AI-инструменты по запросу «карта пути клиента нейросеть»

NiCE Проверено Клиентский опыт

Платформа на базе AI для работы с клиентским опытом в контакт-центрах. Она берет на себя автоматизацию общения, анализирует диалоги и помогает эффективно управлять персоналом даже при огромных масштабах.

Projectmanager Проверено Продакт-менеджер

Это облачный сервис для управления проектами, где есть всё необходимое: от классических диаграмм Ганта и контроля ресурсов до умной AI-аналитики, которая помогает команде работать эффективнее.

Uservoice Проверено Для анализа данных

Это платформа для анализа клиентского опыта. Она собирает весь фидбек и данные в одном месте, чтобы вы точно знали, какие фичи внедрять в первую очередь, и могли вовремя остановить отток пользователей.

Iterable Проверено Email-маркетинг

Это AI-платформа для работы с клиентами, которая берет на себя автоматизацию маркетинга и персонализацию в разных каналах связи прямо в реальном времени.

Verint Проверено Обслуживание клиентов

Это платформа для автоматизации клиентского опыта в контакт-центрах на базе AI. Внутри — умные боты и глубокая аналитика, которые помогают бизнесу сократить расходы и при этом зарабатывать больше.

Productplan Проверено Продакт-менеджер

Платформа для продакт-менеджмента, которая берет на себя рутину: AI поможет с исследованиями, а встроенные инструменты пригодятся для построения стратегических roadmaps и приоритизации задач. Идеальный набор для продуктовых команд.

Crisp Проверено Обслуживание клиентов

Знакомьтесь с Crisp — платформой для клиентской поддержки, где AI стоит во главе угла. Ребята собрали всё необходимое в одном рабочем пространстве: сюда стекаются сообщения из чатов, почты, WhatsApp и даже телефонные звонки. Главная фишка — AI-агенты на базе Hugo, которые берут на себя рутину, автоматизируют воркфлоу и работают с базой знаний. Плюс ко всему, в Crisp встроены полезная аналитика и множество интеграций. В итоге вы закрываете тикеты быстрее и разгружаете команду, но при этом сохраняете живое, человеческое общение с клиентами даже при больших масштабах.

ONES.com Проверено Корпоративные ассистенты

Мощная платформа для управления проектами корпоративного уровня, в которую встроены AI-агенты. Она легко справляется и с Agile, и с Waterfall, а также помогает навести порядок в базе знаний. Кстати, если безопасность в приоритете, доступен on-premises deployment.

Northbeam Проверено AI-маркетинг

Это платформа для маркетинговой аналитики, которая в одном месте собирает всё самое важное: сколько вы тратите на рекламу, сколько зарабатываете и как именно пользователи проходят путь от первого клика до покупки во всех ваших каналах.

Felt Проверено Прочее без ИИ — прочее

Облачная GIS-платформа для создания карт, анализа данных и дашбордов с поддержкой AI.

DevRev Проверено Корпоративные ассистенты

Ваш AI-помощник, который объединяет ваши данные, автоматизирует задачи и предоставляет аналитику для команд поддержки и разработки.

Onfleet Проверено Автоматизация

Платформа для управления диспетчеризацией и маршрутами, которая использует AI, чтобы оптимизировать доставку «последней мили».

Corelight Проверено Мониторинг

AI-платформа для обнаружения и реагирования на сетевые угрозы. Она превращает сырые сетевые данные в готовые доказательства для расследования инцид

TVFoodMaps Проверено AI для путешествий

Находите и планируйте поездки в рестораны, которые показывали в телешоу, например, Diners, Drive-Ins and Dives.

giosg Проверено Обслуживание клиентов

Это платформа для лайв-чатов, которая объединяет в себе AI-поддержку, видеозвонки и телефонию. Идеальный набор инструментов для тех, кто хочет собрать всё обслуживание клиентов в одном месте.

Fullcontact Проверено CRM

Платформа для Identity resolution, которая собирает данные о клиентах из разных источников и объединяет их в единые профили.

Chattermill Проверено Для анализа данных

Это AI-платформа, которая берет на себя всю рутину по анализу фидбека. Она собирает данные из опросов, отзывов и тикетов поддержки, а затем вытягивает из этого массива действительно полезные инсайты.

iMean Проверено AI для путешествий

Умный AI-планировщик путешествий: он сам найдет дешевые авиабилеты, забронирует отель и составит персональный маршрут — и всё это в одном чате.

Knowi Проверено Для анализа данных

Это AI-платформа для аналитики, которая подключается к SQL, NoSQL и API. Главная фишка в том, что можно просто задавать вопросы на обычном английском и сразу получать готовые дашборды, при этом переносить данные никуда не нужно.

REVE Chat Проверено Клиентский опыт

Платформа для клиентского сервиса на базе AI: здесь есть всё — от умных чат-ботов и живого чата до полноценного омниканального общения для бизнеса.

serviceaide.com Проверено Управление знаниями

Это AI-платформа для управления корпоративными сервисами. Она берет на себя рутину: автоматически отвечает на типовые запросы, чтобы тикеты не копились в очереди, наводит порядок в базе знаний и оптимизирует все рабочие процессы IT-поддержки.

Siit Проверено Корпоративные ассистенты

Это AI-платформа для service desk, которая берет на себя всю рутину: от IT-запросов до внутренних операционных процессов, автоматизируя их полностью, от начала и до конца.

StoriesOnBoard Проверено Продакт-менеджер

Инструмент на базе AI для создания user story map. Он помогает визуализировать бэклог продукта и берет на себя рутину с документацией, чтобы agile-команды могли сфокусироваться на главном.

netify.ai Проверено Мониторинг

Инструмент для глубокого анализа сетевого трафика. Определяет приложения, протоколы и угрозы с помощью локального DPI и облачной аналитики.

Onro Проверено Обслуживание клиентов

Это умная система управления курьерами на базе AI. Она берет на себя всю рутину: сама распределяет заказы, оптимизирует маршруты и общается с клиентами.

Sleeptracker Проверено Здравоохранение

SaaS platform for sleep medicine – aggregates real-time biosensing data into clinical summaries for RPM and trials

Adept Проверено Корпоративные ассистенты

Это платформа для создания AI-агентов корпоративного уровня. Она берет на себя автоматизацию сложных рабочих процессов в ваших приложениях, а управлять всем этим можно просто с помощью обычного человеческого языка.

Synerise Проверено Взаимодействие с клиентами

Это AI-платформа для анализа поведения пользователей. Она в реальном времени изучает данные о ваших клиентах, предсказывает их следующие шаги и помогает автоматизировать персонализированный маркетинг.

botsplash.com Проверено Обслуживание клиентов

Омниканальная платформа для работы с клиентами: здесь есть AI-мессенджинг, автоматизация голосовых звонков и удобное управление лидами для отделов продаж.

Aha! Проверено Продакт-менеджер

Знакомьтесь, Aha! — пожалуй, самое популярное решение для разработки продуктов в мире. Ребята помогают более чем 1 миллиону продакт-менеджеров превращать абстрактные стратегии в реальные результаты. Инструментарий здесь внушительный: в экосистему входят Aha! Roadmaps, Aha! Discovery, Aha! Ideas, Aha! Whiteboards, Aha! Builder, Aha! Develop, Aha! Teamwork и Aha! Knowledge. Кстати, сама компания — очень интересный пример SaaS. Они растут быстро, но идут своим путем: бизнес полностью самофинансируемый, прибыльный и работает в 100% удаленном режиме. Команда открыто поддерживает Bootstrap Movement, а через инициативу Aha! Cares уже помогла нуждающимся на сумму более $1.5M.