Обслуживание клиентов — AI-инструменты

CallHippo Проверено AI-помощник по продажам

Это умная телефонная система для бизнеса на базе AI. Внутри — голосовые агенты, параллельный обзвон и полноценный omnichannel, чтобы отделы продаж и поддержки могли общаться с клиентами во всех каналах сразу.

Avaya Experience Platform Проверено Обслуживание клиентов

Это коммуникационная платформа для бизнеса, которая объединяет клиентские каналы, данные и AI. По сути, она помогает навести порядок в рабочих процессах, чтобы и клиенты, и сотрудники взаимодействовали друг с другом максимально эффективно.

Breakcold Проверено CRM

Забудьте про бесконечные переключения между разными сервисами. Breakcold — это полноценный инструмент для холодных рассылок, в который уже встроен AI. Он сам пишет персонализированные «ледоколы» (первые строчки письма), что заметно поднимает и open rate, и количество ответов.

Saara.io Проверено Обслуживание клиентов

Это AI-платформа для e-commerce, которая берет на себя всю рутину: автоматизирует возвраты, доставку и помогает возвращать упущенную выручку.

truelark.com Проверено Обслуживание клиентов

AI-платформа для управления записями и клиентским сервисом. Идеально подходит для бизнесов, работающих по предварительной записи: стоматологических клиник, wellness-центров и спа. Автоматизируйте бронирование и общение с клиентами с помощью искусственного интеллекта.

Directly Проверено Обслуживание клиентов

Платформа для поддержки клиентов, которая объединяет возможности искусственного интеллекта и сеть опытных фрилансеров.

Whelp Проверено Обслуживание клиентов

Омниканальная платформа для поддержки клиентов: теперь чаты, SMS, WhatsApp, почта и соцсети живут в одном общем инбоксе. Больше не нужно прыгать между вкладками, чтобы ответить пользователю.

answeriq.com Проверено Обслуживание клиентов

Платформа для автоматизации клиентского сервиса на базе AI. Сокращайте количество обращений в поддержку и автоматизируйте рабочие процессы операторов с помощью интеграции искусственного интеллекта и RPA.

Yoodli AI Проверено Обучение продажам

Это AI-тренажер для ролевых игр, где можно отработать питчи продаж, подготовиться к собеседованию или потренироваться выступать на публике. Главная фишка — вы получаете обратную связь в режиме реального времени, чтобы сразу исправить ошибки и уверенно чувствовать себя в реальном разговоре.

SalesCaptain Проверено Обслуживание клиентов

Конструктор AI-агентов для звонков и переписки. Инструмент берет на себя всю рутину: сам обзванивает клиентов, квалифицирует лиды и напоминает о предстоящих встречах.

CoSupport AI Проверено Обслуживание клиентов

AI-платформа для обслуживания клиентов, которая автоматизирует ответы поддержки в чатах, по email и через хелпдеск, используя ваши решенные тикеты.

CallMiner Eureka Проверено Обслуживание клиентов

Это AI-платформа, которая анализирует звонки и переписку с клиентами. Помогает понять, где сервис проседает, и найти способы оптимизировать расходы.

Sonant AI Проверено Обслуживание клиентов

AI-ресепшн для страховых агентств: сервис сам ответит на звонки, поможет рассчитать стоимость полиса и запишет клиента на прием.

B2Chat Проверено Обслуживание клиентов

Единая платформа для тех, кто хочет автоматизировать продажи, поддержку и маркетинг в WhatsApp. Внутри — умные AI-чат-боты, которые берут рутину на себя.

HubSpot Проверено CRM

Универсальная CRM-платформа, где AI-агенты берут на себя рутину в маркетинге, продажах и поддержке клиентов.

REGAL Проверено Обслуживание клиентов

Платформа Voice AI агентов для автоматизации звонков клиентам. Управляет поддержкой, продажами, назначением встреч и напоминаниями о платежах 24/7.

Delight Проверено Обслуживание клиентов

Это AI-консьерж для клиентского сервиса. Он берет на себя персонализированную поддержку пользователей везде, где они привыкли общаться: в чатах, SMS, по почте и даже голосом.

ContactSwing Обслуживание клиентов

AI-голосовые агенты, которые отвечают на бизнес-звонки 24/7, квалифицируют лидов и назначают встречи, ведя беседы на уровне человеческого общения.

Salesforce AI Проверено CRM

Это AI-платформа для CRM, которая прокачивает продажи, сервис, маркетинг и коммерцию. Она добавляет в рабочие процессы предиктивную аналитику, генерацию контента и умных AI-агентов.

Brandwise Проверено Обслуживание клиентов

Это AI-ассистент для техподдержки e-commerce брендов. Он берет на себя всю рутину: сам отвечает на вопросы клиентов, оформляет возвраты и отслеживает заказы. Работает везде — и в почте, и в соцсетях.

Boei Проверено AI-помощник по продажам

AI-агент для WhatsApp, который сам ответит на вопросы клиентов, отсеет нецелевых пользователей и передаст «горячих» лидов сразу вашей команде.

cloodot.com Проверено Обслуживание клиентов

AI-инбокс для круглосуточной поддержки клиентов и продаж. Автоматизируйте общение, управляйте рабочими процессами и закрывайте сделки из единого дашборда.

Twig AI Проверено Обслуживание клиентов

AI изучает ваши документы и сам отвечает на вопросы клиентов.

Gallabox Проверено AI-помощник по продажам

Платформа для WhatsApp, которая объединяет AI-чат-ботов, общий входящий ящик и автоматизацию рассылок — всё, что нужно отделам продаж, чтобы работать быстрее.