Chatzy AI

AI-платформа, которая отвечает клиентам меньше чем за 5 секунд. Работает везде: в WhatsApp, Instagram, на сайте и даже через голосовые сообщения.

Перейти на сайт

chatzy.ai

Проверено Есть API Бесплатный тариф

Кратко о главном
Что это	AI-платформа, которая отвечает клиентам меньше чем за 5 секунд. Работает везде: в WhatsApp, Instagram, на сайте и даже через голосовые сообщения.
Цены	Freemium — от $49/mo
Бесплатный тариф	Да
Платформа	Web Application
API	Да
Хорошо подходит для	automating lead qualification and follow-ups on WhatsApp and web chat, handling routine customer support queries with AI and escalating complex ones to humans
Домен зарегистрирован	2023

Данные обновлены 1 августа 2026 г.

Что делает Chatzy AI?

Знакомьтесь, Chatzy AI — это платформа для автоматизации клиентского пути. Если проще: она позволяет запустить умных AI-агентов сразу во всех популярных каналах: WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, веб-чатах и даже в голосовых звонках. Эти ребята берут на себя продажи, поддержку и операционку — квалифицируют лиды, отвечают на вопросы, записывают клиентов на прием и даже принимают платежи.

Главная фишка в скорости: система отвечает пользователю меньше чем за 5 секунд. При этом Chatzy AI умеет распределять диалоги в зависимости от намерений клиента, его настроения или условий SLA. По сути, вы получаете единый «бессмертный» входящий ящик, где AI щелкает рутину как орешки, а в сложных случаях плавно передает диалог живому человеку.

Но Chatzy AI — это не просто очередной чат-бот. Его агенты умеют реально действовать. Они интегрируются с вашей CRM (Zoho, HubSpot и др.), создают тикеты в Zendesk или Freshdesk, бронируют время в Google Calendar и в реальном времени проверяют статус заказа или жалобы. Если стандартных функций мало, можно собрать свою логику с помощью Python-блоков в визуальном редакторе — например, чтобы агент вызывал API, проверял остатки на складе или обновлял данные в ваших системах.

Платформа также круто работает с маршрутизацией: прямо в процессе беседы AI определяет бюджет клиента, сроки и цели. Готовых к покупке сразу отправляют к оплате, а сомневающихся — в цепочку «прогрева». Кстати, голос и текст здесь работают в связке: например, система может прислать ссылку на оплату в WhatsApp сразу после завершения телефонного звонка.

Инструмент заточен под бизнес с огромным потоком обращений: e-commerce, телеком, финтех или сервисные службы. Среди первых пользователей уже есть гиганты — от национального провайдера связи до крупнейших налоговых тех-сервисов Индии. Маркетологам, которые гонят трафик с Meta ads, Chatzy AI поможет автоматически отсеять нецелевых лидов, а поддержке — закрывать типовые вопросы без участия человека.

Попробовать можно бесплатно и без привязки карты, а для крупных компаний предусмотрен enterprise-план с индивидуальным развертыванием. Если вам надоело разрываться между десятью разными мессенджерами и извиняться перед клиентами за долгие ответы — определенно стоит потестить.

AI-помощник по продажам Обслуживание клиентов

Ключевые возможности

Что выделяет инструмент

Единый омниканальный инбокс, который собирает все переписки из WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, а также голосовые сообщения и чаты с сайта в одном окне.

AI-агенты для бизнеса, которые не просто болтают, а реально работают: сами назначат встречу, создадут тикет в поддержке или синхронизируют данные в CRM.

Бесшовная передача диалога: от AI-агента к AI-агенту и далее к человеку. Вы сами настраиваете правила эскалации, опираясь на интент пользователя, его настроение или требования SLA.

Умная маршрутизация лидов в реальном времени: система сама определяет бюджет, сроки и реальное намерение купить, чтобы сразу направить клиента к нужному специалисту.

Своя логика на Python прямо внутри визуального редактора: создавайте флоу, чтобы дергать API, проверять остатки на складе или обновлять данные в CRM.

Для кого Chatzy AI?

Кому подходит этот инструмент

automating lead qualification and follow-ups on WhatsApp and web chat

handling routine customer support queries with AI and escalating complex ones to humans

booking appointments and syncing data with CRM systems in real time

Цены

Starter

$49,0/месяц

Email Support
Any 2 Channels
5 AI agents
Major models AI models
5 Team seats
3M chars Knowledge base
20,000 Messages / month
1 WhatsApp numbers
10 Automation Journeys
3,000 Journey runs / month
1 Voice AI Phone numbers
2 Voice AI Concurrent Calls
Развертывание AI-агентов в любых 2 каналах на ваш выбор
Единый омниканальный входящий поток с возможностью мгновенного подключения оператора
Поддержка текстовых и голосовых AI-агентов
Полная автоматизация жизненного цикла клиента с помощью Journeys
Рассылки в WhatsApp и голосовые кампании
Управление аудиторией: кастомные атрибуты, теги и сегменты
Автоматизация комментариев в Instagram и исходящие последовательности в LinkedIn

Growth

$99,0/месяц

Все в Starter, плюс:

WhatsApp chat Support
All 6 Channels
15 AI agents
All frontier models AI models
10 Team seats
9M chars Knowledge base
55,000 Messages / month
Multiple WhatsApp numbers
30 Automation Journeys
10,000 Journey runs / month
Multiple Voice AI Phone numbers
10 Voice AI Concurrent Calls
Доступ ко всем 6 каналам: WhatsApp, Voice, Web, Instagram, LinkedIn и другие
Подключение нескольких номеров WhatsApp и голосовых AI-номеров
Звонки в WhatsApp — через AI или живого оператора
Мультиагентные команды с автороутингом и автоматическим распределением задач
WhatsApp API — отправка и получение сообщений прямо из вашей CRM
Chatzy AI Agents API — возможность встроить агентов в собственный продукт
Подключение собственных LLM ключей для экономии AI-кредитов
Продвинутая аналитика диалогов: эффективность агентов, процент решения проблем и другое
Полная помощь в настройке WhatsApp: официальный API, «синяя галочка», CTWA Ads и CAPI

Advanced

$249,0/месяц

Все в Growth, плюс:

Account Manager Support
All 6 Channels
Unlimited AI agents
All frontier models AI models
15 Team seats
9M chars Knowledge base
200,000 Messages / month
Multiple WhatsApp numbers
Unlimited Automation Journeys
30,000 Journey runs / month
Multiple Voice AI Phone numbers
100 Voice AI Concurrent Calls
Безлимитный доступ ко всем основным функциям
Персональный Customer Success Manager
Индивидуальные интеграции и доработка платформы под нужды вашего бизнеса
Приоритетный онбординг — бережная настройка «под ключ», запуск за считанные дни
Кастомные дашборды отчетности, созданные по вашему запросу
Гарантии доступности сервиса (SLA) и фиксированное время ответа поддержки

Enterprise

Индивидуальный

Выделенная инфраструктура
Индивидуальные условия SLA
Отсутствие лимитов по всем метрикам
SOC 2 Type II
GDPR
SSO / SAML
SLA 99.9%

Доверие и присутствие

Домен Домен зарегистрирован в 2023

Галерея

Нажмите на изображение, чтобы увеличить

Альтернативы в категории Обслуживание клиентов

Wati.io Обслуживание клиентов

Платформа на базе AI для работы с клиентами в WhatsApp. Помогает автоматизировать всё: от маркетинга и продаж до поддержки пользователей.

n8n Топ‑100k сайт

Chatfuel AI Обслуживание клиентов

Превратите личные сообщения в WhatsApp и Instagram в мощный инструмент для продаж: автоматизируйте бронирования, фоллоу-апы и многое другое.

zapier Топ‑100k сайт

Wachatbot Обслуживание клиентов

Инструмент для автоматизации WhatsApp в бизнесе: рассылайте массовые сообщения, управляйте чатами с несколькими операторами и настраивайте автоответы.

Respond.io Обслуживание клиентов

Соберите все чаты, звонки и письма из разных каналов в одном общем инбоксе. А чтобы управлять общением с клиентами было проще, подключите AI-агентов.

Топ‑100k сайт

ZynfoAI Обслуживание клиентов

Это AI-ассистент для поддержки клиентов: он сам ответит на вопросы, соберет лиды и синхронизирует все данные с вашей CRM. Работает сразу везде — на сайте, в WhatsApp и в Shopify.

Chatley AI Обслуживание клиентов

AI-агенты, которые возьмут на себя общение с клиентами 24/7: они отвечают на звонки, сообщения в чатах, записывают людей на прием и сами заносят все данные в вашу CRM.

BiteSpeed Обслуживание клиентов

AI-агенты для e-commerce, которые берут на себя весь маркетинг, продажи и поддержку. Всё общение с клиентами происходит там, где им удобно: в WhatsApp, через голосовые звонки, Email или SMS.