Asknicely

Это AI-платформа для управления клиентским опытом, которая идеально подходит для бизнеса с несколькими локациями. С ней легко собирать отзывы, превращать их в конкретные инсайты и реально улучшать сервис.

Проверено Работает с Workato ~1.6k визитов в месяц
Кратко о главном
Что это Это AI-платформа для управления клиентским опытом, которая идеально подходит для бизнеса с несколькими локациями. С ней легко собирать отзывы, превращать их в конкретные инсайты и реально улучшать сервис.
Цены Paid
Бесплатный тариф Нет
Платформа Web Application
Работает с Workato
Хорошо подходит для improving Net Promoter Score (NPS) across locations, converting customer feedback into daily team actions
Домен зарегистрирован 2003

Данные обновлены 19 сентября 2026 г.

Что делает Asknicely?

AskNicely — это платформа для управления клиентским опытом, созданная специально для компаний с несколькими филиалами. Она использует ИИ для сбора и анализа отзывов и ответов клиентов в опросах, а затем превращает эти данные в понятные и конкретные шаги, которые могут внедрить команды. Система фиксирует эмоциональный фон в реальном времени и предоставляет аналитику на всех уровнях организации: от рядовых сотрудников до руководства компании.

Технология NiceAI автоматически анализирует настроения клиентов, чтобы выделить самое важное и на ранних этапах выявить потенциальные риски. В платформе используются динамические разговорные опросы, которые адаптируются в зависимости от ответов — это помогает получать более детальную обратную связь и повышает процент ответов. Всё устроено так, чтобы распределенные команды могли просто и понятно улучшать клиентский опыт, не полагаясь на догадки и не тратя время на административную рутину.

Больше всего от AskNicely выигрывают сервисные компании, такие как службы по борьбе с вредителями, дерматологические группы и фирмы, предоставляющие финансовые услуги. Они используют инструмент, чтобы отслеживать удовлетворенность клиентов в разных локациях, мотивировать персонал с помощью четких данных о производительности и, в конечном счете, стимулировать рост бизнеса за счет более качественных отзывов, большего числа рекомендаций и повышения удержания клиентов. Инструмент помогает напрямую связать обратную связь от клиентов с операционными изменениями, которые улучшают финансовые показатели.

#business intelligence#customer experience#feedback-surveys#multi-location#nps#sentiment analysis#service-improvement

Ключевые возможности

Что выделяет инструмент
01
AI анализирует отзывы и опросы, чтобы вы точно знали, что на самом деле думают ваши клиенты.
02
Дает командам любого уровня полезные инсайты в реальном времени, которые можно сразу применять в деле.
03
Живые, диалоговые опросы, на которые хочется отвечать.
04
Идеальное решение для тех, кто управляет сервисным бизнесом сразу в нескольких локациях.
05
Помогает понять, на чем именно стоит сосредоточиться, чтобы сделать клиентский опыт лучше.

Для кого Asknicely?

Кому подходит этот инструмент
improving Net Promoter Score (NPS) across locations
converting customer feedback into daily team actions
increasing online reviews and customer referrals

Цены

Learn

Индивидуальный
  • 500 feedback responses
  • Unlimited users
  • AI powered surveys
  • Automated workflows
  • Reports and leaderboards

Grow

Индивидуальный

Все в Learn, плюс:

  • 500 feedback responses
  • AI Insight reports
  • Real-time TV display
  • Integrate Slack and Microsoft Teams
  • Assign feedback response
  • Request reviews
  • AI suggested responses
  • Google review manager
  • Generate testimonials

Transform

Индивидуальный

Все в Grow, плюс:

  • 500 feedback responses
  • In app surveys
  • White label surveys
  • Unlimited API data extraction
  • Set CX goals & recognize achievements
  • Team huddles
  • Frontline coaching

Доверие и присутствие

Домен Домен зарегистрирован в 2003

Галерея

Нажмите на изображение, чтобы увеличить

Альтернативы в категории Взаимодействие с клиентами

Clusterly.ai Проверено Взаимодействие с клиентами

Этот AI-инструмент группирует покупателей в e-commerce на основе того, как они ведут себя на сайте. Это позволяет создавать по-настоящему персонализированный контент и простраивать индивидуальные пути пользователя.

FeedbackStream Проверено Взаимодействие с клиентами

FeedbackStream помогает чаще проводить интервью с пользователями с помощью AI-агента, который общается максимально естественно. Это работает глубже и персональнее, чем обычные опросы, но при этом отнимает гораздо меньше времени, чем личные созвоны один на один.

Это AI-платформа, которая помогает добавлять в мобильные приложения и на сайты интерактивные виджеты в формате сторис. Отличный способ оживить интерфейс и заметно поднять вовлеченность пользователей.

Топ‑100k сайт

Это AI-платформа для работы с данными клиентов. Она собирает всю разрозненную информацию в одном месте, помогает гибко сегментировать аудиторию и выстраивать персонализированные сценарии взаимодействия с пользователями.

С Delighted поиск Product/Market Fit (PMF) перестает быть игрой в угадайку. Сервис предлагает готовые опросы, которые помогают четко понять, попадаете ли вы в потребности рынка. Собирать честный фидбек от пользователей в реальном времени можно на любом этапе разработки: прямо в приложении, на сайте, через email, по ссылке или даже в SMS. Настройка занимает всего несколько минут.

make · integrately Топ‑100k сайт

Это платформа для работы с клиентами, которая с помощью AI персонализирует сообщения. Она объединяет всё в одном месте: email, SMS, push-уведомления и сообщения внутри приложения.

Топ‑10k сайт

Виджет для сбора обратной связи на базе AI. Анализирует настроения клиентов на вашем сайте и интегрируется за считанные минуты.

Похожие инструменты

Syncly Проверено AI для соцсетей

Платформа для анализа клиентского опыта на базе AI: собирайте фидбек из всех доступных каналов, выявляйте тренды и находите конкретные точки роста для вашего продукта.

n8n
Responsly Проверено Для анализа данных

Это AI-платформа для работы с отзывами клиентов. Она собирает весь разрозненный фидбек в одном месте, анализирует его и превращает в конкретные инсайты, которыми удобно делиться с командой, чтобы понимать, что именно нужно улучшать в продукте.

Reflectfy Проверено Управление репутацией

Платформа для управления репутацией на основе AI. Собирайте отзывы, генерируйте ответы и анализируйте настроения клиентов в едином дашборде.

Essense AI Проверено Для анализа данных

Платформа для анализа клиентских отзывов на базе AI. Агрегируйте отзывы из более чем 20 источников, чтобы находить ценные инсайты для развития продукта и определять конкурентные преимущества.

RightResponse AI Проверено Управление репутацией

AI-платформа для управления отзывами, которая автоматически создает персонализированные запросы на отзывы и генерирует правдоподобные ответы.

AI-платформа для клиентского сервиса с многоканальной поддержкой, аналитикой в реальном времени и автоматизированными рабочими процессами для бизнеса.

Pluspoint Проверено Управление репутацией

Это AI-платформа для компаний с разветвленной сетью филиалов. Она помогает в одном месте управлять отзывами, актуализировать данные в справочниках и общаться с клиентами сразу по всем локациям.

Работает с Workato

Посмотреть все →
Anthropic Проверено Модели

Это исследовательская компания и продуктовый стартап в сфере AI. Ребята создают умных и безопасных помощников, таких как Claude.

zapier · n8n+3 Топ‑1k сайт
Aircall Проверено Обслуживание клиентов

Это умная телефонная система для бизнеса на базе AI. Она не просто принимает звонки, а буквально ведет сотрудника по разговору в реальном времени, автоматизирует рутину и предоставляет AI-агентов, которые заменяют поддержку 24/7.

zapier · make+2 Топ‑100k сайт

Инструмент для управления проектами на базе искусственного интеллекта, который помогает организовать задачи, отслеживать прогресс и работать в команде с помощью досок, списков и карточек.

zapier · make+4 Топ‑10k сайт

Платформа для observability на базе AI: следит за приложениями, инфраструктурой и безопасностью в режиме реального времени.

n8n · workato Топ‑1k сайт

Это платформа для управления рабочими процессами в крупных компаниях на базе AI. Она берет на себя рутину, автоматизирует задачи, помогает координировать команды и подсвечивает важные инсайты, чтобы вы видели реальную картину происходящего.

make · n8n+4 Топ‑100k сайт
MongoDB Проверено Разработка — прочее

Это современная база данных, которая умеет хранить и обрабатывать векторные данные для AI прямо «из коробки», не разделяя их с обычными операционными данными.

make · n8n+1 Топ‑10k сайт
Brevo Проверено AI-маркетинг

Единая маркетинговая платформа с искусственным интеллектом: рассылайте email и SMS, автоматизируйте рекламные кампании и управляйте взаимоотношениями с клиентами в одном месте.

zapier · n8n+4 Топ‑10k сайт
UiPath Проверено Автоматизация

Это платформа для автоматизации бизнеса, которая берет на себя сложные рабочие процессы. Внутри работают AI-агенты и роботы: они автоматизируют рутину и выстраивают цепочки действий так, чтобы компания работала быстрее и без ошибок.

make · workato Топ‑100k сайт
Поделиться X LinkedIn Telegram
Asknicely Перейти