Обслуживание клиентов — AI-инструменты

Velaris Проверено Обслуживание клиентов

Платформа для customer success на базе AI. Прогнозируйте отток клиентов, автоматизируйте рабочие процессы и получите полную картину взаимодействия с клиентами для пост-продажных команд.

Prelaunch.com Проверено Обслуживание клиентов

Проверьте свои идеи на жизнеспособность еще до полноценного запуска: собирайте депозиты и получайте честный фидбек от реальных пользователей из комьюнити объемом более 1M человек.

Krista Проверено Обслуживание клиентов

Это AI-платформа для бизнеса, которая берет на себя всю рутину в клиентском сервисе: от автоматизации рабочих процессов и управления заказами до решения проблем пользователей в разных каналах связи.

Fullcontact Проверено CRM

Платформа для Identity resolution, которая собирает данные о клиентах из разных источников и объединяет их в единые профили.

Shopify App Store Проверено Обслуживание клиентов

AI-чатбот для обслуживания клиентов в Shopify. Автоматизирует поддержку, отслеживает заказы и помогает увеличивать продажи.

Numa Проверено Обслуживание клиентов

AI-платформа для автодилеров: автоматизируйте звонки, управляйте диалогами с клиентами и повышайте прибыльность сервиса.

Kommo Проверено CRM

Это CRM с AI на борту, которая берет на себя всю рутину в переписках. Она автоматически управляет продажами в WhatsApp, Instagram и других мессенджерах, чтобы вы не теряли лиды и не отвечали на одно и то же по сто раз.

Callin.io Проверено Обслуживание клиентов

Белое решение для агентств: платформа AI voice agent для развертывания виртуальных ресепшионистов и продавцов. Они отвечают на звонки, общаются с клиентами и записывают на прием, работая под вашим брендом.

Layerpath Проверено AI-помощник по продажам

Это AI-агент для демо-записей: он сам квалифицирует посетителей сайта, отвечает на вопросы по продукту и назначает встречи в календаре для B2B-команд.

Hello Customer Проверено Обслуживание клиентов

Это AI-платформа, которая собирает и анализирует отзывы клиентов из всех доступных каналов, превращая разрозненные данные в конкретные шаги по развитию вашего бизнеса.

Saara.io Проверено Обслуживание клиентов

Это AI-платформа для e-commerce, которая берет на себя всю рутину: автоматизирует возвраты, доставку и помогает возвращать упущенную выручку.

Insight7 Проверено AI-помощник по продажам

Это AI-платформа для анализа звонков. Она сама переводит разговоры в текст, вытягивает из них самое важное и дает конкретные советы по обучению для отделов продаж и поддержки.

Conversica Проверено AI-помощник по продажам

Это AI-платформа для работы с клиентами, которая сама ведет персонализированный диалог в почте, SMS и чатах.

IntelePeer Проверено Обслуживание клиентов

Это полноценная AI-платформа для бизнеса, которая берет на себя всю рутину с клиентами. Виртуальные агенты сами обрабатывают звонки, помогают с записью и принимают платежи, а встроенная аналитика наглядно показывает, как всё работает.

Hi Marley Проверено Обслуживание клиентов

Это AI-платформа для переписки, созданная специально для страховых компаний. Она помогает наладить живое и быстрое общение с клиентами на всех этапах: от андеррайтинга до урегулирования убытков.

Delight Проверено Обслуживание клиентов

Это AI-консьерж для клиентского сервиса. Он берет на себя персонализированную поддержку пользователей везде, где они привыкли общаться: в чатах, SMS, по почте и даже голосом.

Spyne Проверено AI-помощник по продажам

AI-платформа для автодилеров: создавайте карточки автомобилей за считанные секунды и общайтесь с клиентами в режиме реального времени, чтобы продавать машины быстрее.

Avaya Experience Platform Проверено Обслуживание клиентов

Это коммуникационная платформа для бизнеса, которая объединяет клиентские каналы, данные и AI. По сути, она помогает навести порядок в рабочих процессах, чтобы и клиенты, и сотрудники взаимодействовали друг с другом максимально эффективно.

Quivr Проверено Обслуживание клиентов

Это полноценная команда поддержки на базе AI, которая работает 24/7: сама разбирает тикеты, пишет черновики ответов и даже выполняет нужные действия в системе.

ConverseNow AI Проверено Обслуживание клиентов

Голосовой ассистент с ИИ для ресторанов. Принимает заказы по телефону, предлагает дополнительные товары и интегрируется с POS-системами.

Voctiv Проверено Обслуживание клиентов

AI-платформа для омниканальной коммуникации, которая помогает в обслуживании клиентов, генерации лидов и планировании встреч через голосовые и текстовые каналы.

Whelp Проверено Обслуживание клиентов

Омниканальная платформа для поддержки клиентов: теперь чаты, SMS, WhatsApp, почта и соцсети живут в одном общем инбоксе. Больше не нужно прыгать между вкладками, чтобы ответить пользователю.

answeriq.com Проверено Обслуживание клиентов

Платформа для автоматизации клиентского сервиса на базе AI. Сокращайте количество обращений в поддержку и автоматизируйте рабочие процессы операторов с помощью интеграции искусственного интеллекта и RPA.

Breakcold Проверено CRM

Забудьте про бесконечные переключения между разными сервисами. Breakcold — это полноценный инструмент для холодных рассылок, в который уже встроен AI. Он сам пишет персонализированные «ледоколы» (первые строчки письма), что заметно поднимает и open rate, и количество ответов.