Intervool

Intervool es un repositorio de entrevistas a clientes que va más allá de almacenar llamadas. Sube un video, un archivo de audio o notas de cualquier conversación con un cliente y Intervool genera automáticamente una transcripción completa. Después, extrae puntos de dolor, oportunidades, solicitudes de funciones y citas, y cada elemento está vinculado al momento exacto de la grabación. Puedes definir qué tipos de insights extraer y personalizar la IA con un prompt en lenguaje sencillo, para que el resultado coincida con el lenguaje y las prioridades de tu producto.

Lo que diferencia a Intervool es cómo conecta esos hallazgos brutos con las decisiones. Los insights se agrupan en temas que la IA propone, y tú puedes renombrarlos, fusionarlos o reasignarlos. Esos temas alimentan ideas de funciones y un tablero de hoja de ruta donde puedes organizar el trabajo por prioridad, estado o atributos personalizados. Cada elemento permanece a un clic de la cita del cliente que lo respalda. La función Copilot te permite hacer preguntas como "¿Cuáles son los principales puntos de dolor en todas mis llamadas?" y obtener respuestas basadas en tu propia investigación. Las personas y segmentos dinámicos se actualizan automáticamente a medida que añades más entrevistas, agrupando a las personas por rasgos como el rol, el tamaño de la empresa o el comportamiento.

Intervool está creado para gestores de producto que elaboran hojas de ruta, investigadores de UX que sintetizan temas y fundadores que realizan procesos de descubrimiento de clientes. Sustituye el flujo de trabajo de almacenar entrevistas en una herramienta y gestionar hojas de ruta en otra, manteniendo todo conectado desde la cita bruta hasta la decisión final del producto. El precio comienza en 39 $ al mes para usuarios individuales y escala a planes de equipo y empresa con más asientos, llamadas y funciones.