Voxcierge
Это AI-платформа для контакт-центров, созданная специально для бизнеса в Великобритании. Она берет на себя всё: отвечает на звонки, обрабатывает SMS и электронную почту, а еще помогает операторам расти, работая как персональный коуч.
| Что это | Это AI-платформа для контакт-центров, созданная специально для бизнеса в Великобритании. Она берет на себя всё: отвечает на звонки, обрабатывает SMS и электронную почту, а еще помогает операторам расти, работая как персональный коуч. |
|---|---|
| Цены | Paid — от £79/mo |
| Бесплатный тариф | Нет |
| Платформа | Web Application |
| API | Да |
| Хорошо подходит для | handling inbound customer calls, qualifying leads and booking appointments |
| Домен зарегистрирован | 2026 |
Данные обновлены 1 августа 2026 г.
Что делает Voxcierge?
Знакомьтесь, Voxcierge — это AI-платформа для контакт-центров, заточенная специально под британский рынок. Главная звезда здесь — голосовой агент Georgia. Она подхватывает входящие и исходящие звонки практически мгновенно (отклик меньше 500 миллисекунд), так что клиент даже не заметит, что общается с нейросетью. Кроме того, в системе есть единый inbox для SMS, WhatsApp и email, чтобы вся омниканальная поддержка была в одном окне. Все данные автоматически улетают в ваши CRM — будь то Pipedrive, Salesforce или HubSpot.
Фишка Voxcierge в том, что здесь работают сразу два AI. Пока Georgia отвечает на звонки и квалифицирует лидов, второй помощник — Isaac — работает в режиме реального времени с живыми операторами. Он буквально «подсказывает» в ухо: оценивает настроение клиента, помогает отработать возражения и следит, чтобы всё было строго по GDPR. Кстати, о безопасности: вся инфраструктура находится в Великобритании, поэтому решение идеально подходит для строго регулируемых сфер, таких как медицина или финансы.
Кому это будет полезно? В первую очередь малому бизнесу в UK: агентствам недвижимости, клиникам, службам вызова мастеров или компаниям по взысканию долгов. Там, где каждый пропущенный звонок — это потерянные деньги. Voxcierge помогает забирать все лиды, которые иначе просто ушли бы в «пустоту».
По ценам: после использования включенных минут звонок стоит от £0.12. А самое приятное — запуск занимает меньше 10 минут. Никакого сложного железа или помощи инженеров не требуется.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого Voxcierge?
Кому подходит этот инструментЦены
Starter
- 1 min seats
- 20 sms per seat
- 200 call minutes per seat
- 100 AI interactions per seat
- 1 seat minimum
- 100 AI interactions/seat
- 200 call minutes/seat
- 20 SMS/seat
- Georgia AI voice agent
- Inbound AI calls
- Isaac AI coaching
- 1 CRM integration
- Email support
- Not included: Outbound campaigns, Payment capture, WhatsApp Business
Business
- 3 min seats
- 50 sms per seat
- 400 call minutes per seat
- 200 AI interactions per seat
- 3 seat minimum
- 200 AI interactions/seat
- 400 call minutes/seat
- 50 SMS/seat
- Georgia AI voice agent
- Inbound + outbound AI calls
- Payment capture on calls
- SMS & messaging
- Isaac AI coaching
- 2 CRM integrations
- Priority support
- Not included: WhatsApp Business, Custom voice, White-label
Professional
Все в Business, плюс:
- 5 min seats
- 100 sms per seat
- 600 call minutes per seat
- 300 AI interactions per seat
- 5 seat minimum
- 300 AI interactions/seat
- 600 call minutes/seat
- 100 SMS/seat
- All Business features
- SMS + WhatsApp Business
- All CRM integrations
- Custom voice persona
- White-label branding
- Custom domain
- SSO
- 99.9% SLA
- Not included: Dedicated tenancy
Enterprise
Все в Professional, плюс:
- 20 min seats
- 20+ seats
- Custom allowances
- All Professional features
- Dedicated tenancy
- 99.99% SLA
- Dedicated account manager
- Custom onboarding
- Custom CRM integrations
Доверие и присутствие
Галерея
Нажмите на изображение, чтобы увеличитьАльтернативы в категории Обслуживание клиентов
Облачная платформа для контакт-центров: здесь есть AI-диалер, продвинутая аналитика и всё необходимое для омниканального общения с клиентами.
Это AI-платформа для клиентской поддержки, которая берет на себя всю рутину: автоматизирует голосовые звонки, чаты и работу с тикетами сразу в нескольких каналах.
Платформа облачного контакт-центра для управления клиентским опытом и коммуникациями в корпоративном секторе.
Это AI-платформа для контакт-центров, которая объединяет голос, SMS и AI-аналитику прямо в ваших CRM-системах, например, в ServiceNow.
Представьте себе AI-секретаря для британского бизнеса, который берет на себя всю рутину с общением. Он круглосуточно отвечает на звонки, сообщения в WhatsApp и обычные SMS, сам записывает клиентов на прием и решает любые текущие вопросы. Настоящий спасатель, который работает 24/7.
AI-платформа для омниканальной коммуникации, которая помогает в обслуживании клиентов, генерации лидов и планировании встреч через голосовые и текстовые каналы.
Омниканальная платформа для поддержки клиентов на базе AI: здесь в одном месте собраны CRM и умные чат-боты.
Это платформа для лайв-чатов, которая объединяет в себе AI-поддержку, видеозвонки и телефонию. Идеальный набор инструментов для тех, кто хочет собрать всё обслуживание клиентов в одном месте.