Tiledesk

Создавайте умных чат-ботов и разговорные приложения на базе LLM. Делитесь своими наработками с сообществом разработчиков, специалистов по автоматизации и промпт-дизайнеров. Здесь можно гибко комбинировать AI, четкие правила и участие человека, чтобы довести сценарий общения до идеала 🖥⚡️💬 Инструмент полностью open-source: разворачивайте его в облаке или на собственной инфраструктуре. И самое приятное — всё это бесплатно и не требует навыков программирования!

Проверено Есть API
Кратко о главном
Что это Создавайте умных чат-ботов и разговорные приложения на базе LLM. Делитесь своими наработками с сообществом разработчиков, специалистов по автоматизации и промпт-дизайнеров. Здесь можно гибко комбинировать AI, четкие правила и участие человека, чтобы довести сценарий общения до идеала 🖥⚡️💬 Инструмент полностью open-source: разворачивайте его в облаке или на собственной инфраструктуре. И самое приятное — всё это бесплатно и не требует навыков программирования!
Цены Paid — от €49/mo
Бесплатный тариф Да
Платформа Web Application
API Да
Хорошо подходит для automating customer service inquiries, building AI scheduling assistants
Домен зарегистрирован 2018

Данные обновлены 19 сентября 2026 г.

Что делает Tiledesk?

Tiledesk — это, по сути, полноценная AI-операционная система, которая позволяет создавать и запускать автоматизированных агентов для бизнеса, не написав ни единой строчки кода. Здесь можно собрать всё: от умных чат-ботов для поддержки клиентов до сложных рабочих процессов по обработке данных, записи на прием или управлению почтой. Чтобы ответы были точными и учитывали контекст, платформа подключается к вашим документам, внешним источникам данных и существующим базам знаний.

Главная фишка Tiledesk — разделение рабочих процессов на два направления. Есть режим «Converse» для интерактивного общения (идеально для саппорта или помощников по покупкам) и режим «Automate» для пакетных задач, таких как анализ данных или генерация контента. Всё настраивается в визуальном редакторе, а развернуть готовых агентов можно сразу на нескольких каналах: в вебе, WhatsApp или даже через голос. Кстати, AI здесь самообучающийся: он становится умнее с каждым диалогом и автоматически обновляет базу знаний.

Инструмент будет максимально полезен командам поддержки, операционным менеджерам и всем, кто хочет избавиться от рутины. На практике это работает так: автоматизация ответов в разных мессенджерах, создание AI-ассистентов, которые сами синхронизируются с календарем, настройка тикет-систем на базе корпоративных знаний или запуск ритейл-помощников, которые помогут клиенту выбрать товар и оформить заказ.

#ai-code-editors#ai-dictation-apps#ai-generative-media#ai infrastructure#ai-meeting-notetakers#ai voice agents#code-review-tools#design-creative#engineering-development#finance#graphic design tools#llms#marketing automation#marketing-sales#no-code platforms#notes-documents#prompt-engineering-tools#social networking#vibe coding#video editing

Ключевые возможности

Что выделяет инструмент
01
Visual no-code conversation designer for building AI workflows
02
Multi-channel deployment to web, WhatsApp, voice, and other platforms
03
Self-learning AI that improves from conversations and updates knowledge bases
04
API integration for automation and batch processing scenarios
05
Knowledge base connectivity for accurate, context-aware responses

Для кого Tiledesk?

Кому подходит этот инструмент
automating customer service inquiries
building AI scheduling assistants
creating email ticketing systems

Цены

Есть бесплатный тариф — можно начать без банковской карты

Starter

€49/месяц
€41/месяц с оплатой раз в год
  • 1 users
  • 5 AI agents
  • 2,000,000 AI tokens per month
  • 150 knowledge base items
  • 800 conversations per month
  • 1 user included
  • 5 AI Agents
  • 2M AI Tokens per month
  • 800 conversations per month
  • Basic AI automation
  • 150 Knowledge Base items
  • Email support

Pro

€149/месяц
€124/месяц с оплатой раз в год
  • 3 users
  • 20 AI agents
  • 5,000,000 AI tokens per month
  • 300 knowledge base items
  • 3,000 conversations per month
  • 3 users included
  • 20 AI Agents
  • 5M AI Tokens per month
  • 3,000 conversations per month
  • Advanced AI workflows
  • 300 Knowledge Base items
  • Priority support

Business

€499/месяц
€416/месяц с оплатой раз в год
  • 5 users
  • 50 AI agents
  • 10,000,000 AI tokens per month
  • 1,000 knowledge base items
  • 5,000 conversations per month
  • 5 users included
  • 50 AI Agents
  • 10M AI Tokens per month
  • 5,000 conversations per month
  • Built-in AI automation
  • 1,000 Knowledge Base items
  • Dedicated support

Enterprise

Индивидуальный
  • unlimited users
  • unlimited AI agents
  • unlimited AI tokens per month
  • unlimited knowledge base items
  • unlimited conversations per month
  • Unlimited users
  • Unlimited AI Agents
  • Unlimited AI Tokens
  • Unlimited conversations
  • Enterprise Support & SLA
  • Unlimited Knowledge Base items
  • Account manager

Доверие и присутствие

Присутствие в поиске Топ‑100k сайт
Домен Домен зарегистрирован в 2018

Галерея

Нажмите на изображение, чтобы увеличить

Альтернативы в категории AI-агент

Chatbotkit Проверено AI-агент

Создавайте и запускайте собственных AI-агентов и чат-ботов, которые легко интегрируются в ваши приложения, сайты и мессенджеры.

Voiceflow ai Проверено AI-агент

Voiceflow — это, пожалуй, лучшая платформа для проектирования диалоговых интерфейсов. Сегодня её используют более 100 000 человек: от соло-разработчиков до огромных корпораций, чтобы вместе создавать умных AI-ассистентов. Неважно, нужен ли вам чат-бот для поддержки клиентов или сложная персональная автоматизация — в Voiceflow можно совместно проектировать, прототипировать и запускать ассистентов любого масштаба и сложности. Попробуйте сами на Voiceflow.com

Топ‑100k сайт
widebot Проверено AI-агент

Это AI-платформа формата SaaS, созданная специально для арабского языка. Она ориентирована на госсектор и крупный бизнес: здесь есть всё — от умных чат-ботов и анализа данных до полноценной автоматизации процессов.

ideta.io Проверено AI-агент

Платформа без кода для создания AI-чатботов, голосовых ботов и автоматизации рабочих процессов в поддержке клиентов и управлении сообществом.

n8n
Inkeep Проверено AI-агент

П. Создавайте диалоговых и workflow-агентов для команд поддержки, продукта и всех, кто работает с клиентами.

Yellow.ai Проверено AI-агент

Это мощная платформа для создания AI-агентов корпоративного уровня. Она берет на себя всю рутину по общению с клиентами и сотрудниками, автоматизируя ответы в чатах, по почте и даже по телефону.

Топ‑100k сайт
Nuacem AI Проверено AI-агент

Это полноценный AI-комплект для крупного бизнеса, который берет на себя автоматизацию поддержки клиентов. Решение работает сразу везде: в голосовых звонках, видеочатах и мессенджерах.

RoboDialog Проверено AI-агент

AI-чатбот для поддержки клиентов на сайте. Обрабатывает запросы, собирает информацию и при необходимости передает сложные случаи живым агентам.

Похожие инструменты

Instadesk Проверено Клиентский опыт

Это полноценная платформа для клиентского сервиса на базе AI. Внутри есть всё, чтобы разгрузить поддержку: чат-боты, голосовые боты, живой чат и умная система тикетов. Отличное решение для бизнеса, который хочет автоматизировать рутину, не теряя в качестве общения с клиентами.

Конструктор чат-ботов без кода — создавайте продвинутых ботов для сайтов, WhatsApp и других платформ без программирования.

zapier · make+2
Zendesk Проверено Обслуживание клиентов

Платформа для клиентского сервиса на базе AI: она берет на себя тикеты, чаты и звонки с помощью автономных агентов и умных copilots.

Chatterdocs Проверено Чаты и ассистенты — прочее

Создавайте умных AI-чат-ботов, которые работают на ваших собственных данных. Они возьмут на себя поддержку клиентов, сбор лидов и запись на прием, чтобы вы могли сфокусироваться на более важных задачах.

ChatterMate Проверено Чаты и ассистенты — прочее

Open-source AI-чатбот для поддержки клиентов. Предоставляет мгновенные ответы, рекомендует продукты и автоматизирует рабочие процессы с возможностью передачи диалога живому агенту.

Mixdesk Проверено Обслуживание клиентов

Платформа для клиентского сервиса на базе искусственного интеллекта, которая объединяет сообщения с сайта, из приложения и соцсетей в единый умный инбокс для международных продаж.

Поделиться X LinkedIn Telegram
Tiledesk Перейти