Auralis AI
Платформа для автоматизации клиентской поддержки на базе AI. С её помощью можно запустить кастомных AI-агентов, которые возьмут на себя разбор тикетов, ответы на вопросы и решение проблем пользователей.
| Что это | Платформа для автоматизации клиентской поддержки на базе AI. С её помощью можно запустить кастомных AI-агентов, которые возьмут на себя разбор тикетов, ответы на вопросы и решение проблем пользователей. |
|---|---|
| Цены | Unknown |
| Платформа | Web Application |
| API | Да |
| Хорошо подходит для | automating customer support ticket resolution, streamlining IT helpdesk and incident management |
| Домен зарегистрирован | 2023 |
Данные обновлены 1 августа 2026 г.
Что делает Auralis AI?
Auralis AI — это платформа для создания и внедрения AI-агентов, которые берут на себя поддержку и обслуживание клиентов. По сути, это умный слой автоматизации: сервис подключается к вашим текущим инструментам (help-дескам, CRM и базам знаний), чтобы самостоятельно отвечать на вопросы и закрывать тикеты. Идея в том, чтобы автоматизировать всю рутину, освободив людей для действительно сложных задач и ускорив ответы для пользователей.
Система заточена под enterprise-сегмент, поэтому здесь серьезный подход к безопасности и комплаенсу. Auralis AI соответствует стандартам GDPR, SOC 2, ISO 27001 и HIPAA, так что решение подойдет даже для строго регулируемых отраслей. Отдельно стоит отметить интеграции: через API платформа подключается более чем к 500 бизнес-приложениям. Это значит, что AI не работает в вакууме, а имеет доступ к актуальным данным и может запускать рабочие процессы по всему вашему техстеку.
Кому это будет полезно? В первую очередь крупным командам поддержки в IT, финансах, e-commerce и здравоохранении, где ежедневно сыплются сотни однотипных запросов. Инструмент помогает сократить время решения проблем, снизить операционные расходы и избавить сотрудников от выгорания, переводя простые задачи в режим автоматического выполнения 24/7.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого Auralis AI?
Кому подходит этот инструментДоверие и присутствие
Альтернативы в категории Клиентский опыт
Ebbot
Проверено
Клиентский опыт
Это AI-платформа для автоматизации клиентского сервиса. Она берет на себя переписку в чатах и по email, а еще собирает полезную аналитику, чтобы разгрузить вашу команду.
Chattitude
Проверено
Клиентский опыт
AI-агенты, которые возьмут на себя поддержку клиентов 24/7, квалификацию лидов и автоматизацию рутинных бизнес-процессов.
aihelpcn.net
Проверено
Клиентский опыт
Платформа для поддержки клиентов прямо внутри вашего приложения. Здесь есть всё: AI-чат-боты, система тикетов и мессенджеры — и для мобильных приложений, и для сайтов.
Help.center
Проверено
Клиентский опыт
Платформа для поддержки клиентов на базе искусственного интеллекта. Создайте базу знаний и чат-бот, который учится на ваших статьях, чтобы круглосуточно отвечать на вопросы.
Chatbot
Проверено
Клиентский опыт
AI-чат-бот для вашего сайта: круглосуточная поддержка клиентов, мгновенные ответы на вопросы и рост продаж за счет автоматизации общения.
Born Digital
Проверено
Клиентский опыт
Платформа для создания AI-агентов, которая берет на себя рутину в бизнесе. С помощью цифровых людей здесь можно автоматизировать всё: от поддержки клиентов и продаж до глубокой аналитики.
Instadesk
Проверено
Клиентский опыт
Это полноценная платформа для клиентского сервиса на базе AI. Внутри есть всё, чтобы разгрузить поддержку: чат-боты, голосовые боты, живой чат и умная система тикетов. Отличное решение для бизнеса, который хочет автоматизировать рутину, не теряя в качестве общения с клиентами.
Engagely
Проверено
Клиентский опыт
Это no-code платформа для работы с клиентским опытом. Она использует генеративный AI, чтобы автоматизировать поддержку в чатах, почте и даже голосовых звонках.
Похожие инструменты
Customerly Aura
Проверено
Обслуживание клиентов
AI-агент для Zendesk, который не просто переписывается с клиентами, а реально решает их проблемы «под ключ». Он умеет выполнять конкретные действия: например, оформить возврат средств или забронировать дату, закрывая тикет полностью.
Chatbase
Проверено
AI-агент
Создавайте и запускайте AI-агентов для поддержки клиентов, которые будут обучены на данных вашего бизнеса и полностью интегрированы в ваши внутренние системы.
Hoory AI
Проверено
Обслуживание клиентов
Hoory AI — это платформа для автоматизации поддержки клиентов на базе conversational AI. Она помогает бизнесу навести порядок в операционке и сделать взаимодействие с пользователями проще и быстрее.
answeriq.com
Проверено
Обслуживание клиентов
Платформа для автоматизации клиентского сервиса на базе AI. Сокращайте количество обращений в поддержку и автоматизируйте рабочие процессы операторов с помощью интеграции искусственного интеллекта и RPA.
Parahelp
Проверено
Обслуживание клиентов
AI-агент, который без лишнего шума и усилий щелкает даже самые сложные тикеты в поддержке.
eesel AI
Проверено
Обслуживание клиентов
Это AI-агент для клиентской поддержки, который берет на себя рутину с тикетами и чатами. Он легко интегрируется с Zendesk, Freshdesk и другими популярными сервисами, чтобы автоматизировать ответы и разгрузить вашу команду.
WorkHub
Проверено
AI-агент
Платформа для AI-поддержки клиентов — внедряйте чат-ботов и голосовых агентов, которые круглосуточно обрабатывают запросы через чат, телефонные звонки и электронную почту.