Tiledesk

Создавайте умных чат-ботов и разговорные приложения на базе LLM. Делитесь своими наработками с сообществом разработчиков, специалистов по автоматизации и промпт-дизайнеров. Здесь можно гибко комбинировать AI, четкие правила и участие человека, чтобы довести сценарий общения до идеала 🖥⚡️💬 Инструмент полностью open-source: разворачивайте его в облаке или на собственной инфраструктуре. И самое приятное — всё это бесплатно и не требует навыков программирования!

Проверено Есть API
Кратко о главном
Что это Создавайте умных чат-ботов и разговорные приложения на базе LLM. Делитесь своими наработками с сообществом разработчиков, специалистов по автоматизации и промпт-дизайнеров. Здесь можно гибко комбинировать AI, четкие правила и участие человека, чтобы довести сценарий общения до идеала 🖥⚡️💬 Инструмент полностью open-source: разворачивайте его в облаке или на собственной инфраструктуре. И самое приятное — всё это бесплатно и не требует навыков программирования!
Цены Paid — от €49/mo
Бесплатный тариф Да
Платформа Web Application
API Да
Хорошо подходит для automating customer service inquiries, building AI scheduling assistants
Домен зарегистрирован 2018

Данные обновлены 1 августа 2026 г.

Что делает Tiledesk?

Tiledesk — это, по сути, полноценная AI-операционная система, которая позволяет создавать и запускать автоматизированных агентов для бизнеса, не написав ни единой строчки кода. Здесь можно собрать всё: от умных чат-ботов для поддержки клиентов до сложных рабочих процессов по обработке данных, записи на прием или управлению почтой. Чтобы ответы были точными и учитывали контекст, платформа подключается к вашим документам, внешним источникам данных и существующим базам знаний.

Главная фишка Tiledesk — разделение рабочих процессов на два направления. Есть режим «Converse» для интерактивного общения (идеально для саппорта или помощников по покупкам) и режим «Automate» для пакетных задач, таких как анализ данных или генерация контента. Всё настраивается в визуальном редакторе, а развернуть готовых агентов можно сразу на нескольких каналах: в вебе, WhatsApp или даже через голос. Кстати, AI здесь самообучающийся: он становится умнее с каждым диалогом и автоматически обновляет базу знаний.

Инструмент будет максимально полезен командам поддержки, операционным менеджерам и всем, кто хочет избавиться от рутины. На практике это работает так: автоматизация ответов в разных мессенджерах, создание AI-ассистентов, которые сами синхронизируются с календарем, настройка тикет-систем на базе корпоративных знаний или запуск ритейл-помощников, которые помогут клиенту выбрать товар и оформить заказ.

#ai-code-editors#ai-dictation-apps#ai-generative-media#ai infrastructure#ai-meeting-notetakers#ai voice agents#code-review-tools#design-creative#engineering-development#finance#graphic design tools#llms#marketing automation#marketing-sales#no-code platforms#notes-documents#prompt-engineering-tools#social networking#vibe coding#video editing

Ключевые возможности

Что выделяет инструмент
01
Visual no-code conversation designer for building AI workflows
02
Multi-channel deployment to web, WhatsApp, voice, and other platforms
03
Self-learning AI that improves from conversations and updates knowledge bases
04
API integration for automation and batch processing scenarios
05
Knowledge base connectivity for accurate, context-aware responses

Для кого Tiledesk?

Кому подходит этот инструмент
automating customer service inquiries
building AI scheduling assistants
creating email ticketing systems

Цены

Есть бесплатный тариф — можно начать без банковской карты

Starter

€49,0/месяц
€41,0/месяц с оплатой раз в год
  • 1 users
  • 5 AI agents
  • 2,000,000 AI tokens per month
  • 150 knowledge base items
  • 800 conversations per month
  • 1 user included
  • 5 AI Agents
  • 2M AI Tokens per month
  • 800 conversations per month
  • Basic AI automation
  • 150 Knowledge Base items
  • Email support

Pro

€149,0/месяц
€124,0/месяц с оплатой раз в год
  • 3 users
  • 20 AI agents
  • 5,000,000 AI tokens per month
  • 300 knowledge base items
  • 3,000 conversations per month
  • 3 users included
  • 20 AI Agents
  • 5M AI Tokens per month
  • 3,000 conversations per month
  • Advanced AI workflows
  • 300 Knowledge Base items
  • Priority support

Business

€499,0/месяц
€416,0/месяц с оплатой раз в год
  • 5 users
  • 50 AI agents
  • 10,000,000 AI tokens per month
  • 1,000 knowledge base items
  • 5,000 conversations per month
  • 5 users included
  • 50 AI Agents
  • 10M AI Tokens per month
  • 5,000 conversations per month
  • Built-in AI automation
  • 1,000 Knowledge Base items
  • Dedicated support

Enterprise

Индивидуальный
  • unlimited users
  • unlimited AI agents
  • unlimited AI tokens per month
  • unlimited knowledge base items
  • unlimited conversations per month
  • Unlimited users
  • Unlimited AI Agents
  • Unlimited AI Tokens
  • Unlimited conversations
  • Enterprise Support & SLA
  • Unlimited Knowledge Base items
  • Account manager

Доверие и присутствие

Присутствие в поиске Топ‑100k сайт
Домен Домен зарегистрирован в 2018

Галерея

Нажмите на изображение, чтобы увеличить

Альтернативы в категории AI-агент

Chatbotkit Проверено AI-агент

Создавайте и запускайте собственных AI-агентов и чат-ботов, которые легко интегрируются в ваши приложения, сайты и мессенджеры.

Voiceflow ai Проверено AI-агент

Voiceflow — это, пожалуй, лучшая платформа для проектирования диалоговых интерфейсов. Сегодня её используют более 100 000 человек: от соло-разработчиков до огромных корпораций, чтобы вместе создавать умных AI-ассистентов. Неважно, нужен ли вам чат-бот для поддержки клиентов или сложная персональная автоматизация — в Voiceflow можно совместно проектировать, прототипировать и запускать ассистентов любого масштаба и сложности. Попробуйте сами на Voiceflow.com

Топ‑100k сайт
widebot Проверено AI-агент

Это AI-платформа формата SaaS, созданная специально для арабского языка. Она ориентирована на госсектор и крупный бизнес: здесь есть всё — от умных чат-ботов и анализа данных до полноценной автоматизации процессов.

ideta.io Проверено AI-агент

Платформа без кода для создания AI-чатботов, голосовых ботов и автоматизации рабочих процессов в поддержке клиентов и управлении сообществом.

n8n
Inkeep Проверено AI-агент

П. Создавайте диалоговых и workflow-агентов для команд поддержки, продукта и всех, кто работает с клиентами.

Yellow.ai Проверено AI-агент

Это мощная платформа для создания AI-агентов корпоративного уровня. Она берет на себя всю рутину по общению с клиентами и сотрудниками, автоматизируя ответы в чатах, по почте и даже по телефону.

Топ‑100k сайт
Nuacem AI Проверено AI-агент

Это полноценный AI-комплект для крупного бизнеса, который берет на себя автоматизацию поддержки клиентов. Решение работает сразу везде: в голосовых звонках, видеочатах и мессенджерах.

RoboDialog Проверено AI-агент

AI-чатбот для поддержки клиентов на сайте. Обрабатывает запросы, собирает информацию и при необходимости передает сложные случаи живым агентам.

Похожие инструменты

Instadesk Проверено Клиентский опыт

Это полноценная платформа для клиентского сервиса на базе AI. Внутри есть всё, чтобы разгрузить поддержку: чат-боты, голосовые боты, живой чат и умная система тикетов. Отличное решение для бизнеса, который хочет автоматизировать рутину, не теряя в качестве общения с клиентами.

Конструктор чат-ботов без кода — создавайте продвинутых ботов для сайтов, WhatsApp и других платформ без программирования.

zapier · make+2
Zendesk Проверено Обслуживание клиентов

Платформа для клиентского сервиса на базе AI: она берет на себя тикеты, чаты и звонки с помощью автономных агентов и умных copilots.

Chatterdocs Проверено Чаты и ассистенты — прочее

Создавайте умных AI-чат-ботов, которые работают на ваших собственных данных. Они возьмут на себя поддержку клиентов, сбор лидов и запись на прием, чтобы вы могли сфокусироваться на более важных задачах.

ChatterMate Проверено Чаты и ассистенты — прочее

Open-source AI-чатбот для поддержки клиентов. Предоставляет мгновенные ответы, рекомендует продукты и автоматизирует рабочие процессы с возможностью передачи диалога живому агенту.

Mixdesk Проверено Обслуживание клиентов

Платформа для клиентского сервиса на базе искусственного интеллекта, которая объединяет сообщения с сайта, из приложения и соцсетей в единый умный инбокс для международных продаж.

Поделиться X LinkedIn Telegram
Tiledesk Перейти