AI-инструменты по запросу «customer engagement platform»

Moengage Проверено Взаимодействие с клиентами

Это платформа для работы с клиентами, которая с помощью AI персонализирует сообщения. Она объединяет всё в одном месте: email, SMS, push-уведомления и сообщения внутри приложения.

Braze Проверено Платформы для email-маркетинга

Это AI-платформа для работы с клиентами: она помогает настраивать общение в разных каналах, выстраивать полноценный путь пользователя (customer journey) и запускать действительно персонализированный маркетинг.

Customer.io Проверено Платформы для email-маркетинга

Это платформа для работы с клиентами, которая превращает ваши данные в живые персонализированные рассылки: от email и SMS до push-уведомлений.

Klaviyo Проверено CRM

Это B2C CRM-платформа на базе AI, которая берет на себя всю рутину: от email-рассылок и SMS до автоматизации клиентского сервиса.

User.com Проверено Взаимодействие с клиентами

Платформа для автоматизации маркетинга: отслеживайте поведение пользователей и отправляйте персонализированные сообщения в email, чаты и SMS.

Respond.io Проверено Обслуживание клиентов

Соберите все чаты, звонки и письма из разных каналов в одном общем инбоксе. А чтобы управлять общением с клиентами было проще, подключите AI-агентов.

Delighted Проверено Взаимодействие с клиентами

С Delighted поиск Product/Market Fit (PMF) перестает быть игрой в угадайку. Сервис предлагает готовые опросы, которые помогают четко понять, попадаете ли вы в потребности рынка. Собирать честный фидбек от пользователей в реальном времени можно на любом этапе разработки: прямо в приложении, на сайте, через email, по ссылке или даже в SMS. Настройка занимает всего несколько минут.

WebEngage Проверено Маркетинг без ИИ — прочее

Платформа для работы с клиентами: помогает удерживать пользователей и настраивать персонализированный маркетинг в вебе, мобильных приложениях и email.

CleverTap Проверено Маркетинговая аналитика

Платформа для работы с пользователями мобильных приложений. Помогает удерживать аудиторию с помощью точечных push-уведомлений, email-рассылок и сообщений внутри самого приложения.

Fundraise Up Проверено Взаимодействие с клиентами

Платформа для сбора пожертвований для некоммерческих организаций. Помогает довести до ума формы оплаты, настроить регулярные платежи и удобно управлять базой доноров.

OneSignal Проверено Платформы для email-маркетинга

Это платформа для работы с пользователями: с её помощью можно отправлять пуши, имейлы и SMS прямо в веб-интерфейс или мобильное приложение.

Blueshift Проверено Взаимодействие с клиентами

Платформа для клиентского взаимодействия на базе AI, которая объединяет данные, управляет кросс-канальным маркетингом и запускает персонализированные кампании.

Asknicely Проверено Взаимодействие с клиентами

Это AI-платформа для управления клиентским опытом, которая идеально подходит для бизнеса с несколькими локациями. С ней легко собирать отзывы, превращать их в конкретные инсайты и реально улучшать сервис.

Wati.io Проверено Обслуживание клиентов

Платформа на базе AI для работы с клиентами в WhatsApp. Помогает автоматизировать всё: от маркетинга и продаж до поддержки пользователей.

mparticle Проверено Взаимодействие с клиентами

Это гибридная CDP-платформа, которая собирает все данные о клиентах в одном месте, вытягивает из них полезные инсайты с помощью AI и помогает точечно работать с аудиторией в разных маркетинговых каналах.

Cognigy Проверено AI-агент

Это мощная AI-платформа для бизнеса, с помощью которой можно собрать умных чат-ботов и голосовых помощников. Она закрывает все основные каналы: от обычного чата и голосовых линий до инструментов поддержки самих операторов (agent assist).

Optimove Проверено Взаимодействие с клиентами

Маркетинговая платформа, в центре которой — сам клиент. AI здесь помогает персонализировать кампании и предсказывать поведение пользователей, чтобы вы точно знали, что им предложить.

Bettermode Проверено Связь без ИИ — прочее

Единая платформа для вашего комьюнити: здесь можно объединить форумы, базу знаний, анонсы мероприятий и даже доску вакансий в одном брендированном пространстве.

Higher Logic Проверено Связь без ИИ — прочее

Это платформа для создания онлайн-сообществ, которая помогает организациям вовлекать пользователей и запускать полноценные форумы для клиентов.

Ewebinar Проверено Взаимодействие с клиентами

Превращайте записи презентаций в интерактивные вебинары по запросу — с живым чатом и удобным планировщиком.

Mailshake Проверено Лидогенерация и аутрич

Это платформа для sales engagement, которая помогает автоматизировать персональный поиск клиентов. Она объединяет email, звонки и соцсети в одном месте, чтобы вы могли меньше заниматься рутиной и чаще назначать встречи.

DelightChat Проверено Взаимодействие с клиентами

Омниканальная платформа для поддержки клиентов и маркетинга в WhatsApp, созданная специально для e-commerce брендов.

Chatdesk Проверено Взаимодействие с клиентами

Платформа для работы с клиентами: помогаем e-commerce брендам выстраивать персональное общение, которое реально конвертирует, удерживает покупателей и позволяет бизнесу расти.

Qiscus Проверено Мессенджеры

Единая платформа для управления общением с клиентами в WhatsApp и еще более чем 20 каналах. А чтобы поддержка работала быстрее, здесь есть AI-агенты, которые возьмут рутину по автоматизации на себя.

EngageLab Проверено Маркетинг без ИИ — прочее

Это полноценная омниканальная платформа для работы с клиентами. С ней можно отправлять пуши, письма, SMS и сообщения в WhatsApp, настраивать автоматические кампании и полностью управлять пользовательским путем.

Opinion Stage AI Проверено Лидогенерация и аутрич

Делайте интерактивные квизы, опросы и формы с помощью AI. Это отличный способ поднять вовлеченность, собрать качественный фидбек и превратить обычных посетителей в лиды.

Cresta Проверено Обслуживание клиентов

AI-платформа для корпоративных контакт-центров. Она анализирует разговоры в реальном времени, автоматизирует рутинные задачи и направляет агентов, подсказывая лучшие действия. Всё для повышения качества обслуживания и эффективности команды.

indigitall Проверено Взаимодействие с клиентами

Это омниканальная платформа, которая помогает выстраивать персональные пути клиента. Она объединяет всё в одном месте: WhatsApp, email, push-уведомления и другие каналы связи.

Synerise Проверено Взаимодействие с клиентами

Это AI-платформа для анализа поведения пользователей. Она в реальном времени изучает данные о ваших клиентах, предсказывает их следующие шаги и помогает автоматизировать персонализированный маркетинг.

Ortto Проверено Взаимодействие с клиентами

Единая платформа, которая объединяет данные о клиентах, инструменты для маркетинговой автоматизации, аналитику и AI-поддержку.