будет полезно? В первую очередь тем, кто буквально тонет в входящих звонках. Медицинские клиники используют Retell AI, чтобы автоматизировать запись и перестать играть в «телефонные догонялки». Компании по поддержке электромобилей запускают его для круглосуточной экстренной помощи, а коллекторские агентства — для масштабирования обзвонов. В общем, это отличное решение для любого бизнеса, который хочет автоматизировать рутину, но не готов жертвовать качеством общения с клиентом.

AI-помощник по продажам Холодные звонки Обслуживание клиентов

#ai-code-editors#ai-dictation-apps#ai-generative-media#ai-meeting-notetakers#ai-voice-agent-infrastructure#ai voice agents#code-review-tools#customer support#design-creative#engineering-development#graphic design tools#llms#marketing automation#marketing-sales#no-code platforms#notes-documents#prompt-engineering-tools#social networking#vibe coding#video editing

Ключевые возможности

Что выделяет инструмент

Голосовые звонки с ультранизкой задержкой (всего около 600 мс) — общение получается живым и естественным, без этих раздражающих пауз.

Голоса AI, которые звучат пугающе естественно — их обучали на реальных записях живой речи, чтобы передать все человеческие интонации.

Собственная модель управления диалогом: она сама понимает, когда нужно вступить в разговор, а когда — внимательно послушать.

Функции function calling работают в реальном времени — теперь AI может сам бронировать билеты или проводить платежи.

База знаний на базе Streaming RAG, которая сама синхронизируется с контентом вашего сайта.

Для кого Retell AI?

Кому подходит этот инструмент

automating customer service inquiries

scheduling appointments and reminders

qualifying sales leads over the phone

Цены

Есть бесплатный тариф — можно начать без банковской карты

Pay as you go

Индивидуальный

10 knowledge bases
20 concurrent calls
0.002 AI chat agent rate
0.07 AI voice agent rate
Pre-build Functions
Simulation Testing
Analytics
Discord and Email support

Enterprise Plan

Индивидуальный

Все в Pay as you go, плюс:

Custom deployment and support
Fully managed agent setup
Additional Included concurrency
Early access to beta features
Higher Limit on Knowledge Bases
Custom concurrent calls based on volumes
Premium private Slack channel support with dedicated support teams

Доверие и присутствие

Домен Домен зарегистрирован в 2023

Галерея

Нажмите на изображение, чтобы увеличить

Альтернативы в категории Обслуживание клиентов

REGAL Обслуживание клиентов

Платформа Voice AI агентов для автоматизации звонков клиентам. Управляет поддержкой, продажами, назначением встреч и напоминаниями о платежах 24/7.

Synthflow AI Обслуживание клиентов

Голосовые AI-агенты, которые берут на себя реальные телефонные звонки: от поддержки клиентов и квалификации лидов до записи на прием.

zapier

WebAll Обслуживание клиентов

AI-агент для телефона, который отвечает на звонки, бронирует встречи и автоматически отправляет информацию — работает круглосуточно без выходных.

Call Agent AI Обслуживание клиентов

Представьте себе AI-секретаря, который на связи 24/7: он снимет трубку в любой момент, ответит на вопросы клиента, отсеет нецелевые лиды и сам назначит встречу, сразу закинув все данные в вашу CRM.

Mitel CX Обслуживание клиентов

Это платформа для контакт-центров на базе AI, которая помогает операторам работать быстрее, а клиентам — получать качественную поддержку без лишнего ожидания.

Топ‑100k сайт

on.ai Обслуживание клиентов

AI-помощник для телефона и чата, созданный для бизнеса. Обрабатывает звонки клиентов, совершает исходящие обзвоны для генерации лидов, отправляет напоминания и обеспечивает поддержку в любом масштабе.

Chatley AI Обслуживание клиентов

AI-агенты, которые возьмут на себя общение с клиентами 24/7: они отвечают на звонки, сообщения в чатах, записывают людей на прием и сами заносят все данные в вашу CRM.

ZenCall.ai Обслуживание клиентов

Это AI-система для телефонии, которая работает 24/7: сама отвечает на звонки, назначает встречи и автоматически синхронизирует все данные с вашей CRM.

Работает с Integrately

Посмотреть все →

OpenAI Модели

Это AI-платформа, где всё работает на моделях GPT. Для обычных пользователей здесь есть ChatGPT для общения, для разработчиков — удобный API, а для компаний — готовые бизнес-решения.

n8n · integrately Топ‑1k сайт

Picsart Фоторедактор

Это полноценный креативный комбайн на базе AI: здесь и продвинутый фоторедактор, и готовые шаблоны для дизайна, и генерация изображений. Всё самое нужное собрано на одной платформе.

zapier · make+1 Топ‑10k сайт

Anthropic Модели

Это исследовательская компания и продуктовый стартап в сфере AI. Ребята создают умных и безопасных помощников, таких как Claude.

zapier · n8n+3 Топ‑1k сайт

Happy Scribe Транскрибация

Инструмент на базе AI для транскрибации и создания субтитров. Он быстро переводит аудио и видео в текст, делает аккуратные подписи и поддерживает перевод на 120+ языков.

zapier · integrately Топ‑100k сайт

Aircall Обслуживание клиентов

Это умная телефонная система для бизнеса на базе AI. Она не просто принимает звонки, а буквально ведет сотрудника по разговору в реальном времени, автоматизирует рутину и предоставляет AI-агентов, которые заменяют поддержку 24/7.

zapier · make+2 Топ‑100k сайт

Trello Инструменты продуктивности

Инструмент для управления проектами на базе искусственного интеллекта, который помогает организовать задачи, отслеживать прогресс и работать в команде с помощью досок, списков и карточек.

zapier · make+4 Топ‑10k сайт

Wrike Инструменты продуктивности

Это платформа для управления рабочими процессами в крупных компаниях на базе AI. Она берет на себя рутину, автоматизирует задачи, помогает координировать команды и подсвечивает важные инсайты, чтобы вы видели реальную картину происходящего.

zapier · make+5 Топ‑100k сайт

Brevo AI-маркетинг

Единая маркетинговая платформа с искусственным интеллектом: рассылайте email и SMS, автоматизируйте рекламные кампании и управляйте взаимоотношениями с клиентами в одном месте.

zapier · n8n+4 Топ‑10k сайт