Phonely
Знакомьтесь, Phonely AI — это умный сервис автоответчиков на базе AI для бизнеса. Он берет на себя общение с клиентами, чтобы вы не пропускали важные звонки и всегда выглядели профессионально. Отличный способ прокачать ваш клиентский сервис и разгрузить команду.
| Что это | Знакомьтесь, Phonely AI — это умный сервис автоответчиков на базе AI для бизнеса. Он берет на себя общение с клиентами, чтобы вы не пропускали важные звонки и всегда выглядели профессионально. Отличный способ прокачать ваш клиентский сервис и разгрузить команду. |
|---|---|
| Цены | Freemium |
| Бесплатный тариф | Да |
| Платформа | Web Application |
| API | Да |
| Хорошо подходит для | 24/7 customer support calls, sales lead qualification |
| Домен зарегистрирован | 2023 |
Данные обновлены 1 августа 2026 г.
Что делает Phonely?
Знакомьтесь, это Phonely — умная телефонная система на базе AI, которая берет на себя всю рутину с входящими и исходящими звонками. Это не просто автоответчик, а полноценные голосовые AI-агенты. Они общаются с клиентами живым языком: отвечают на вопросы, помогают с поддержкой, записывают на прием, обновляют данные в CRM и даже принимают платежи. Причем система легко масштабируется — неважно, обрабатываете вы десять звонков в день или миллион в месяц.
Что действительно впечатляет, так это скорость реакции: задержка составляет всего около 350ms, поэтому диалог ощущается естественным. Phonely поддерживает более 100 языков и акцентов, а также умеет клонировать голос. Технически всё продумано: сервис легко интегрируется с вашими календарями, CRM и платежными системами, а встроенная аналитика сама расшифровывает звонки и делает по ним краткие выжимки. В основе лежат специально дообученные LLM, оптимизированные именно под голос, а безопасность подтверждена сертификатами HIPAA, SOC II и ISO.
Кому это будет полезно? В первую очередь — службам поддержки, колл-центрам, клиникам, страховым компаниям и малому бизнесу, которые хотят сократить расходы и перестать заставлять клиентов ждать на линии. Phonely идеально подходит для того, чтобы закрыть поддержку 24/7, квалифицировать лиды или организовать многоязычный сервис без раздувания штата сотрудников.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого Phonely?
Кому подходит этот инструментЦены
Есть бесплатный тариф — можно начать без банковской картыStarter
- 200 minutes included
- 0.35 overage minutes rate
- 100+ voices & Languages
- Email + SMS notification
- AI Summary + Analytics
- Self-Serve AI Agent Buildout
- Unlimited Concurrent Calls
- Unlimited Knowledgebase documents
- AI SMS
- Direct website import
- 1 Phone Number
- Email + SMS notifications
- Call Transferring
- Live Integrations
- Rest API
- Google Calendar
- GoHighLevel
- Zapier
- Google Sheets
- Salesforce
- Cal.com
- Post Call Zapier
- Post Call Hubspot
- Post Call Email + SMS
- Post Call Slack
- Post Call Make
- Post Call Gmail
- Post Call GoHighLevel
- Standard AI Providers
- Phonely Turbo LLM
- Phonely Inference
- Unlimited Users
- Help center
- Chat and email support
Professional
Все в Starter, плюс:
- 600 minutes included
- 0.35 overage minutes rate
- CRM + scheduling integrations
- Outbound calling
- Voice cloning
- Outbound Calling
- Branded Caller ID
- Unlimited Voices + Languages
- Unlimited Voice cloning
- 3 Phone Numbers
Business
Все в Professional, плюс:
- 2,000 minutes included
- 0.25 overage minutes rate
- Setup Assistance
- Priority support
- Advanced monitoring + reporting
- Onboarding Support AI Agent Buildout
- Unlimited Voice cloning
- 5 Phone Numbers
- Everything AI Providers
- OpenAI, Anthropic, Llama, Gemma, Mixtral LLM
- Phonely, Groq, Cerebras Inference
- Simulation Testing
- HIPAA Compliance ($500)
- Advanced admin tools
- SAML
- Priority support
- Private Slack Channel
Enterprise
Все в Business, плюс:
- 0.05 overage minutes rate
- Full Agent Buildout
- Fine tuning & SIP trunking
- Slack Channel Support
- Full Agent Buildout AI Agent Buildout
- Professional voice cloning
- AI Model Fine Tuning
- Custom Phone Numbers
- SIP Trunking
- Advanced Routing Logic Warm Transfer
- Custom Integrations Live Integrations
- Custom Integrations Post Call
- Custom fine tune AI Providers
- Custom LLM
- Phonely, Groq, Cerebras Inference
- Custom summaries + analytics AI Analytics + Summaries
- Advanced permissions + roles Users
- HIPAA Compliance
- Advanced admin tools
- SAML
- Help center
- Chat and email support
- Priority support
- Private Slack Channel
Доверие и присутствие
Галерея
Нажмите на изображение, чтобы увеличитьАльтернативы в категории Обслуживание клиентов
Представьте себе AI-секретаря, который на связи 24/7: он снимет трубку в любой момент, ответит на вопросы клиента, отсеет нецелевые лиды и сам назначит встречу, сразу закинув все данные в вашу CRM.
AI-оператор для вашего бизнеса: создайте собственного виртуального помощника за считанные минуты. Он возьмет на себя все входящие и исходящие звонки, работая в режиме 24/7.
Это AI-ассистент для телефонных звонков, который возьмет на себя всю рутину вашего бизнеса. Он работает 24/7: отвечает на вопросы клиентов и сам записывает их на прием, чтобы вы не пропускали важные лиды, даже когда спите.
Представьте себе AI-ресепшиониста, который работает 24/7: принимает входящие звонки, записывает клиентов на прием и собирает все необходимые данные. Больше никаких пропущенных вызовов.
Это AI для клиентской поддержки, который сам разберется с типичными вопросами, а сложные кейсы перенаправит живым операторам. Работает сразу во всех каналах связи.
Это AI-оператор для вашего телефона, который на связи 24/7. Он сам ответит на вопросы клиентов, перенесет дату доставки или переключит звонок на человека, если задача окажется слишком сложной.
Создавайте и автоматизируйте AI-ассистентов для телефонных звонков в поддержку, продажах и маркетинге без единой строчки кода.
Hoory AI — это платформа для автоматизации поддержки клиентов на базе conversational AI. Она помогает бизнесу навести порядок в операционке и сделать взаимодействие с пользователями проще и быстрее.
Похожие инструменты
Корпоративная платформа с AI-ассистентом для голосового общения. Обрабатывает клиентские звонки, чаты и поддержку на множестве языков.
Это AI-голосовой агент, который берет на себя всю рутину с телефонными звонками: он сам квалифицирует лиды, записывает клиентов на встречи и помогает с поддержкой.
Голосовые AI-агенты для бизнеса, которые круглосуточно обрабатывают клиентские звонки, ведя естественные диалоги, неотличимые от человеческих.
Это AI-ресепшионист, который на связи 24/7. Он сам отвечает на звонки, записывает клиентов на прием и легко справляется с любым количеством одновременных вызовов.
Это AI-голосовой ассистент, который берет на себя всю рутину с звонками: сам продает, назначает встречи, квалифицирует лидов и поддерживает клиентов 24/7.