Cognitiev

Корпоративная голосовая AI-платформа для автоматизации клиентской поддержки через телефонные звонки, WhatsApp, SMS, email и социальные сети.

Перейти на сайт

cognitiev.com

Проверено Есть API

Кратко о главном
Что это	Корпоративная голосовая AI-платформа для автоматизации клиентской поддержки через телефонные звонки, WhatsApp, SMS, email и социальные сети.
Цены	Unknown
Платформа	Web Application
API	Да
Хорошо подходит для	automating customer service inquiries, lead qualification and follow-up
Домен зарегистрирован	2021

Данные обновлены 1 августа 2026 г.

Что делает Cognitiev?

Cognitiev PRO — это корпоративная голосовая AI-платформа, которая автоматизирует общение с клиентами через множество каналов: голосовые звонки, WhatsApp, SMS, email, Instagram, Facebook и Telegram. Это единая система, которая собирает лиды из любого источника и ведёт с ними умные, адаптивные диалоги с помощью технологии AI-голоса.

Платформа заменяет набор разрозненных инструментов, предлагая единый API для управления сложными многоканальными кампаниями. Ключевое отличие Cognitiev PRO — система автоматического последующего взаимодействия, которая работает до 3 месяцев и продолжает «дожимать» холодные лиды долгое время после первого контакта. AI сохраняет полный контекст беседы на всех каналах, помня историю общения независимо от того, где говорил клиент.

Система обеспечивает корпоративный уровень безопасности: шифрование 256-bit SSL, SLA на доступность 99,8% и соответствие стандарту ISO 27001, что позволяет использовать её в регулируемых отраслях.

Инструмент в первую очередь полезен для отделов продаж и поддержки в среднем и крупном бизнесе — в сферах здравоохранения, финансов, e‑commerce и страхования. Типичные сценарии: круглосуточная обработка входящих запросов, квалификация лидов через интеллектуальные диалоги, автоматизация скрининговых звонков при подборе персонала и запуск многоканальных кампаний, которые сокращают время ответа и повышают конверсию.

AI-помощник по продажам Холодные звонки Обслуживание клиентов

#customer support#enterprise ai#lead conversion#omnichannel automation#social media automation#voice ai#whatsapp integration

Ключевые возможности

Что выделяет инструмент

AI-звонки с голосовым ассистентом, ведущим диалог неотличимо от человека.

Единая автоматизация для всех каналов: работайте сразу в 7+ платформах.

Автоматизированная последовательность follow-up-сообщений на протяжении трёх месяцев для холодных лидов.

Поддержание контекста между каналами с сохранением истории диалога

Корпоративный уровень безопасности с 256-битным SSL-шифрованием и соответствием стандарту ISO 27001.

Для кого Cognitiev?

Кому подходит этот инструмент

automating customer service inquiries

lead qualification and follow-up

multi-channel outreach campaigns

Доверие и присутствие

Домен Домен зарегистрирован в 2021

Альтернативы в категории Обслуживание клиентов

Voctiv Обслуживание клиентов

AI-платформа для омниканальной коммуникации, которая помогает в обслуживании клиентов, генерации лидов и планировании встреч через голосовые и текстовые каналы.

English - USA Обслуживание клиентов

Платформа облачного контакт-центра для управления клиентским опытом и коммуникациями в корпоративном секторе.

aichat.com Обслуживание клиентов

AI-платформа для клиентского сервиса — создавайте автономных чат-ботов для продаж, поддержки и генерации лидов на различных каналах.

Avaya Experience Platform Обслуживание клиентов

Это коммуникационная платформа для бизнеса, которая объединяет клиентские каналы, данные и AI. По сути, она помогает навести порядок в рабочих процессах, чтобы и клиенты, и сотрудники взаимодействовали друг с другом максимально эффективно.

Топ‑100k сайт

Plivo Обслуживание клиентов

Облачная платформа для связи: здесь есть всё для голосовых звонков, SMS и автоматизации общения с клиентами с помощью AI.

make · n8n+1 Топ‑100k сайт

GetVocal AI Обслуживание клиентов

Гибридная платформа для клиентского сервиса, где AI берет на себя сложные диалоги, но финальный контроль и надзор всегда остаются за человеком.

Convin Обслуживание клиентов

Это AI-платформа, которая записывает звонки клиентов, переводит их в текст и анализирует содержание. Отличный способ понять, что на самом деле нужно пользователям, и прокачать работу отделов продаж и поддержки.

urvo Обслуживание клиентов

Это AI-ассистент для бизнеса, который берет на себя все звонки. Он сам ответит клиентам, квалифицирует лиды, назначит встречу в календаре и обеспечит полноценную поддержку 24/7.