Voxcierge
Это AI-платформа для контакт-центров, созданная специально для бизнеса в Великобритании. Она берет на себя всё: отвечает на звонки, обрабатывает SMS и электронную почту, а еще помогает операторам расти, работая как персональный коуч.
| Что это | Это AI-платформа для контакт-центров, созданная специально для бизнеса в Великобритании. Она берет на себя всё: отвечает на звонки, обрабатывает SMS и электронную почту, а еще помогает операторам расти, работая как персональный коуч. |
|---|---|
| Цены | Paid — от £79/mo |
| Бесплатный тариф | Нет |
| Платформа | Web Application |
| API | Да |
| Хорошо подходит для | handling inbound customer calls, qualifying leads and booking appointments |
| Домен зарегистрирован | 2026 |
Данные обновлены 3 октября 2026 г.
Что делает Voxcierge?
Знакомьтесь, Voxcierge — это AI-платформа для контакт-центров, заточенная специально под британский рынок. Главная звезда здесь — голосовой агент Georgia. Она подхватывает входящие и исходящие звонки практически мгновенно (отклик меньше 500 миллисекунд), так что клиент даже не заметит, что общается с нейросетью. Кроме того, в системе есть единый inbox для SMS, WhatsApp и email, чтобы вся омниканальная поддержка была в одном окне. Все данные автоматически улетают в ваши CRM — будь то Pipedrive, Salesforce или HubSpot.
Фишка Voxcierge в том, что здесь работают сразу два AI. Пока Georgia отвечает на звонки и квалифицирует лидов, второй помощник — Isaac — работает в режиме реального времени с живыми операторами. Он буквально «подсказывает» в ухо: оценивает настроение клиента, помогает отработать возражения и следит, чтобы всё было строго по GDPR. Кстати, о безопасности: вся инфраструктура находится в Великобритании, поэтому решение идеально подходит для строго регулируемых сфер, таких как медицина или финансы.
Кому это будет полезно? В первую очередь малому бизнесу в UK: агентствам недвижимости, клиникам, службам вызова мастеров или компаниям по взысканию долгов. Там, где каждый пропущенный звонок — это потерянные деньги. Voxcierge помогает забирать все лиды, которые иначе просто ушли бы в «пустоту».
По ценам: после использования включенных минут звонок стоит от £0.12. А самое приятное — запуск занимает меньше 10 минут. Никакого сложного железа или помощи инженеров не требуется.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого Voxcierge?
Кому подходит этот инструментЦены
Starter
- 1 min seats
- 20 sms per seat
- 200 call minutes per seat
- 100 AI interactions per seat
- Минимум 1 рабочее место
- 100 AI-взаимодействий на пользователя
- 200 минут звонков на пользователя
- 20 SMS на пользователя
- Голосовой AI-агент Georgia
- Входящие AI-звонки
- AI-коучинг от Isaac
- 1 интеграция с CRM
- Поддержка по электронной почте
- Не включено: исходящие кампании, прием платежей, WhatsApp Business
Business
- 3 min seats
- 50 sms per seat
- 400 call minutes per seat
- 200 AI interactions per seat
- Минимум 3 рабочих места
- 200 AI-взаимодействий на пользователя
- 400 минут звонков на пользователя
- 50 SMS на пользователя
- Голосовой AI-агент Georgia
- Входящие и исходящие AI-звонки
- Прием платежей во время звонков
- SMS и мессенджеры
- AI-коучинг от Isaac
- 2 интеграции с CRM
- Приоритетная поддержка
- Не включено: WhatsApp Business, индивидуальный голос, White-label
Professional
Все в Business, плюс:
- 5 min seats
- 100 sms per seat
- 600 call minutes per seat
- 300 AI interactions per seat
- Минимум 5 рабочих мест
- 300 AI-взаимодействий на пользователя
- 600 минут звонков на пользователя
- 100 SMS на пользователя
- Все возможности плана Business
- SMS + WhatsApp Business
- Все доступные интеграции с CRM
- Индивидуальная настройка голоса
- Брендинг White-label
- Собственный домен
- SSO
- SLA 99.9%
- Не включено: выделенный сервер (Dedicated tenancy)
Enterprise
Все в Professional, плюс:
- 20 min seats
- От 20 рабочих мест
- Индивидуальные лимиты
- Все возможности плана Professional
- Выделенный сервер (Dedicated tenancy)
- SLA 99.99%
- Персональный аккаунт-менеджер
- Индивидуальный онбординг
- Кастомные интеграции с CRM
Доверие и присутствие
Галерея
Нажмите на изображение, чтобы увеличитьАльтернативы в категории Обслуживание клиентов
MaxContact
Проверено
Обслуживание клиентов
Облачная платформа для контакт-центров: здесь есть AI-диалер, продвинутая аналитика и всё необходимое для омниканального общения с клиентами.
kapturecrm.com
Обслуживание клиентов
Это AI-платформа для клиентской поддержки, которая берет на себя всю рутину: автоматизирует голосовые звонки, чаты и работу с тикетами сразу в нескольких каналах.
English - USA
Проверено
Обслуживание клиентов
Платформа облачного контакт-центра для управления клиентским опытом и коммуникациями в корпоративном секторе.
3CLogic
Проверено
Обслуживание клиентов
Это AI-платформа для контакт-центров, которая объединяет голос, SMS и AI-аналитику прямо в ваших CRM-системах, например, в ServiceNow.
RingMere
Проверено
Обслуживание клиентов
Представьте себе AI-секретаря для британского бизнеса, который берет на себя всю рутину с общением. Он круглосуточно отвечает на звонки, сообщения в WhatsApp и обычные SMS, сам записывает клиентов на прием и решает любые текущие вопросы. Настоящий спасатель, который работает 24/7.
Voctiv
Проверено
Обслуживание клиентов
AI-платформа для омниканальной коммуникации, которая помогает в обслуживании клиентов, генерации лидов и планировании встреч через голосовые и текстовые каналы.
wolkvox
Проверено
Обслуживание клиентов
Омниканальная платформа для поддержки клиентов на базе AI: здесь в одном месте собраны CRM и умные чат-боты.
giosg
Проверено
Обслуживание клиентов
Это платформа для лайв-чатов, которая объединяет в себе AI-поддержку, видеозвонки и телефонию. Идеальный набор инструментов для тех, кто хочет собрать всё обслуживание клиентов в одном месте.