Aloware
Это умный контакт-центр на базе AI, который интегрируется с вашей CRM и берет на себя всю рутину: автоматизирует звонки, рассылки и дожим лидов в режиме 24/7.
| Что это | Это умный контакт-центр на базе AI, который интегрируется с вашей CRM и берет на себя всю рутину: автоматизирует звонки, рассылки и дожим лидов в режиме 24/7. |
|---|---|
| Цены | Unknown |
| Платформа | Web Application |
| API | Да |
| Работает с | Zapier |
| Хорошо подходит для | automating lead follow-up after form submissions or inquiries, handling inbound customer calls 24/7 without human agents |
| Домен зарегистрирован | 2018 |
Данные обновлены 1 августа 2026 г.
Что делает Aloware?
Aloware — это платформа для контакт-центров, созданная для тех, кто не хочет упускать ни одного лида. По сути, это мощный гибрид: здесь есть всё необходимое для связи (звонки, SMS, соблюдение всех норм связи) и умный AI, который берет на себя всю рутину. Идея проста: подключаете Aloware к своей CRM, и сервис сам занимается набором номеров, маршрутизацией и фоллоу-апами. Вы звоните и принимаете вызовы прямо из интерфейса CRM, делаете массовые SMS-рассылки и используете локальные номера, чтобы люди чаще поднимали трубку. Кстати, платформа сама разруливает вопросы с A2P 10DLC, STIR/SHAKEN и CNAM, так что ваши звонки не пометят как спам.
Но самое интересное начинается с AI-слоем. Голосовые AI-агенты могут принимать входящие или обзванивать базу 24/7: они строго следуют скриптам и квалифицируют лидов, избавляя клиентов от бесконечного ожидания на линии. AI SMS-чатботы делают то же самое в переписке — отвечают на вопросы, назначают встречи и ведут клиента по воронке в автоматическом режиме. После каждого разговора AI анализирует беседу и выдает краткое резюме с определением настроения клиента, ключевыми темами и списком следующих шагов. Менеджерам больше не нужно переслушивать часы записей — достаточно пробежаться по этим саммари. Кроме того, система анализирует данные из CRM, чтобы автоматически приоритизировать «горячих» лидов и формировать очереди звонков.
Кому это будет полезно? В первую очередь отделам продаж, риелторам, страховым брокерам и любому бизнесу, который живет на звонках и сообщениях. Если вам надоело играть в «телефонные прятки» или терять клиентов в голосовой почте, AI-агенты возьмут на себя первый контакт и первичный отсев. Также Aloware отлично подойдет небольшим и средним контакт-центрам, которые хотят расти, не раздувая штат. Это очень практичный инструмент: без лишнего пафоса, но он решает конкретную проблему — помогает проводить больше качественных переговоров и держать всё под контролем.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого Aloware?
Кому подходит этот инструментДоверие и присутствие
Альтернативы в категории Обслуживание клиентов
urvo
Проверено
Обслуживание клиентов
Это AI-ассистент для бизнеса, который берет на себя все звонки. Он сам ответит клиентам, квалифицирует лиды, назначит встречу в календаре и обеспечит полноценную поддержку 24/7.
Call Agent AI
Проверено
Обслуживание клиентов
Представьте себе AI-секретаря, который на связи 24/7: он снимет трубку в любой момент, ответит на вопросы клиента, отсеет нецелевые лиды и сам назначит встречу, сразу закинув все данные в вашу CRM.
ContactSwing
Обслуживание клиентов
AI-голосовые агенты, которые отвечают на бизнес-звонки 24/7, квалифицируют лидов и назначают встречи, ведя беседы на уровне человеческого общения.
Sobot
Проверено
Обслуживание клиентов
Это полноценная AI-платформа для контакт-центров, которая берет на себя всё: от клиентского сервиса и поддержки до активных продаж. Причем работает она сразу по всем каналам связи.
Ozonetel
Проверено
Обслуживание клиентов
Ozonetel — это мощная платформа для управления клиентским опытом (так называемый oneCXi), которая помогает крупному бизнесу эффективно привлекать и удерживать пользователей даже при огромных масштабах. Благодаря AI компания может гибко настраивать путь клиента через разные каналы взаимодействия, вести миллиарды персонализированных диалогов и видеть полную картину (360º view) по каждому пользователю на любом этапе его жизненного цикла.
Dialpad
Проверено
Обслуживание клиентов
Единая коммуникационная платформа на базе AI: здесь в одном месте собраны контакт-центр, инструменты для продаж и автономные AI-агенты.
botsplash.com
Проверено
Обслуживание клиентов
Омниканальная платформа для работы с клиентами: здесь есть AI-мессенджинг, автоматизация голосовых звонков и удобное управление лидами для отделов продаж.
cloodot.com
Проверено
Обслуживание клиентов
AI-инбокс для круглосуточной поддержки клиентов и продаж. Автоматизируйте общение, управляйте рабочими процессами и закрывайте сделки из единого дашборда.
Похожие инструменты
Dialora.ai
Проверено
AI-помощник по продажам
AI-голосовые агенты, которые возьмут на себя продажи, квалификацию лидов и запись клиентов на 24/7. Идеальное решение для бизнеса, чтобы не терять звонки и автоматизировать рутину.
Altnativ
Проверено
Автоответчики
AI-голосовые агенты для поддержки клиентов: они принимают звонки, отвечают на вопросы и перенаправляют вызовы в режиме 24/7 на разных языках.
Dowork.ai
Проверено
Холодные звонки
Голосовые AI-агенты, которые круглосуточно принимают входящие звонки и квалифицируют лидов для арбитражников.
AutoCalls.ai
Проверено
Холодные звонки
AI-голосовые агенты, которые совершают звонки, неотличимые от человеческих, для записи на встречи, квалификации лидов и поддержки клиентов.
Работает с Zapier
Посмотреть все →
Picsart
Проверено
Фоторедактор
Это полноценный креативный комбайн на базе AI: здесь и продвинутый фоторедактор, и готовые шаблоны для дизайна, и генерация изображений. Всё самое нужное собрано на одной платформе.
Anthropic
Проверено
Модели
Это исследовательская компания и продуктовый стартап в сфере AI. Ребята создают умных и безопасных помощников, таких как Claude.
Photoroom
Проверено
Предметная фотосъемка
Умный фоторедактор на базе AI: за считанные секунды удаляет фон, создает эффектные визуалы для товаров и готовит профессиональный контент для маркетинга.
ClickUp
AI-рабочее пространство
Центр управления проектами на базе AI: здесь можно вести задачи, работать с документами и координировать команду с помощью встроенных AI-ассистентов.
Happy Scribe
Проверено
Транскрибация
Инструмент на базе AI для транскрибации и создания субтитров. Он быстро переводит аудио и видео в текст, делает аккуратные подписи и поддерживает перевод на 120+ языков.
Aircall
Проверено
Обслуживание клиентов
Это умная телефонная система для бизнеса на базе AI. Она не просто принимает звонки, а буквально ведет сотрудника по разговору в реальном времени, автоматизирует рутину и предоставляет AI-агентов, которые заменяют поддержку 24/7.
Trello
Проверено
Инструменты продуктивности
Инструмент для управления проектами на базе искусственного интеллекта, который помогает организовать задачи, отслеживать прогресс и работать в команде с помощью досок, списков и карточек.
Articulate
Проверено
Курсы
Это AI-платформа для тех, кому нужно быстро создавать курсы обучения для сотрудников, удобно их распространять и следить за прогрессом команды.