Thoughtly
Создавайте и автоматизируйте AI-ассистентов для телефонных звонков в поддержку, продажах и маркетинге без единой строчки кода.
| Что это | Создавайте и автоматизируйте AI-ассистентов для телефонных звонков в поддержку, продажах и маркетинге без единой строчки кода. |
|---|---|
| Цены | Contact for Pricing |
| Платформа | Web Application |
| API | Да |
| Хорошо подходит для | automating appointment scheduling, qualifying sales leads |
| Домен зарегистрирован | 2024 |
Данные обновлены 1 августа 2026 г.
Что делает Thoughtly?
Thoughtly — это платформа для создания AI-телефонных агентов, которые автоматически обрабатывают звонки клиентов. Такие агенты могут работать как со входящими запросами в службу поддержки, так и совершать исходящие продающие звонки, функционируя как полноценный автоматизированный контакт-центр. Система разработана так, чтобы звучать естественно и вести сложные диалоги: от ответов на базовые вопросы до записи на прием и квалификации лидов.
Главная особенность Thoughtly — no-code подход: вы можете создавать сложные звонковые сценарии через визуальный интерфейс, без необходимости написания кода. AI-агентов можно обучать на данных вашего бизнеса: записях разговоров, документах и контенте с сайта. Это позволяет им давать точные и контекстно-обусловленные ответы. Они также интегрируются с популярными CRM и другими бизнес-инструментами, чтобы во время звонка обновлять данные клиентов или создавать задачи, например, на назначение встреч.
Thoughtly особенно полезен для отделов продаж и поддержки в таких сферах, как медицина, недвижимость, страхование и ритейл, где есть большой поток звонков. Enterprise-клиенты используют платформу, чтобы не упускать лиды, обеспечивать круглосуточную поддержку и разгружать операторов для решения более сложных кейсов. Аналитика платформы помогает оптимизировать коммуникации, отслеживая результаты звонков и ключевые метрики эффективности.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого Thoughtly?
Кому подходит этот инструментДоверие и присутствие
Альтернативы в категории Обслуживание клиентов
AI-агенты, которые возьмут на себя общение с клиентами 24/7: они отвечают на звонки, сообщения в чатах, записывают людей на прием и сами заносят все данные в вашу CRM.
Знакомьтесь, Phonely AI — это умный сервис автоответчиков на базе AI для бизнеса. Он берет на себя общение с клиентами, чтобы вы не пропускали важные звонки и всегда выглядели профессионально. Отличный способ прокачать ваш клиентский сервис и разгрузить команду.
Голосовые AI-агенты, которые берут на себя реальные телефонные звонки: от поддержки клиентов и квалификации лидов до записи на прием.
AI-голосовые агенты, которые отвечают на бизнес-звонки 24/7, квалифицируют лидов и назначают встречи, ведя беседы на уровне человеческого общения.
Это AI для клиентской поддержки, который сам разберется с типичными вопросами, а сложные кейсы перенаправит живым операторам. Работает сразу во всех каналах связи.
AI-платформа для колл-центров: автоматизируйте входящую поддержку и обзвоны по продажам с помощью голосовых агентов, которые звучат как настоящие люди.
Платформа без кода для создания и развертывания многоязычных AI-голосовых агентов в сфере клиентского сервиса, продаж и бизнес-автоматизации.
AI-телефонный агент — создавайте входящие и исходящие колл-центры с человеческим голосом с помощью диалоговых подсказок. Программирование не требуется.
Похожие инструменты
AI-агенты для обработки телефонных звонков и чатов, которые сокращают время ожидания и автоматизируют поддержку клиентов.
Автоматизация звонков с помощью AI: просто ставите перед AI-агентом задачу, и он сам обзванивает клиентов, ведет переговоры и вытягивает нужные данные.
Создавайте AI-голосовых агентов для продаж, поддержки и записи клиентов всего за 60 секунд. Они умеют и принимать входящие, и совершать исходящие звонки.
Создавайте голосовых AI-агентов без программирования для службы поддержки, генерации лидов и автоматизации телефонных разговоров.
Создавайте AI-голосовых агентов для автоматических звонков: совершайте продажи, отправляйте напоминания и обеспечивайте поддержку клиентов на 25+ языках.