Voctiv

AI-платформа для омниканальной коммуникации, которая помогает в обслуживании клиентов, генерации лидов и планировании встреч через голосовые и текстовые каналы.

Перейти на сайт

voctiv.com

Проверено Есть API Бесплатный тариф

Кратко о главном
Что это	AI-платформа для омниканальной коммуникации, которая помогает в обслуживании клиентов, генерации лидов и планировании встреч через голосовые и текстовые каналы.
Цены	Freemium
Бесплатный тариф	Да
Платформа	Web Application
API	Да
Хорошо подходит для	automating customer service interactions, handling lead generation calls
Домен зарегистрирован	2020

Данные обновлены 1 августа 2026 г.

Что делает Voctiv?

Voctiv — это omnichannel-платформа на базе генеративного AI, которая управляет бизнес-коммуникацией по голосовым каналам и каналам мессенджеров. Она работает как автоматизированный инструмент для обслуживания клиентов и взаимодействия с ними, способный круглосуточно обрабатывать звонки, отвечать на запросы, генерировать лиды и назначать встречи. Платформа использует продвинутый conversational AI для обеспечения естественного, контекстно-зависимого общения, которое адаптируется к потребностям клиентов в реальном времени.

Voctiv выделяется благодаря комплексной поддержке языков (более 100), бесшовной интеграции с существующими бизнес-системами, такими как CRM-платформы, и надежности корпоративного уровня с аптаймом 99,999%. AI-агенты Voctiv способны одновременно обрабатывать миллионы взаимодействий, что делает решение масштабируемым — от небольших локальных компаний до глобальных предприятий. Технология предназначена для работы вместе с командами сотрудников, беря на себя рутинные запросы и эскалируя сложные случаи при необходимости.

Voctiv приносит пользу бизнесу любого размера, стремящемуся улучшить взаимодействие с клиентами и снизить операционные расходы. Крупные предприятия используют его для оптимизации службы поддержки, а малый бизнес — чтобы гарантированно не упускать входящие обращения. Среди реальных примеров использования: телеком-компании, обрабатывающие миллионы клиентских взаимодействий; FinTech-фирмы, автоматизирующие до 80% запросов; и локальные сервисные компании, автоматически управляющие записью на прием.

AI-помощник по продажам Холодные звонки Обслуживание клиентов

#ai voice#appointment scheduling#business automation#conversational ai#customer service#lead generation#omnichannel

Ключевые возможности

Что выделяет инструмент

Omnichannel AI communication across voice and messaging platforms

Generative AI for natural, context-aware customer interactions

Support for 100+ languages with cultural sensitivity

Seamless integration with CRM systems and business tools

24/7 automated customer service and appointment scheduling

Для кого Voctiv?

Кому подходит этот инструмент

automating customer service interactions

handling lead generation calls

managing appointment scheduling

Цены

Есть бесплатный тариф — можно начать без банковской карты

Local Business & Individual

Бесплатно

AI call assistant
Calendar integration
Spam call blocking
Call summaries & transcripts

Enterprise & SMB

Индивидуальный

Advanced voice AI capabilities
Custom integration options
Multiple use cases support
Premium support & SLA

Доверие и присутствие

Домен Домен зарегистрирован в 2020

Галерея

Нажмите на изображение, чтобы увеличить

Альтернативы в категории Обслуживание клиентов

aichat.com Обслуживание клиентов

AI-платформа для клиентского сервиса — создавайте автономных чат-ботов для продаж, поддержки и генерации лидов на различных каналах.

Cygentive Обслуживание клиентов

Голосовые AI-агенты для круглосуточных входящих и исходящих звонков. Автоматизируйте службу поддержки, квалификацию лидов и запись на встречи.

Talkative Обслуживание клиентов

AI-платформа для клиентского сервиса в контакт-центрах. Она берет на себя автоматизацию голоса, чатов и мессенджеров, при этом ответы всегда остаются в стиле вашего бренда.

GetVocal AI Обслуживание клиентов

Гибридная платформа для клиентского сервиса, где AI берет на себя сложные диалоги, но финальный контроль и надзор всегда остаются за человеком.

AVA Обслуживание клиентов

Это AI-голосовой агент, который возьмет на себя все входящие звонки вашего бизнеса 24/7. Он сам запишет клиента на встречу, отсеет нецелевые лиды и перенаправит звонок нужному сотруднику.

Verloop.io Обслуживание клиентов

Голосовые AI-агенты для автоматизации звонков и омниканальной поддержки на 80+ языках.

Invocom Обслуживание клиентов

AI-чатбот для обслуживания клиентов, который автоматически квалифицирует лиды, отвечает на частые вопросы и обеспечивает круглосуточную поддержку в режиме live-чата.

Voxcierge Обслуживание клиентов

Это AI-платформа для контакт-центров, созданная специально для бизнеса в Великобритании. Она берет на себя всё: отвечает на звонки, обрабатывает SMS и электронную почту, а еще помогает операторам расти, работая как персональный коуч.