Tableduck

Tableduck es un servicio de automatización con IA creado específicamente para compañías de seguros y corredores de seguros (volmacht). En lugar de vender software genérico, Tableduck diseña e implementa un agente de IA personalizado que se conecta a tus sistemas, procesos y reglas actuales. El objetivo es directo: reducir los costes operativos en un 50% automatizando tareas repetitivas como responder preguntas de clientes, procesar cambios en las pólizas y gestionar siniestros estándar. La empresa promete tener un agente operativo en seis semanas desde la primera conversación, con un periodo de amortización de doce meses.

El proceso consta de seis pasos: mapeo de procesos para detectar dónde pierde más tiempo tu equipo, diseño personalizado del agente de IA, construcción e integración con tus sistemas, pruebas con casos reales de tu operativa, puesta en marcha con soporte activo y, posteriormente, mantenimiento y optimización continuos. Tableduck enfatiza que no desaparecen tras el lanzamiento: monitorizan el rendimiento, detectan problemas y siguen mejorando el agente a medida que cambian tus procesos. El enfoque está en el ROI medible, no en palabras vacías.

Tableduck está dirigido a compañías y corredores de seguros que quieran reducir costes y liberar a sus equipos para trabajos complejos. Los casos de uso más evidentes son la atención al cliente (responder consultas de estado, realizar cambios en pólizas las 24 horas, los 7 días de la semana), la evaluación y aceptación de riesgos (evaluar automáticamente riesgos estándar basándose en tus criterios) y la gestión de siniestros (desde la notificación hasta la decisión sin pasos manuales). Si tu equipo pasa horas con preguntas repetitivas o papeleo, merece la pena echarle un vistazo.