Twixor

Twixor es una plataforma de Comunicaciones como Servicio (CPaaS) nativa de IA creada para agregadores de telecomunicaciones, integradores de sistemas y grandes empresas. Permite aplicar marca blanca a las capacidades de mensajería, voz y chatbots bajo su propia marca para luego desplegarlas a los clientes sin tener que construir la infraestructura desde cero. La plataforma gestiona todo, desde WhatsApp y RCS hasta llamadas de voz, con automatización impulsada por IA para flujos de trabajo empresariales comunes.

Lo que hace que Twixor destaque es su enfoque en las asociaciones. Los agregadores de telecomunicaciones pueden añadir una capa de mensajería de IA a sus redes existentes y lanzarla en cuestión de semanas. Los integradores de sistemas obtienen un stack completo de marca blanca con facturación, gestión de carteras y orquestación de canales; ellos mantienen la relación con el cliente mientras Twixor impulsa la plataforma. Para los ISV, las API de Twixor se conectan al software existente para añadir IA conversacional sin un desarrollo pesado. La plataforma también incluye casos de uso predefinidos para el sector sanitario (programación de citas, recordatorios), banca (transacciones, comprobaciones de fraude) y comercio minorista (compras personalizadas, optimización de inventario).

Twixor es más adecuada para empresas que ya cuentan con infraestructura de mensajería o clientes corporativos y quieren ofrecer comunicación con clientes impulsada por IA sin construirla ellos mismos. Los agregadores de telecomunicaciones, los SI y los proveedores de tecnología pueden generar rápidamente nuevas vías de ingresos mediante la marca blanca de la plataforma. Los equipos empresariales de sanidad, banca y comercio minorista se benefician de una automatización ya preparada que reduce el trabajo manual y mejora los tiempos de respuesta.