AI-агент

PandaChat

AI-поддержка для Shopify: этот инструмент берет на себя до 70% всех запросов в чатах, почте и соцсетях. Он обучается прямо на данных вашего магазина, поэтому отвечает точно и по делу.

Перейти на сайт

pandachat.ai

Проверено

Кратко о главном
Что это	AI-поддержка для Shopify: этот инструмент берет на себя до 70% всех запросов в чатах, почте и соцсетях. Он обучается прямо на данных вашего магазина, поэтому отвечает точно и по делу.
Цены	Paid — от $14/mo
Бесплатный тариф	Нет
Платформа	Web Application
Хорошо подходит для	Automating responses to common customer inquiries, Managing social media comments and direct messages
Домен зарегистрирован	2023

Данные обновлены 1 августа 2026 г.

Что делает PandaChat?

PandaChat — это AI-платформа для поддержки клиентов, созданная специально под e-commerce и глубоко интегрированная с Shopify. По сути, это единый центр управления: сервис автоматически собирает и обрабатывает запросы из разных каналов — от email и живого чата на сайте до Facebook, Instagram и WhatsApp. Главная фишка в том, что AI обучается на данных вашего конкретного магазина: каталогах товаров, FAQ, правилах возврата и истории заказов. В итоге клиенты получают точные ответы с учетом контекста, а вам не нужно вмешиваться в каждый диалог.

Что здесь действительно удобно, так это общий инбокс, где собраны все переписки. Вы можете в любой момент переключить диалог с AI на живого оператора, настроить проактивные триггеры, чтобы первыми вовлекать посетителей, или использовать автоматические рекомендации товаров, которые мягко подталкивают к покупке. Система работает 24/7, поэтому покупатели получают ответы мгновенно даже ночью, что заметно снижает процент брошенных корзин.

Инструмент станет настоящим спасением для владельцев магазинов на Shopify, небольших e-commerce команд и менеджеров поддержки, которые тонут в потоке тикетов. На практике PandaChat берет на себя рутину: отвечает на вопросы о доставке, присылает обновления по статусу заказа, помогает с выбором товара для роста конверсии и модерирует комментарии и DM в соцсетях. И всё это без необходимости раздувать штат сотрудников.

AI-агент Клиентский опыт

#ai analytics#ai assistant#ai support#booking system#chatbot#customer service ai#customizable chatbot#data privacy#data understanding#document ai#email automation#enterprise ai#knowledge base#lead generation#live chat#multilingual support#no-code integration#personal use ai#sales automation#shopify integration#social media support#voice ai#white-label#woocommerce integration#wordpress integration

Ключевые возможности

Что выделяет инструмент

Единый инбокс, где все сообщения из почты, чатов и соцсетей собираются в одном месте — больше не нужно прыгать между вкладками, чтобы ответить клиентам.

AI, который обучается прямо на данных вашего Shopify магазина — теперь ответы будут точными и с учетом всего контекста.

Когда дело доходит до сложных вопросов, AI может не справиться — и это нормально. Главное, чтобы переход от бота к живому оператору был бесшовным, без лишних уточнений и потери контекста.

Автоматическая поддержка 24/7: AI мгновенно отвечает на вопросы пользователей, чтобы вам не пришлось ждать.

Умные чаты и персональные рекомендации товаров, которые помогают мягко подтолкнуть пользователя к покупке и заметно поднять конверсию.

Для кого PandaChat?

Кому подходит этот инструмент

Automating responses to common customer inquiries

Managing social media comments and direct messages

Providing 24/7 live chat support on a website

Цены

Starter

$14,0/месяц

100 credits
1 ticket credits cost
1 comment credits cost
3 AI ticket credits cost
10 additional credits price
1 translations credits cost
Basic support
Email
Webchat
Whatsapp
Facebook Messenger
Instagram DMs
AI real time knowledge
AI actions
AI Tags
AI Alerts

Pro

$162,0/месяц

1,500 credits
1 ticket credits cost
1 comment credits cost
3 AI ticket credits cost
15 additional credits price
1 translations credits cost
Priority support
Email
Webchat
Whatsapp
Facebook Messenger
Instagram DMs
Dedicated 1:1 support
AI real time knowledge
AI actions
AI Tags
AI Alerts

Enterprise plan

Индивидуальный

Custom credits
Custom ticket credits cost
Custom comment credits cost
Custom AI ticket credits cost
Custom additional credits price
Custom translations credits cost
Priority support
Email
Webchat
Whatsapp
Facebook Messenger
Instagram DMs
Dedicated 1:1 support
AI real time knowledge
AI actions
AI Tags
AI Alerts

Доверие и присутствие

Домен Домен зарегистрирован в 2023

Галерея

Нажмите на изображение, чтобы увеличить

Альтернативы в категории AI-агент

ChatIn AI-агент

Это AI-ассистент для магазинов на Shopify, который берет всю рутину с поддержкой на себя. Он работает 24/7: отвечает на вопросы покупателей, помогает подобрать нужный товар и решает текущие проблемы клиентов, пока вы отдыхаете.

Freshworks AI-агент

Платформа для клиентского общения на базе AI. Включает живой чат, чат-ботов и унифицированную omnichannel-поддержку для бизнеса, чтобы вы могли общаться с клиентами там, где им удобно.

n8n · claude Топ‑10k сайт

Quickchat AI-агент

Создавайте собственных AI-агентов для поддержки клиентов, которые будут отвечать на вопросы, опираясь на ваши данные и базу знаний.

Chat Data AI-агент

Создайте собственного AI-чатбота для поддержки клиентов: просто подключите его к вашим базам данных и любимым мессенджерам.

n8n

LimeChat AI-агент

Это AI-агенты для клиентского сервиса: они сами разберут тикеты в поддержке, квалифицируют лидов и помогут увеличить конверсию в разных каналах связи.

Chatbase AI-агент

Создавайте и запускайте AI-агентов для поддержки клиентов, которые будут обучены на данных вашего бизнеса и полностью интегрированы в ваши внутренние системы.

zapier · make+1 Топ‑100k сайт

GaliChat AI-агент

Создавайте собственных AI-агентов поддержки клиентов, обученных на данных вашего сайта и документах, за считанные минуты.

Chatway AI-агент

Живой чат и AI-бот для вашего сайта: общайтесь с клиентами в реальном времени и настройте автоматическую поддержку, которая работает 24/7.

Топ‑100k сайт