Chatisto

Живой чат с AI, который реально помогает улучшить поддержку клиентов.

Проверено Бесплатный тариф
Кратко о главном
Что это Живой чат с AI, который реально помогает улучшить поддержку клиентов.
Цены Freemium — от $29/mo
Бесплатный тариф Да
Платформа Web Application
Хорошо подходит для providing 24/7 customer support without hiring overnight staff, handling routine refund and policy questions automatically
Домен зарегистрирован 2017

Данные обновлены 19 сентября 2026 г.

Что делает Chatisto?

Chatisto — это ИИ-агент службы поддержки, созданный для небольших команд. Он работает так: сначала инструмент изучает специфику вашего бизнеса — вы загружаете в него контент с сайта, справочные документы, PDF-файлы и страницы с правилами. После обучения он может отвечать на вопросы клиентов в веб-чате или по электронной почте 24 часа в сутки, используя только предоставленную вами информацию, чтобы не выдумывать неверные ответы. Система создана для обработки предсказуемых, повторяющихся вопросов, которые часто забивают очереди поддержки, например, запросов о правилах возврата средств, сроках доставки или базовых функциях продукта.

Отличительная черта Chatisto — фокус на сочетании ИИ с поддержкой людей. Он не пытается заменить вашу команду, а вместо этого служит первой линией защиты. Платформа включает визуальный no-code конструктор, где можно проектировать сценарии разговоров для типичных ситуаций, таких как онбординг или квалификация лидов. Когда вопрос становится слишком сложным или клиент запрашивает помощь человека, диалог бесшовно передается сотруднику команды в едином входящем ящике, который объединяет ветки чатов и электронных писем. Ваша команда получает полную историю переписки, поэтому переключаться между контекстами не нужно.

Инструмент лучше всего подходит для малого бизнеса, интернет-магазинов или SaaS-компаний, которым необходимо обеспечивать стабильную поддержку, но нет бюджета на большой штат сотрудников, работающих круглосуточно. Он помогает таким командам собирать лиды и отвечать на вопросы в любое время, сокращать объем рутины для операторов-людей и поддерживать единый вид всех диалогов с клиентами, независимо от того, начались ли они на сайте, в письме или через интегрированную платформу, такую как Slack.

#ai customer support#business automation#chatbot builder#no-code-workflows#team-handoff#unified inbox

Ключевые возможности

Что выделяет инструмент
01
AI trained on your specific business content to prevent hallucinations
02
Unified inbox for web chat and email in one dashboard
03
Visual builder to create conversation flows without coding
04
Seamless handoff from AI to human agents with full context
05
Integrates with Slack, Discord, HubSpot, Gmail, and other tools

Для кого Chatisto?

Кому подходит этот инструмент
providing 24/7 customer support without hiring overnight staff
handling routine refund and policy questions automatically
qualifying leads and triaging support requests before human agents step in

Цены

Есть бесплатный тариф — можно начать без банковской карты

Free

Бесплатно
  • 100 CRM contacts
  • 1 Team members
  • 500 AI responses per month
  • AI chat widget
  • 500 AI credits/mo
  • Basic analytics

Starter

$29/месяц
$29/месяц с оплатой раз в год

Все в Free, плюс:

  • 1,000 CRM contacts
  • 5 Team members
  • 3,000 AI responses per month
  • Everything in Free
  • 3,000 AI credits/mo
  • Basic team collaboration
  • Email support

Pro

$90/месяц
$90/месяц с оплатой раз в год

Все в Starter, плюс:

  • 10,000 CRM contacts
  • 15 Team members
  • 12,000 AI responses per month
  • Everything in Starter
  • 12,000 AI credits/mo
  • Advanced analytics
  • Founder support

Enterprise

Индивидуальный

Все в Pro, плюс:

  • Unlimited CRM contacts
  • Unlimited Team members
  • Unlimited AI responses per month
  • Everything in Pro
  • Custom integrations
  • Dedicated manager
  • SLA guarantees

Доверие и присутствие

Домен Домен зарегистрирован в 2017

Альтернативы в категории AI-агент

Kastro Проверено AI-агент

AI-чат для поддержки клиентов, который автоматически обрабатывает повторяющиеся вопросы с помощью вашей базы знаний, освобождая вашу команду для решения

Nexvio Проверено AI-агент

AI-ассистент для поддержки клиентов, который мгновенно отвечает на рутинные вопросы. С ним время ожидания сокращается с нескольких часов до считанных секунд.

n8n
Chatbase Проверено AI-агент

Создавайте и запускайте AI-агентов для поддержки клиентов, которые будут обучены на данных вашего бизнеса и полностью интегрированы в ваши внутренние системы.

make · n8n Топ‑100k сайт
ChatIn Проверено AI-агент

Это AI-ассистент для магазинов на Shopify, который берет всю рутину с поддержкой на себя. Он работает 24/7: отвечает на вопросы покупателей, помогает подобрать нужный товар и решает текущие проблемы клиентов, пока вы отдыхаете.

Nedzo Проверено AI-агент

Это AI-платформа для работы с клиентами, которая сама ведет переписку и звонки. Она берет на себя всё: от чатов и SMS до email и голосовых сообщений, работая полностью автономно.

make · n8n
Mando AI Проверено AI-агент

AI-платформа для клиентского сервиса — разверните круглосуточных поддержку для вашего сайта и WhatsApp с возможностью передачи сложных запросов человеку.

Dante AI Проверено AI-агент

AI-агент для обслуживания клиентов, который обрабатывает поддержку, сбор лидов и бронирования через чат, голосовые сообщения и телефонные звонки для вашего бизнеса.

n8n
AI Chatbot Hub Проверено AI-агент

Это no-code платформа для создания умных AI-чатботов, которые обучаются прямо на ваших данных. Можно легко добавить бота на сайт или подключить его к рабочим инструментам вашего бизнеса.

Похожие инструменты

AI-решение для анализа клиентских диалогов. Обрабатывает голосовые звонки, чаты, электронную почту и соцсети, чтобы улучшить взаимодействие с клиентами и повысить их вовлеченность.

Insighto.ai Проверено Звонки

AI-агенты для обработки телефонных звонков и чатов, которые сокращают время ожидания и автоматизируют поддержку клиентов.

ChatIQ Проверено Клиентский опыт

AI-чатбот для поддержки клиентов и тикетинг-система, обученные на данных вашей компании.

Chatbot Проверено Клиентский опыт

AI-чат-бот для вашего сайта: круглосуточная поддержка клиентов, мгновенные ответы на вопросы и рост продаж за счет автоматизации общения.

zapier Топ‑100k сайт
chatsome.co Проверено Чаты и ассистенты — прочее

Обучите AI-чатбота на ваших данных, чтобы автоматизировать поддержку клиентов и продажи на вашем сайте.

Поделиться X LinkedIn Telegram
Chatisto Перейти