Acquire (previously Tagove)
Знакомьтесь, это Acquire — платформа для работы с клиентами, которая помогает бизнесу выстроить действительно крутой цифровой сервис. Здесь собрали полный набор инструментов для CX: от классического live chat и видеозвонков до кобраузинга, чат-ботов, SMS и интеграций с соцсетями. А чтобы клиенты могли находить ответы самостоятельно, в Acquire предусмотрены базы знаний. Посмотрите, как это работает, в видео на Youtube.
| Что это | Знакомьтесь, это Acquire — платформа для работы с клиентами, которая помогает бизнесу выстроить действительно крутой цифровой сервис. Здесь собрали полный набор инструментов для CX: от классического live chat и видеозвонков до кобраузинга, чат-ботов, SMS и интеграций с соцсетями. А чтобы клиенты могли находить ответы самостоятельно, в Acquire предусмотрены базы знаний. Посмотрите, как это работает, в видео на Youtube. |
|---|---|
| Цены | Contact for Pricing |
| Бесплатный тариф | Нет |
| Платформа | Web Application |
| API | Да |
| Работает с | n8n |
| Хорошо подходит для | Handling customer inquiries across multiple channels, Resolving complex issues with live video support |
| Домен зарегистрирован | 2012 |
Данные обновлены 19 сентября 2026 г.
Что делает Acquire (previously Tagove)?
Acquire (ранее Tagove) — это платформа для поддержки клиентов, которая помогает компаниям управлять взаимодействием с пользователями в нескольких цифровых каналах. Она объединяет в одном интерфейсе возможности живого чата, SMS, электронной почты и видеоподдержки, что позволяет командам поддержки эффективно обрабатывать запросы. Благодаря функции видеоподдержки платформа делает акцент на установлении человеческого контакта в цифровом клиентском сервисе.
Система включает в себя механизм рабочих процессов, который автоматизирует процессы обслуживания клиентов, включая приоритизацию на основе типа клиента или времени ожидания, конфигурации маршрутизации для ускорения ответов и управление SLA для соблюдения соглашений об уровне услуг. Агенты видят единую историю переписки с клиентом по всем каналам, поэтому им проще предоставлять поддержку с учетом контекста, не переключаясь между разными системами.
Больше всего Acquire (ранее Tagove) будет полезна командам поддержки и компаниям, которые обрабатывают большие объемы клиентских запросов. Она особенно полезна организациям, которым нужно решать сложные проблемы, требующие личного взаимодействия через видеоподдержку, сохраняя при этом эффективность автоматизированных рабочих процессов и управления многоканальными коммуникациями.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого Acquire (previously Tagove)?
Кому подходит этот инструментЦены
Messaging
- Chat Widget
- SLA+Alerts
- Workflows
- Prioritizations & Queues
Video
- 1 Way
- 2 Way
Agent Workspace
- Reporting
Integrated solution
- Chat Widget
- Call Deflection (SMS)
- SLA+Alerts
- Prioritizations & Queues
- Channels (SMS, Email)
- Workflows
- 1 Way
- 2 Way
- Reporting
- Import/Export Customer Data
Доверие и присутствие
Галерея
Нажмите на изображение, чтобы увеличитьАльтернативы в категории Связь без ИИ — прочее
HubEngage
Проверено
Связь без ИИ — прочее
Платформа для управления опытом сотрудников — объединение коммуникаций, признания и обратной связи с помощью ИИ и геймификации.
Nextcloud
Проверено
Связь без ИИ — прочее
Это self-hosted платформа для совместной работы над контентом. Представьте: синхронизация файлов, чаты, видеозвонки, совместное редактирование документов и AI-помощник — и всё это в одном приватном облаке.
Похожие инструменты
TaggoAI
Проверено
Обслуживание клиентов
Это AI-платформа для клиентского сервиса, которая берет на себя всю рутину в чатах, почте и соцсетях.
WorkHub
Проверено
AI-агент
Платформа для AI-поддержки клиентов — внедряйте чат-ботов и голосовых агентов, которые круглосуточно обрабатывают запросы через чат, телефонные звонки и электронную почту.
Chative
Проверено
Обслуживание клиентов
Это платформа с AI-чатами и умными ботами для e-commerce. Она берет на себя рутину в поддержке и помогает автоматизировать продажи сразу в нескольких каналах.
Cohere
Проверено
Клиентский опыт
AI-автоматизация службы поддержки, которая мгновенно решает тикеты, используя вашу базу знаний и историю прошлых разговоров.
Typewise
Проверено
Обслуживание клиентов
AI-платформа для обслуживания клиентов, которая автоматизирует обработку заявок в поддержку, создает черновики ответов и легко интегрируется с вашими инструментами, такими как Miro, Slack и другие SaaS-сервисы.
Chatwize
Проверено
Чаты и ассистенты — прочее
AI-чатбот для поддержки клиентов, который обучается на основе вашей базы знаний и интегрируется с сайтами и социальными платформами.
kapturecrm.com
Обслуживание клиентов
Это AI-платформа для клиентской поддержки, которая берет на себя всю рутину: автоматизирует голосовые звонки, чаты и работу с тикетами сразу в нескольких каналах.
CCXai
Проверено
Обслуживание клиентов
AI-платформа для клиентского сервиса с многоканальной поддержкой, аналитикой в реальном времени и автоматизированными рабочими процессами для бизнеса.
Работает с n8n
Посмотреть все →
OpenAI
Проверено
Модели
Это AI-платформа, где всё работает на моделях GPT. Для обычных пользователей здесь есть ChatGPT для общения, для разработчиков — удобный API, а для компаний — готовые бизнес-решения.
DeepL Translator
Проверено
Перевод
Переводите текст, документы и даже диалоги в реальном времени с помощью AI, сохраняя точность и исходное форматирование.
ClickUp
AI-рабочее пространство
Центр управления проектами на базе AI: здесь можно вести задачи, работать с документами и координировать команду с помощью встроенных AI-ассистентов.
VEED.IO
Проверено
Видеоредактор
Это полноценный видеоредактор прямо в браузере, куда добавили крутые AI-фишки. Можно быстро наложить субтитры, сделать дубляж, добавить цифровых аватаров или записать экран — всё в одном месте и без лишнего софта.
Claude AI
Проверено
Чаты и ассистенты — прочее
Умный AI-помощник для всего на свете: от написания текстов и кода до глубокого анализа и ресерча. С ним можно просто чатиться, генерировать контент или подключить его к своим рабочим инструментам.
Anthropic
Проверено
Модели
Это исследовательская компания и продуктовый стартап в сфере AI. Ребята создают умных и безопасных помощников, таких как Claude.
JetBrains
Проверено
Инструменты разработчика
Это набор IDE со встроенным AI-помощником, который помогает писать код на самых разных языках программирования.
Trello
Проверено
Инструменты продуктивности
Инструмент для управления проектами на базе искусственного интеллекта, который помогает организовать задачи, отслеживать прогресс и работать в команде с помощью досок, списков и карточек.