Thunai

Enterprise автоматизации клиентского сервиса и бизнес-процессов.

thunai.ai

Проверено Есть API Бесплатный тариф

Кратко о главном
Что это	Enterprise автоматизации клиентского сервиса и бизнес-процессов.
Цены	Freemium
Бесплатный тариф	Да
Платформа	Web Application
API	Да
Хорошо подходит для	automating customer service calls and tickets, managing enterprise knowledge bases
Домен зарегистрирован	2024

Данные обновлены 1 августа 2026 г.

Что делает Thunai?

Thunai — это корпоративная AI-платформа, созданная для трансформации клиентского опыта и операционной эффективности. Она интегрируется с существующими бизнес-системами, такими как CRM, хелпдески и платформы контакт-центров, для развертывания интеллектуальных AI-агентов. Эти агенты обрабатывают клиентские запросы по множеству каналов, включая голосовые звонки, чаты и электронную почту. Платформа управляет всей экосистемой клиентского сервиса, помогая бизнесу автоматизировать поддержку без потери качества обслуживания.

Thunai отличает комплексный подход к корпоративному искусственному интеллекту. Платформа включает специализированные модули: Thunai Brain для управления знаниями (сокращает количество AI-галлюцинаций на 95%), Thunai Omni для управления омниканальными агентами и Thunai Revenue для анализа продаж. Она также оснащена функциями реального времени: анализом тональности, оценкой звонков и поддержкой операторов в живом режиме — всем этим можно управлять через единый дашборд. Система имеет нативную интеграцию с более чем 50 корпоративными платформами, что позволяет быстро запускать её без долгих циклов внедрения.

Наибольшую выгоду от Thunai получат компании с высоким объемом клиентских взаимодействий. Отделы поддержки могут автоматизировать до 80% запросов, а коммерческие команды — использовать инструменты анализа продаж для выявления перспективных лидов и сделок в группе риска. Платформа уже показала измеримые результаты: например, автоматизация более 210 000 звонков в месяц при сохранении высокого уровня удовлетворенности клиентов. Это делает Thunai особенно ценной для эффективного масштабирования клиентских операций.

AI-помощник по продажам Обслуживание клиентов Продажи, маркетинг

#ai agents#ai-dictation-apps#ai infrastructure#ai-meeting-notetakers#code-review-tools#design resources#engineering-development#figma plugins#finance#lead generation#llms#marketing automation#no-code platforms#notes-documents#professional networking#prompt-engineering-tools#search#social community#vibe coding#video editing

Ключевые возможности

Что выделяет инструмент

AI-агенты для omnichannel поддержки клиентов: общайтесь с пользователями в чатах, по email и через голосовые каналы.

Система управления знаниями, которая сокращает количество AI-галлюцинаций на 95%.

Анализ настроений в реальном времени и оценка звонков для контроля качества.

Автоматизация рабочих процессов с интеграцией более чем 50 корпоративных платформ

Revenue Intelligence для оценки лидов и выявления сделок

Для кого Thunai?

Кому подходит этот инструмент

automating customer service calls and tickets

managing enterprise knowledge bases

analyzing customer conversations for product insights

Цены

Есть бесплатный тариф — можно начать без банковской карты

Free

Бесплатно

100 AI Credits
0 Chat Agents
0 Email Agents
1 Voice Agents
0 Meeting Agents
Basic Real-Time Data Sync
Basic Knowledge Graph Management
512MB File Upload & Data Ingestion
Application Directory
Custom tool integration
Integrations

Professional

$39,17/месяц с оплатой раз в год

540 AI Credits
15 Chat Agents
15 Email Agents
15 Voice Agents
15 Meeting Agents
Advance Real-Time Data Sync
Basic Knowledge Graph Management
2GB File Uploads &Data Ingestion
Application Directory
Custom tool integration
Integrations

Growth

$119,17/месяц с оплатой раз в год

1000 AI Credits
20 Chat Agents
20 Email Agents
20 Voice Agents
20 Meeting Agents
Advance Real-Time Data Sync
Full Knowledge Graph Management
20GB File Uploads &Data Ingestion
Application Directory
Custom tool integration
Integrations

Enterprise

Индивидуальный

2000 AI Credits
Flexible Chat Agents
Flexible Email Agents
Flexible Voice Agents
Flexible Meeting Agents
Advance Real-Time Data Sync
Full Knowledge Graph Management
Flexible File Uploads &Data Ingestion
Application Directory
Custom tool integration
Integrations

Доверие и присутствие

Домен Домен зарегистрирован в 2024

Галерея

Нажмите на изображение, чтобы увеличить

Альтернативы в категории Обслуживание клиентов

CCXai Обслуживание клиентов

AI-платформа для клиентского сервиса с многоканальной поддержкой, аналитикой в реальном времени и автоматизированными рабочими процессами для бизнеса.

Epic Ai Обслуживание клиентов

AI-агенты для клиентской поддержки: они сами разберутся с телефонными звонками, чатами и почтой. Работают автономно 24/7 и на разных языках, так что ваши клиенты всегда получат ответ вовремя.

n8n

on.ai Обслуживание клиентов

AI-помощник для телефона и чата, созданный для бизнеса. Обрабатывает звонки клиентов, совершает исходящие обзвоны для генерации лидов, отправляет напоминания и обеспечивает поддержку в любом масштабе.

Level AI Обслуживание клиентов

Платформа для улучшения клиентского опыта на базе AI. Она анализирует взаимодействия с клиентами, автоматизирует контроль качества и предоставляет агентам поддержку в реальном времени.

LiaPlus AI Обслуживание клиентов

Голосовые AI-агенты для поддержки клиентов: они берут на себя звонки и чаты на разных языках, общаясь при этом максимально естественно, почти как люди.

Fineguide.ai Обслуживание клиентов

Платформа для AI-поддержки клиентов с круглосуточными агентами, передачей сложных запросов людям, голосовой аналитикой и автоматизацией рабочих процессов.

ProProfs Help Desk Обслуживание клиентов

Умные тикеты, общий почтовый ящик и автоматизация — всё, что нужно растущим командам, чтобы не утонуть в рутине.

Desk365 Обслуживание клиентов

Это AI-хелдеск, который объединяет в одном месте тикеты из Microsoft Teams, почты и веб-порталов. Удобный способ собрать всю поддержку в одну систему и навести в ней порядок.

Похожие инструменты

Teneo AI-агент

Полноценная Enterprise-платформа для тех, кому нужен полный контроль над процессом: здесь можно создавать, тестировать и запускать умных AI-агентов для общения с пользователями.

ulai Голосовые помощники

Платформа Enterprise voice AI для создания, тестирования и развёртывания голосовых агентов. Автоматизируйте клиентские workflow с помощью кастомных голосовых решений.

Yellow.ai AI-агент

Это мощная платформа для создания AI-агентов корпоративного уровня. Она берет на себя всю рутину по общению с клиентами и сотрудниками, автоматизируя ответы в чатах, по почте и даже по телефону.

Топ‑100k сайт

Thena Взаимодействие с клиентами

Это AI-платформа для поддержки B2B-клиентов. Она собирает все сообщения из Slack, почты и чатов в единую систему тикетов, чтобы ничего не потерялось, и сама помогает решать вопросы с помощью автоматизации.

Younet AI-агент

Прокачайте свой бизнес с помощью AI-агентов, которые работают за вас 24/7.

sensai AI-агент

Платформа для создания AI-агентов, которые возьмут на себя поддержку клиентов и продажи. Просто «скормите» сервису свои документы для обучения, встройте чат-бота на сайт и собирайте лиды в автоматическом режиме.

Rulai Чаты и ассистенты — прочее

Это low-code платформа для тех, кому нужно быстро собрать и запустить умных AI-ассистентов для клиентской поддержки и сервиса.

Auralis AI Клиентский опыт

Платформа для автоматизации клиентской поддержки на базе AI. С её помощью можно запустить кастомных AI-агентов, которые возьмут на себя разбор тикетов, ответы на вопросы и решение проблем пользователей.