Engagely
Это no-code платформа для работы с клиентским опытом. Она использует генеративный AI, чтобы автоматизировать поддержку в чатах, почте и даже голосовых звонках.
| Что это | Это no-code платформа для работы с клиентским опытом. Она использует генеративный AI, чтобы автоматизировать поддержку в чатах, почте и даже голосовых звонках. |
|---|---|
| Цены | Unknown |
| Платформа | Web Application |
| Хорошо подходит для | automating customer service inquiries, handling high-volume support channels |
| Домен зарегистрирован | 2019 |
Данные обновлены 1 августа 2026 г.
Что делает Engagely?
Знакомьтесь, Engagely — это полноценная платформа для работы с клиентским опытом, которая использует генеративный AI, чтобы автоматизировать поддержку в разных каналах. Ребята создали умных виртуальных ассистентов, которые в реальном времени обрабатывают голосовые звонки, чаты и имейлы. Причем система понимает более 100 языков и умеет подстраиваться под стиль речи и эмоциональный тон собеседника, поэтому общение с ботом не кажется механическим.
Внутри всё работает на связке нескольких больших языковых моделей и продвинутого NLP: система считывает намерение пользователя и генерирует точный ответ. Главная фишка Engagely — это no-code подход. Это значит, что крупный бизнес может запустить сложную AI-поддержку, не привлекая целую армию разработчиков. Кроме того, здесь есть функция помощи агентам в реальном времени: пока сотрудник общается с клиентом, AI подкидывает ему подсказки и нужную информацию, чтобы решить проблему быстрее.
Кому это будет полезно? В первую очередь крупным компаниям с огромным потоком заявок. Engagely — отличный вариант, если нужно обеспечить поддержку 24/7 во всех каналах и при этом оптимизировать расходы. Рутинные вопросы забирает на себя AI, а живые сотрудники могут сосредоточиться на действительно сложных кейсах, где нужны человеческий подход и глубокая экспертиза.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого Engagely?
Кому подходит этот инструментДоверие и присутствие
Альтернативы в категории Клиентский опыт
CuServly
Проверено
Клиентский опыт
CuServly – это многоязычная платформа для создания чат-ботов на базе искусственного интеллекта.
Huggy
Проверено
Клиентский опыт
Омниканальная платформа для поддержки клиентов: здесь есть всё — от умных чат-ботов и автоматизации сценариев до интеграции всех ваших мессенджеров в одном окне.
Get Simple Chat
Проверено
Клиентский опыт
No-code AI чат-бот для вашего сайта: он будет отвечать на вопросы клиентов 24/7, опираясь на данные о вашем бизнесе.
Chatlify
Проверено
Клиентский опыт
AI-чатбот для сайтов — круглосуточно обрабатывает запросы службы поддержки, увеличивает продажи и вовлечённость, отвечая каждому клиенту персонализированно.
Chatbot
Проверено
Клиентский опыт
AI-чат-бот для вашего сайта: круглосуточная поддержка клиентов, мгновенные ответы на вопросы и рост продаж за счет автоматизации общения.
Enterprise Bot
Проверено
Клиентский опыт
Платформа для автоматизации клиентского сервиса на базе искусственного интеллекта. Предназначена для предприятий и решает полный спектр задач: от обработки входящих звонков и чатов до поддержки живых операторов в режиме реального времени.
247-inc.com
Клиентский опыт
Это полноценная платформа для работы с клиентским опытом в Enterprise-сегменте. Внутри — умные AI-чатботы, автоматизация рутины и глубокая аналитика, чтобы поддержка и сервис работали как часы.
Oration AI
Проверено
Клиентский опыт
Это AI-native платформа для контакт-центров, которая берет на себя рутину в поддержке и делает общение с клиентами заметно качественнее.
Похожие инструменты
Cognigy
Проверено
AI-агент
Это мощная AI-платформа для бизнеса, с помощью которой можно собрать умных чат-ботов и голосовых помощников. Она закрывает все основные каналы: от обычного чата и голосовых линий до инструментов поддержки самих операторов (agent assist).
Gladly
Проверено
Обслуживание клиентов
Это AI для клиентской поддержки, который сам разберется с типичными вопросами, а сложные кейсы перенаправит живым операторам. Работает сразу во всех каналах связи.
SiteAgent.AI
Проверено
AI-агент
Добавьте голосового AI-агента на свой сайт для круглосуточной поддержки клиентов, рекомендации товаров и помощи в продажах.
Interactions Intelligent Virtual Assistant
Проверено
AI-агент
Это умный AI-ассистент для клиентского сервиса. Он берет на себя звонки, чаты и почту, решая вопросы пользователей самостоятельно, так что операторам больше не нужно тратить время на рутину.
KeyAI
Проверено
Чаты и ассистенты — прочее
No-code платформа для создания AI-чатботов в поддержку клиентов. Автоматизируйте общение с пользователями прямо на вашем сайте и в популярных мессенджерах.
Engati
Проверено
AI-агент
Платформа на базе Conversational AI для создания чат-ботов, настройки live-чатов и автоматизации маркетинга. Всё работает в одном месте: в WhatsApp, через голос или прямо на вашем сайте.
Chatway
Проверено
AI-агент
Живой чат и AI-бот для вашего сайта: общайтесь с клиентами в реальном времени и настройте автоматическую поддержку, которая работает 24/7.