Voctiv

AI-платформа для омниканальной коммуникации, которая помогает в обслуживании клиентов, генерации лидов и планировании встреч через голосовые и текстовые каналы.

Перейти на сайт

voctiv.com

Проверено Есть API Бесплатный тариф ~1.2k визитов в месяц

Кратко о главном
Что это	AI-платформа для омниканальной коммуникации, которая помогает в обслуживании клиентов, генерации лидов и планировании встреч через голосовые и текстовые каналы.
Цены	Freemium
Бесплатный тариф	Да
Платформа	Web Application
API	Да
Хорошо подходит для	automating customer service interactions, handling lead generation calls
Домен зарегистрирован	2020

Данные обновлены 19 сентября 2026 г.

Что делает Voctiv?

Voctiv — это omnichannel-платформа на базе генеративного AI, которая управляет бизнес-коммуникацией по голосовым каналам и каналам мессенджеров. Она работает как автоматизированный инструмент для обслуживания клиентов и взаимодействия с ними, способный круглосуточно обрабатывать звонки, отвечать на запросы, генерировать лиды и назначать встречи. Платформа использует продвинутый conversational AI для обеспечения естественного, контекстно-зависимого общения, которое адаптируется к потребностям клиентов в реальном времени.

Voctiv выделяется благодаря комплексной поддержке языков (более 100), бесшовной интеграции с существующими бизнес-системами, такими как CRM-платформы, и надежности корпоративного уровня с аптаймом 99,999%. AI-агенты Voctiv способны одновременно обрабатывать миллионы взаимодействий, что делает решение масштабируемым — от небольших локальных компаний до глобальных предприятий. Технология предназначена для работы вместе с командами сотрудников, беря на себя рутинные запросы и эскалируя сложные случаи при необходимости.

Voctiv приносит пользу бизнесу любого размера, стремящемуся улучшить взаимодействие с клиентами и снизить операционные расходы. Крупные предприятия используют его для оптимизации службы поддержки, а малый бизнес — чтобы гарантированно не упускать входящие обращения. Среди реальных примеров использования: телеком-компании, обрабатывающие миллионы клиентских взаимодействий; FinTech-фирмы, автоматизирующие до 80% запросов; и локальные сервисные компании, автоматически управляющие записью на прием.

AI-помощник по продажам Холодные звонки Обслуживание клиентов

#ai voice#appointment scheduling#business automation#conversational ai#customer service#lead generation#omnichannel

Ключевые возможности

Что выделяет инструмент

Omnichannel AI communication across voice and messaging platforms

Generative AI for natural, context-aware customer interactions

Support for 100+ languages with cultural sensitivity

Seamless integration with CRM systems and business tools

24/7 automated customer service and appointment scheduling

Для кого Voctiv?

Кому подходит этот инструмент

automating customer service interactions

handling lead generation calls

managing appointment scheduling

Цены

Есть бесплатный тариф — можно начать без банковской карты

Local Business & Individual

Бесплатно

AI call assistant
Calendar integration
Spam call blocking
Call summaries & transcripts

Enterprise & SMB

Индивидуальный

Advanced voice AI capabilities
Custom integration options
Multiple use cases support
Premium support & SLA

Доверие и присутствие

Домен Домен зарегистрирован в 2020

Галерея

Нажмите на изображение, чтобы увеличить

Альтернативы в категории Обслуживание клиентов

aichat.com Обслуживание клиентов

AI-платформа для клиентского сервиса — создавайте автономных чат-ботов для продаж, поддержки и генерации лидов на различных каналах.

Cygentive Обслуживание клиентов

Голосовые AI-агенты для круглосуточных входящих и исходящих звонков. Автоматизируйте службу поддержки, квалификацию лидов и запись на встречи.

Talkative Обслуживание клиентов

AI-платформа для клиентского сервиса в контакт-центрах. Она берет на себя автоматизацию голоса, чатов и мессенджеров, при этом ответы всегда остаются в стиле вашего бренда.

GetVocal AI Обслуживание клиентов

Гибридная платформа для клиентского сервиса, где AI берет на себя сложные диалоги, но финальный контроль и надзор всегда остаются за человеком.

AVA Обслуживание клиентов

Это AI-голосовой агент, который возьмет на себя все входящие звонки вашего бизнеса 24/7. Он сам запишет клиента на встречу, отсеет нецелевые лиды и перенаправит звонок нужному сотруднику.

Verloop.io Обслуживание клиентов

Голосовые AI-агенты для автоматизации звонков и омниканальной поддержки на 80+ языках.

Invocom Обслуживание клиентов

AI-чатбот для обслуживания клиентов, который автоматически квалифицирует лиды, отвечает на частые вопросы и обеспечивает круглосуточную поддержку в режиме live-чата.

Voxcierge Обслуживание клиентов

Это AI-платформа для контакт-центров, созданная специально для бизнеса в Великобритании. Она берет на себя всё: отвечает на звонки, обрабатывает SMS и электронную почту, а еще помогает операторам расти, работая как персональный коуч.