erxes Inc

Open-source платформа для работы с клиентами, которая собирает поддержку, продажи, маркетинг и операционку в одном окне.

Перейти на сайт

erxes.io

Проверено Есть API Бесплатный тариф

Кратко о главном
Что это	Open-source платформа для работы с клиентами, которая собирает поддержку, продажи, маркетинг и операционку в одном окне.
Цены	Freemium
Бесплатный тариф	Да
Платформа	Web Application
API	Да
Хорошо подходит для	managing customer communications across channels, segmenting customer data for targeted marketing
Домен зарегистрирован	2016

Данные обновлены 1 августа 2026 г.

Что делает erxes Inc?

erxes Inc — это open-source операционная система для управления клиентским опытом. Если проще: платформа, которая собирает в одном месте всё, что касается сервиса, продаж, маркетинга и операционки. Все каналы связи здесь стекаются в единый интерфейс, так что команда может быстро отвечать пользователям, видя всю историю их взаимодействий и данные в одном окне.

Внутри — мощный инструмент для работы с данными клиентов: можно настраивать сегментацию и фильтры, чтобы запускать точечные маркетинговые кампании. Благодаря плагинной архитектуре систему можно гибко настроить под себя, а open-source формат гарантирует полную приватность данных — никакой слежки со стороны третьих лиц. Чтобы команда не тонула в рутине, в erxes встроены автоматизация задач и умная маршрутизация тикетов.

Это отличное решение для бизнеса, который хочет перестать прыгать между десятком разных сервисов и собрать весь клиентский путь в одном кастомизируемом инструменте. Особенно erxes будет полезен тем, кому критически важно сохранять контроль над своими данными и наладить плотную связку между отделами поддержки, продаж и маркетинга.

Каталог инструментов

#business operations#crm#customer experience#customer support#marketing automation#open source

Ключевые возможности

Что выделяет инструмент

Интеграция всех каналов общения в одном месте

Сегментация и фильтрация данных о клиентах

Автоматизация эффективности команды

Настройка системы через плагины

Полный контроль над приватностью ваших данных

Для кого erxes Inc?

Кому подходит этот инструмент

managing customer communications across channels

segmenting customer data for targeted marketing

automating repetitive support tasks

Цены

Есть бесплатный тариф — можно начать без банковской карты

Free

Бесплатно

5 Segment
5,000 Contacts
3 Automation
1 Team members
5,000 Email Sending
5 Growth Hacking
1 Knowledge Base
5 Sales Pipeline
5 Pop-ups & Forms
5 Task Management
5 Ticket management
∞ Email Verification
∞ Phone Number Verification
1 Portal (Client & Vendor portal)
erxes Business Messenger
Team members
Pop-ups & Forms
Contacts
Knowledge Base
Portal (Client & Vendor portal)
Automation
Segment
Ticket management
Task Management
Sales Pipeline
Growth Hacking
Email Sending
Phone Number Verification
Email Verification

Business messenger

Индивидуальный

10 Segment
25,000 Contacts
6 Automation
5 Team members
5,000 Email Sending
5 Growth Hacking
2 Knowledge Base
5 Sales Pipeline
10 Pop-ups & Forms
5 Task Management
15 Ticket management
2 Portal (Client & Vendor portal)
erxes Business Messenger
Team members
Pop-ups & Forms
Contacts
Knowledge Base
Portal (Client & Vendor portal)
Automation
Segment
Ticket management
Task Management
Sales Pipeline
Growth Hacking
Email Sending
Phone Number Verification
Email Verification

Frontline

Индивидуальный

3 IMAP
3 Viber
20 Segment
200,000 Contacts
10 Automation
10 Team members
30,000 Email Sending
3 Facebook Post
5 Growth Hacking
3 Instagram Post
4 Knowledge Base
5 Sales Pipeline
15 Pop-ups & Forms
5 Task Management
25 Ticket management
3 Facebook Messenger
3 Instagram Messenger
4 Portal (Client & Vendor portal)
erxes Business Messenger
Team members
Pop-ups & Forms
Contacts
Knowledge Base
Portal (Client & Vendor portal)
Automation
Segment
Ticket management
Task Management
Sales Pipeline
Growth Hacking
Email Sending
Facebook Messenger
Facebook Post
Instagram Messenger
Instagram Post
Viber
IMAP
Company Branding
Audio & Video Calling
Phone Number Verification
Email Verification
Supports Service
Customer Success Consulting
Onboarding foundations

Доверие и присутствие

Домен Домен зарегистрирован в 2016

Галерея

Нажмите на изображение, чтобы увеличить

Альтернативы в категории Каталог инструментов

Augmented Clinician Каталог инструментов

Честные обзоры и рейтинги AI-инструментов для врачей, написанные коллегами-медиками.

Похожие инструменты

247-inc.com Клиентский опыт

Это полноценная платформа для работы с клиентским опытом в Enterprise-сегменте. Внутри — умные AI-чатботы, автоматизация рутины и глубокая аналитика, чтобы поддержка и сервис работали как часы.

CCXai Обслуживание клиентов

AI-платформа для клиентского сервиса с многоканальной поддержкой, аналитикой в реальном времени и автоматизированными рабочими процессами для бизнеса.

angelcx.ai Клиентский опыт

Омниканальная AI-платформа: здесь можно настроить голосовых агентов, умную маршрутизацию звонков и создать цифровых двойников, чтобы полностью автоматизировать общение с клиентами на всех этапах.

Mitel CX Обслуживание клиентов

Это платформа для контакт-центров на базе AI, которая помогает операторам работать быстрее, а клиентам — получать качественную поддержку без лишнего ожидания.

Топ‑100k сайт

Xpress AI Продажи и CRM — прочее

Платформа для предприятий, позволяющая создавать и развертывать надежных AI-агентов. Эти агенты автономно выполняют конкретные бизнес-задачи, освобождая команды для более стратегической работы.

inextlabs.com Прогнозы

Корпоративная AI-платформа, которая предоставляет интеллектуальных агентов для обработки документов, взаимодействия с клиентами и получения бизнес-инсайтов.

Opens Tecnologia Обслуживание клиентов

Платформа для клиентского сервиса на базе AI: объединяйте все каналы связи в одном окне, делайте общение с пользователями по-настоящему персональным и разгружайте команду.

scal-e.com Взаимодействие с клиентами

Agile-платформа для маркетинга и CDP для B2B/B2C-брендов. Помогает привлекать новых клиентов и повышать лояльность текущих.