Asknicely
Это AI-платформа для управления клиентским опытом, которая идеально подходит для бизнеса с несколькими локациями. С ней легко собирать отзывы, превращать их в конкретные инсайты и реально улучшать сервис.
| Что это | Это AI-платформа для управления клиентским опытом, которая идеально подходит для бизнеса с несколькими локациями. С ней легко собирать отзывы, превращать их в конкретные инсайты и реально улучшать сервис. |
|---|---|
| Цены | Paid |
| Бесплатный тариф | Нет |
| Платформа | Web Application |
| Работает с | Workato |
| Хорошо подходит для | improving Net Promoter Score (NPS) across locations, converting customer feedback into daily team actions |
| Домен зарегистрирован | 2003 |
Данные обновлены 1 августа 2026 г.
Что делает Asknicely?
AskNicely is a customer experience platform designed specifically for businesses with multiple locations. It uses AI to gather and analyze customer feedback through surveys and reviews, then turns that data into clear, actionable steps that teams can implement. The system captures real-time sentiment and provides insights at every organizational level, from frontline employees to company leadership.
The platform's NiceAI technology automatically analyzes customer sentiment to highlight what matters most and identify potential risks early. It uses dynamic, conversational surveys that adapt based on responses, which helps get more detailed feedback and higher response rates. Everything is built around making customer experience improvement straightforward for distributed teams, eliminating guesswork and administrative overhead.
Service businesses like pest control companies, dermatology groups, and financial services firms benefit most from AskNicely. They use it to track customer satisfaction across locations, motivate employees with clear performance data, and ultimately drive business growth through better reviews, more referrals, and increased customer retention. The tool helps connect customer feedback directly to operational changes that improve the bottom line.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого Asknicely?
Кому подходит этот инструментЦены
Learn
- 500 feedback responses
- Unlimited users
- AI powered surveys
- Automated workflows
- Reports and leaderboards
Grow
Все в Learn, плюс:
- 500 feedback responses
- AI Insight reports
- Real-time TV display
- Integrate Slack and Microsoft Teams
- Assign feedback response
- Request reviews
- AI suggested responses
- Google review manager
- Generate testimonials
Transform
Все в Grow, плюс:
- 500 feedback responses
- In app surveys
- White label surveys
- Unlimited API data extraction
- Set CX goals & recognize achievements
- Team huddles
- Frontline coaching
Доверие и присутствие
Галерея
Нажмите на изображение, чтобы увеличитьАльтернативы в категории Взаимодействие с клиентами
Этот AI-инструмент группирует покупателей в e-commerce на основе того, как они ведут себя на сайте. Это позволяет создавать по-настоящему персонализированный контент и простраивать индивидуальные пути пользователя.
FeedbackStream помогает чаще проводить интервью с пользователями с помощью AI-агента, который общается максимально естественно. Это работает глубже и персональнее, чем обычные опросы, но при этом отнимает гораздо меньше времени, чем личные созвоны один на один.
Это AI-платформа, которая помогает добавлять в мобильные приложения и на сайты интерактивные виджеты в формате сторис. Отличный способ оживить интерфейс и заметно поднять вовлеченность пользователей.
Это AI-платформа для работы с данными клиентов. Она собирает всю разрозненную информацию в одном месте, помогает гибко сегментировать аудиторию и выстраивать персонализированные сценарии взаимодействия с пользователями.
С Delighted поиск Product/Market Fit (PMF) перестает быть игрой в угадайку. Сервис предлагает готовые опросы, которые помогают четко понять, попадаете ли вы в потребности рынка. Собирать честный фидбек от пользователей в реальном времени можно на любом этапе разработки: прямо в приложении, на сайте, через email, по ссылке или даже в SMS. Настройка занимает всего несколько минут.
Собирайте отзывы и аналитику от клиентов с помощью AI-опросов и аналитики.
Это платформа для работы с клиентами, которая с помощью AI персонализирует сообщения. Она объединяет всё в одном месте: email, SMS, push-уведомления и сообщения внутри приложения.
Виджет для сбора обратной связи на базе AI. Анализирует настроения клиентов на вашем сайте и интегрируется за считанные минуты.
Похожие инструменты
Платформа для анализа клиентского опыта на базе AI: собирайте фидбек из всех доступных каналов, выявляйте тренды и находите конкретные точки роста для вашего продукта.
Это AI-платформа для работы с отзывами клиентов. Она собирает весь разрозненный фидбек в одном месте, анализирует его и превращает в конкретные инсайты, которыми удобно делиться с командой, чтобы понимать, что именно нужно улучшать в продукте.
Платформа для управления репутацией на основе AI. Собирайте отзывы, генерируйте ответы и анализируйте настроения клиентов в едином дашборде.
Платформа для анализа клиентских отзывов на базе AI. Агрегируйте отзывы из более чем 20 источников, чтобы находить ценные инсайты для развития продукта и определять конкурентные преимущества.
AI-платформа для управления отзывами, которая автоматически создает персонализированные запросы на отзывы и генерирует правдоподобные ответы.
AI-платформа для клиентского сервиса с многоканальной поддержкой, аналитикой в реальном времени и автоматизированными рабочими процессами для бизнеса.
Это AI-платформа для компаний с разветвленной сетью филиалов. Она помогает в одном месте управлять отзывами, актуализировать данные в справочниках и общаться с клиентами сразу по всем локациям.
Работает с Workato
Посмотреть все →Это исследовательская компания и продуктовый стартап в сфере AI. Ребята создают умных и безопасных помощников, таких как Claude.
Это умная телефонная система для бизнеса на базе AI. Она не просто принимает звонки, а буквально ведет сотрудника по разговору в реальном времени, автоматизирует рутину и предоставляет AI-агентов, которые заменяют поддержку 24/7.
Инструмент для управления проектами на базе искусственного интеллекта, который помогает организовать задачи, отслеживать прогресс и работать в команде с помощью досок, списков и карточек.
Платформа для observability на базе AI: следит за приложениями, инфраструктурой и безопасностью в режиме реального времени.
Это платформа для управления рабочими процессами в крупных компаниях на базе AI. Она берет на себя рутину, автоматизирует задачи, помогает координировать команды и подсвечивает важные инсайты, чтобы вы видели реальную картину происходящего.
Единая маркетинговая платформа с искусственным интеллектом: рассылайте email и SMS, автоматизируйте рекламные кампании и управляйте взаимоотношениями с клиентами в одном месте.
Это платформа для автоматизации бизнеса, которая берет на себя сложные рабочие процессы. Внутри работают AI-агенты и роботы: они автоматизируют рутину и выстраивают цепочки действий так, чтобы компания работала быстрее и без ошибок.
Это платформа для анализа клиентского опыта. Она собирает весь фидбек и данные в одном месте, чтобы вы точно знали, какие фичи внедрять в первую очередь, и могли вовремя остановить отток пользователей.